KO JE REŠITEV STARA 11 LET PREDSTAVLJENA KOT NOVOST … RAZVITA NAJPAMETNEJŠA REŠITEV ZA SLUH – AUDIO BM JO ZAGOTAVLJA ŽE OD LETA 2014

V zadnjem času smo priča oglaševanju novih slušnih aparatov – neko podjetje je spomladi 2025 predstavilo »svojo linijo« (v narekovajih zato, ker ponudnik ne proizvaja slušnih aparatov, ampak jih kupi od drugega proizvajalca) slušnih aparatov na način, »da je razvilo najnovejšo in najpametnejšo rešitev za sluh«, ki se lahko nadgrajuje skupaj z uporabnikom​.

Navajajo, da slušni aparati omogočajo, da uporabnik začne z osnovnejšo tehnologijo in jo nato po potrebi nadgradi na višjo raven. Takšna prilagodljivost je predstavljena kot velika novost, vendar to rešitev v Sloveniji poznamo že več kot desetletje. Že leta 2014 smo v podjetu AUDIO BM kot ekskluzivni zastopnik Unitrona pri nas uvedli pametni rešitvi FLEX:trial in FLEX:upgrade, ki omogočata brezplačno preizkušanje slušnih aparatov v realnem okolju in kasnejšo nadgradnjo tehnologije – brez menjave aparata​.

S tem smo AUDIO BM postali prvi (in več kot desetletje edini) ponudnik v Sloveniji s takšno nadgradljivo rešitvijo​.

AUDIO BM – prvi v Sloveniji z nadgradljivimi slušnimi aparati

Podjetje AUDIO BM smo novembra 2014 slovenskim uporabnikom predstavilo Unitronovo tehnologijo FLEX kot popolno novost na področju slušnih aparatov – prvič v Sloveniji in ekskluzivno le pri nas​. Ta napredni pristop k obravnavi naglušnosti je uporabnikom prinesel večjo prilagodljivost, enostavnejše odločanje in dolgoročno zadovoljstvo. FLEX:trial in FLEX:upgrade sta bili v tistem času pionirski rešitvi tudi v svetovnem merilu, saj je bil Unitron takrat edini proizvajalec, ki je tak model omogočal​

AUDIO BM je tako že pred enajstimi leti prepoznal, kako pomembno je uporabnikom ponuditi “pametno slušno rešitev, ki raste z uporabnikom”, še preden je konkurenca začela razmišljati v tej smeri. Danes, ko tudi drugi ponudniki oglašujejo nadgradljivost slušnih aparatov, lahko rečemo, da je imel AUDIO BM velik korak prednosti pri uvajanju tega koncepta v prakso slovenskih uporabnikov.

FLEX:trial – preizkus slušnega aparata v realnem okolju brez tveganja

Nakup slušnega aparata je pomembna odločitev, zato je ključnega pomena, da uporabnik pred tem dobro spozna, kako mu aparat deluje v vsakodnevnem življenju. Program FLEX:trial to omogoča na izjemno uporabniku prijazen način. Gre za posebne testne slušne aparate, ki jih uporabnik pred nakupom brezplačno preizkuša v svojem domačem okolju – torej tam, kjer dejansko živi, dela in komunicira​

Slušni akustik lahko en sam FLEX:trial aparat programsko nastavi na različne tehnološke ravni delovanja, od osnovne do naprednejše, tako da uporabnik preizkusi več možnosti in iz prve roke izkusi razlike​.

Na ta način ugotovi, katera stopnja oziroma nastavitev mu najbolj ustreza pri razumevanju govora, poslušanju televizije, v hrupnih okoljih itd.

Pomembno je poudariti, da celoten preizkus poteka brez kakršnegakoli tveganja ali obveznosti. Uporabnik lahko več dni ali tednov nosi testni aparat, ne da bi moral karkoli plačati vnaprej ali “kupovati mačka v žaklju”​

Odločitev sprejme šele, ko na podlagi resnične izkušnje oceni, ali mu aparat ustreza. S tem pristopom ni ugibanja – ni se mu treba zanašati le na kratek preizkus v kabini pri izvajalcu ali na opis na papirju, temveč odloča na podlagi lastnega doživetja v realnih situacijah​.

