V oddaji smo z različnih plati obravnavali sluh. Voditeljica: Zala Tomašič. Gostje: dr. med. Aleš Matos, Franci Urankar in Darja Pajk.
Izvedite odgovore na vprašanja, kot so: Kakšna je razlika med naglušnostjo in gluhoto? Kako se odkrije izguba sluha pri otrokih? Kako poteka obravnava odraslih? Kako naglušnost vpliva na človeka? Kakšni pripomočki obstajajo? Kako je s preventivo sluha? Kakšni slušni aparati obstajajo v sedanjem času? …
Delite s tistimi, ki bi jih vsebina utegnila zanimati. Hvaležni vam bodo. Kliknite na ikono spodaj.
Sluh je eno izmed neprecenljivih čutil, ki nam omogoča tudi polno sporazumevanje. Ko ga enkrat izgubimo, si ga največkrat ne moremo več povrniti. Zato moramo z njim ravnati skrbno. Žal smo vse prevečkrat izpostavljeni hrupu, ki nam lahko trajno poškoduje sluh.
Pomembno je, da smo ozaveščeni, kaj je izguba sluha, kako jo je mogoče preprečiti in kako ukrepati ob njenem nastanku. Kajti če izgube sluha ne obravnavamo, lahko to močno vpliva na naše življenje. Prav zato je pomembno, da se tega zavedamo in ustrezno ukrepamo, če zaznamo izgubo sluha, saj bomo le tako imeli boljši nadzor nad svojim zdravjem, kakovost življenja pa se bo približala ravni pred izgubo sluha.
Zavod za zdravstveno zavarovanje Slovenije na leto izda okoli 19 tisoč naročilnic za slušne aparate, vzrok za to pa ni le staranje prebivalstva, ampak izpostavljenost hrupu, saj je po opozorilih Zveze društev gluhih in naglušnih Slovenije naglušnost najpogostejša poklicna bolezen, česar se ne zavedamo dovolj. Naš sluh lahko prizadene tudi tinitus, ki se izraža s šumenjem, piskanjem ali brenčanjem ter je lahko stalno prisoten v naših ušesih, kar lahko močno zmanjša kakovost našega življenja.
Ob 3. marcu, mednarodnem dnevu skrbi za sluh, Zveza društev gluhih in naglušnih Slovenije znova opozarja: Skrbite in pazite na svoj sluh! Temu se pridružujemo tudi AUDIO BM slušni centri.
Pozdravljeni! Dovolite mi, da se predstavim. Moje ime je Audioved. Rodil sem se 1. 3. 2024. Sem vaš virtualni pomočnik, ki ga poganja napredna umetna inteligenca, ki jo na področju slušnih centrov v Sloveniji kot prvi uvajamo v podjetju AUDIO BM.
Tu sem, da vam nudim strokovno svetovanje in podporo na področju sluha, slušnih aparatov in vsega, kar je povezano s tem.
Kako delujem?
Moje znanje temelji na obsežni zbirki podatkov, strokovnih študijah in realnih izkušnjah, ki jih neprestano nadgrajujem. Zmožen sem analizirati vaše vprašanje, prepoznati ključne informacije in vam podati informirane, razumljive in prilagojene odgovore.
Zavedam se, da še marsičesa ne vem, zato se tudi jaz še vedno lahko zanesem na pomoč slušnih akustikov v AUDIO BM. Radi vam bodo osebno preko telefona, elektronske pošte, najbolje pa v slušnih centrih, pomagali do vseh odgovorov.
Moje sposobnosti vključujejo:
Razumevanje in odgovarjanje na vprašanja o najnovejših tehnologijah slušnih aparatov, kako delujejo in kako jih najbolje uporabiti v vašem vsakdanjem življenju.
Ponujanje nasvetov o tem, kako izboljšati vašo slušno izkušnjo, vključno z nasveti za vzdrževanje in prilagajanje slušnih aparatov.
Podpora in svetovanje pri izbiri pravega slušnega aparata, ki bo ustrezal vašim individualnim potrebam in življenjskemu slogu.
Zagotavljanje informacij o najnovejših raziskavah in trendih na področju zdravja sluha.
Naj ponovno omenim, zavedam se, da sem še v začetnih fazah svojega razvoja in da moje znanje ni popolno. Vsak dan se učim in rastem, vaša vprašanja in povratne informacije pa mi pomagajo, da postajam še boljši. Torej, ne oklevajte in me vprašajte karkoli. Če naletite na vprašanje, na katero trenutno ne morem odgovoriti, bom storil vse, da najdem potrebne informacije in se izboljšam v prihodnosti.
Hvala za priložnost, da vam služim kot vaš dodatni vir informacij in podpore na področju sluha. Na razpolago sem vam 24 ur na dan, vse dni v letu. Veselim se naših pogovorov!
Najdete me levo spodaj
Delite s tistimi, ki bi jih vsebina utegnila zanimati. Hvaležni vam bodo. Kliknite na ikono spodaj.