AUDIO BM kot ponudnik poskrbimo, da je uporabnik v času testiranja tudi ustrezno strokovno podprt: njihov slušni akustik je ves čas na voljo za dodatna pojasnila, sprotne spremembe nastavitev in prilagoditve, če so potrebne​. Tako se lahko aparat fine nastavi glede na povratne informacije uporabnika. Šele ko se doseže optimalen rezultat – torej ko uporabnik in akustik ugotovita, da določena nastavitev aparata prinaša zadovoljivo razumevanje in udobje – se uporabnik odloči za nabavo​. Tudi pri nakupu ni presenečenj: novi slušni aparat, ki ga dobi, je enakih lastnosti in nastavitev, kot so se izkazale za najboljše med preizkušanjem​.

FLEX:upgrade – nadgradnja tehnologije brez menjave aparata

Potrebam uporabnika se lahko sčasoma spremenijo – lahko pride do poslabšanja sluha, lahko pa uporabnik ugotovi, da bi mu koristile še naprednejše funkcije (npr. boljša obdelava govora v hrupu, povezljivost s telefonom itd.). Tradicionalno bi to pomenilo nakup novega, zmogljivejšega slušnega aparata. FLEX:upgrade pa ponuja bistveno pametnejšo pot: omogoča tehnološko nadgradnjo že kupljenega aparata, brez menjave fizične naprave.

Praktično to pomeni, da se lahko programska raven aparata nadgradi na višji model, če uporabnik to želi. Uporabnik lahko denimo sprva kupi aparat na srednji tehnološki stopnji (ki zadostuje njegovim takratnim potrebam in finančnim zmožnostim), čez čas pa ga programsko nadgradi na višjo stopnjo, če oceni, da potrebuje več podpore.

Celoten postopek nadgradnje je hiter in ne zahteva menjave aparata ali odtisa ušesa – v slušnem centru preprosto nadgradijo programsko opremo aparata na želeno raven. S tem se v aparat dodajo nove funkcije in povečajo njegove zmogljivosti, uporabnik pa takoj občuti razliko​.

Ključna prednost FLEX:upgrade je v tem, da uporabnik vnaprej ni prisiljen kupiti najdražjega aparata, če ga morda sploh ne potrebuje. Lahko začne z nižjim rangom in s tem prihrani, vseeno pa ima zagotovilo, da lahko kasneje nadgradi aparat, če se njegove potrebe povečajo.

To mu daje občutek varnosti, da njegova naložba ne bo zastarela. Dejansko v AUDIO BM omogočajo celo to, da lahko uporabnik kadarkoli tudi po nakupu brezplačno preizkusi višjo tehnološko raven svojega aparata, preden se odloči za plačljivo nadgradnjo – tudi to možnost konkurenca ponuja izključno pri njih preko storitve Unitron FLEX:upgrade.

Prihodnost je torej dobesedno “fleksibilna”: aparat lahko raste z uporabnikom in se prilagaja njegovemu življenjskemu slogu, brez nepotrebnih stroškov menjave opreme​.

Ključne prednosti za uporabnika

Takšen pristop k izbiri slušnih pripomočkov prinaša številne prednosti za končnega uporabnika:

• Preizkus različnih tehnoloških ravni brez tveganja. Uporabnik lahko preizkusi vse zmogljivosti aparata v praksi, preden karkoli plača​
• Ni bojazni, da bi se odločil za napačno stopnjo tehnologije, saj spozna razliko med npr. osnovnim in naprednim modelom v vsakdanjih situacijah.
• Nakup na podlagi resnične izkušnje. Odločitev temelji na dejanskem preizkušanju doma, ne le na testu v ordinaciji ali na podlagi tehničnih podatkov​. Uporabnik kupi šele tisto, kar je sam preveril in ugotovil, da mu ustreza.
• Možnost poznejše nadgradnje brez menjave aparata. Če čez leto ali dve potrebuje boljši slušni aparat, mu ni treba kupovati novega – svoj obstoječi aparat lahko nadgradi na višji nivo in s tem pridobi naprednejše funkcije​.
• Prilagodljivost potrebam skozi čas. Slušni aparat s Flex tehnologijo se lahko prilagaja uporabniku, ko se njegove potrebe spreminjajo​.
• S tem aparat ostaja uporaben dlje časa, uporabnik pa ima občutek, da mu je aparat vedno “korak v korak” z njegovimi zahtevami.
• Varna naložba v prihodnost. Nakup slušnega aparata z možnostjo nadgradnje je dolgoročno varnejši – uporabnik ve, da se mu ne bo treba kmalu spet soočiti z veliko investicijo v novo napravo, saj je obstoječa pripravljena na prihodnost​.

Uporabniki, ki lahko pred končno odločitvijo doma uporabljajo testne aparate, so praviloma bistveno bolj zadovoljni in samozavestni ob nakupu. Ker so slušni aparat dodobra preizkusili v vseh okoljih (doma, na sprehodu, v trgovini, pri pogovoru s svojci), točno vedo, kaj lahko pričakujejo. Nič več negotovosti ali dvomov, ali so se prav odločili – njihova izkušnja to potrjuje. Tako je tudi sam nakup varnejši, saj uporabnik kupuje preverjeno rešitev za svoj sluh, ki jo bo z veseljem uporabljal.

Ne preseneča, da smo pri AUDIO BM od uvedbe programa FLEX prejeli veliko pozitivnih odzivov uporabnikov, ki cenijo takšen oseben in prilagodljiv pristop. Dejstvo, da je bila ta pametna rešitev v Sloveniji na voljo že od 2014, priča o vizionarskem koraku, s katerim smo v AUDIO BM izboljšali dostop do sluha pri nas. Konkurenca je šele z velikim zamikom spoznala prednosti tega modela – nekateri svojo nadgradljivo rešitev predstavljajo šele leta 2025​. Medtem pa je Unitronova FLEX tehnologija v okviru AUDIO BM v desetletju uporabe že mnogim Slovencem pomagala do boljšega sluha na njim prilagojen, varen in zanesljiv način.

Zaključek

Pametni slušni aparati, ki rastejo z uporabnikom, niso več stvar oddaljene prihodnosti, temveč v AUDIO BM že desetletje uveljavljena praksa. AUDIO BM kot pionir tega pristopa v Sloveniji uporabnikom zagotavlja, da pri odločitvi za slušni aparat ne bodo sami in ne bodo tvegali – dobili bodo rešitev, ki se ji lahko prilagodijo danes in v prihodnje. S tem se vrača zaupanje v slušne pripomočke in izboljšuje kakovost življenja vseh, ki se soočajo z izzivi sluha.

Iz arhiva

Objava na AUDIOBM.SI z dne 24. november 2014, ko smo uvedli FLEX:trial in FLEX:upgrade >>

Objava na našem YouTube kanalu, ki je stara že več kot 10 let in ima več kot 5000 ogledov:

Kako si predstavljate vaše sanjsko vozilo? Nekaj športnega? Nekaj varčnega z gorivom? Ali morda nekaj luksuznega z veliko dodatne opreme?

Mar nebi bilo fantastično, če bi lahko vozilo preizkušali teden ali dva? Peljali bi se po mestu, očarali vaše prijatelje in ocenili, če vam to vozilo resično ustreza. Kaj menite o tem, da bi ob vrnitvi vozila s preizkušnje odkorakali brez kakršnikoli stroškov, ne glede na vašo odločitev o nakupu? Sedaj prenesimo to idejo na drugo področje, ki je pomembno v vašem življenju. Vaš sluh.

Morda ste opazili, da imate težave s sluhom, vendar niste prepričani o uporabi slušnih aparatov. Kako bi zveneli? Ali bi jih kdo opazil? Ali bi zveneli in se obnesli boljše kot tisti, ki jih ima vaš stric Henri? V popolnem svetu bi imeli možnost, da slušne aparate preizkušate skozi daljše časovno obdobje. Doma, v službi ali ob srečanjih z družino in prijatelji. Najboljše pa bi bilo, če bi lahko slušne aparate, s katerimi niste bili zadovoljni, vrnili in ob tem nebi bili dolžni niti centa. Dobrodošli v Flex:trial. Revolucionarni program, ki ljudem omogoča drugačen način preizkušanja slušnih aparatov. Flex:trial omogoča, da se napotite v vaš AUDIO BM slušni center in še isti dan ven odidete s slušnimi aparati, ki so specifično nastavljeni prav za vaš sluh. Lahko jih uporabljate skozi preizkusno obdobje brez kakršnegakoli predplačila.

V primeru, da s slušnimi aparati niste zadovoljni jih lahko vrnete in ob tem nimate nikakršnih stroškov. Lahko rečemo, da je tako vaš sluh v vaših rokah. Če si želite izkusiti to unikatno, brezplačno rešitev za vašo izgubo sluha, nas preprosto pokličite in povprašajte o Flex:trial preizkušanju slušnih aparatov. Bodite pozorni, obstajajo tudi druge imitacije preizkusnih programov, vendar za Flex:trial preprosto ni zamenjave.

Več o preizkušanju slušnih aparatov v AUDIO BM >>

Opis postopka za pridobitev slušnih aparatov >>