Vsaj šest let bo tega, takrat je teklo štirideseto leto najinega zakona, ko mi je soproga nenadoma in brez pravega razloga, vsaj tako sem bil tisti hip v to povsem prepričan, rekla: »Pridi, greva k enemu od bolj znanih in uveljavljenih, zagotovo pa bolj oglaševanih ponudnikov slušnih aparatov preskusiti tvoj sluh. Sem že dogovorjena za termin.«
Seveda sem se uprl, češ, kaj se za mojim hrbtom dogovarja za tako zelo osebno, pravzaprav intimno zadevo, kot je preskus sluha! In to meni, ki mi je zvok v taki ali drugačni obliki, formatu in dosegu poklicna opredelitev, služba, ustvarjalna snov in hkrati orodje… V štiridesetih letih skupnega življenja sem si, vsaj mislim tako, vendarle nabral dovolj izkušenj in poguma in se, stežka sicer a vendarle, dokopal do položaja, ko smem kaj reči, vsaj ko gre zame; za moja ušesa in Moj Sluh.
Dosegel sem sicer, da termin za testiranje odpove; po temeljitem pogovarjanju in pregovarjanju (pogajanjih?!) pa sem popustil in pristal na nov termin srečanja s predstavnikom ponudnika slušnih aparatov in z njegovimi napravami. Testiranje je potekalo pod močnim vtisom komercialnega pritiska in ob ne preveč prijetni komunikaciji. Na računalniku izrisani grafi so pokazali meni nenavadne krivulje; na eni strani bolj izrazite kot na drugi; močno sem podvomil v njihovo verodostojnost. Morda so bili nivoji celo korektno ugotovljeni a predlogi uslužbenca, ki me je testiral, so bili izrazito trgovsko poudarjeni, tako da sem odklonil nadaljnje pogovore.
Da imam vendarle resne težave s sluhom, na eni strani slušnega organa drugačne kot na drugi, se je v letih po tistem prvem vse prej kot prijetnem srečanju s ponudnikom slušnih aparatov, potrjevalo tako v družinskih pogovorih, v družbi prijateljev in znancev, na gledaliških in opernih predstavah ter na koncertih, to je na dogodkih, ki jih sistematično poklicno spremljam. Po pogovorih bodisi s starejšimi kolegi novinarji, bodisi s prijatelji in znanci, ki že imajo izkušnje s strokovnim preverjanjem nivojev sluha, sem se odločil za obisk specialista, kamor sem bil napoten iz ambulante družinske medicine.
Na pregled ni bilo treba dolgo čakati; v šestih tednih po aktiviranju napotnice, sem sluh testiral pri specialistih v zahtevnem in natančnem postopku, ki je s posvetom vred trajal približno poldrugo uro. Tudi rezultate, se pravi izvide otorinolaringološkega pregleda in naročilnico za slušna aparata sem dobil takoj. Poiskal sem nekaj najpogosteje omenjanih ponudnikov, tam pridobljene informacije in napotke pa preverjal z ljudmi, ki že uporabljajo slušne aparate.
Po tehtnem premisleku in po pregledu ponudb, brskanju po internetu in po obiskih v njihovih centrih sem se po principu izločanja osredotočil najprej na tri, potem na dva in končno na enega od pogosto in simpatično oglaševanih ponudnikov.
Najbolj so me prepričali pri AUDIO BM.
Obiskal sem njihov oddelek na Viču. Sprejel me je gospod Luka, simpatični mladenič, ki že ob prvem stiku vliva zaupanje in te osvoji z vedrino. Prva srečanja z realnostjo, ki se ji reče slušni aparat in ki se materializira ob obisku slušnega centra oz. tehnične ordinacije posebne vrste, so prežeta z negotovostjo in mnogimi vprašanji.
Najprej o smotrnosti rabe slušnih aparatov nasploh in potem še s celo vrsto podrobnosti, ki človeka s težavami sluha zadevajo vsak dan znova in jih lahko dojame, razume ter ponotranji zgolj počasi, korakoma. No, vsaj meni so se ta občutja in še ne povsem dojeta realnost razpirala na nek tak način. Z mladeničem Luko sva se najprej pogovorila o moji težavi in njenem neposrednem vzroku, na katerega sem skozi leta skoraj povsem pozabil in ki sega v daljna šestdeseta prejšnjega stoletja, v čas služenja vojaškega roka. Na neki vroči, »bojevi« vojaški vaji ob pokanju in streljanju tik ob glavi sem namreč »pokasiral« poškodbo slušnega organa. Že tam, v Sarajevu, so mi skušali omiliti to poškodbo ali morda celo povrniti sluh, ki je bil pred tem idealen, stoodstoten. Moje vojaške naloge so bile namreč osredotočene na delo z velikimi in močnimi radijskimi postajami za najpomembnejše vojaške zveze, zato sem nujno moral na preglede v VMA in na terapije z vitaminskimi injekcijami. To je bilo pravo mučenje, s počasnim a nikoli dokončnim okrevanjem in za povrhu še brez kakršnega koli odškodninskega zadoščenja. Novim okoliščinam sem se, kolikor se je le dalo, prilagodil in si ustvaril novinarsko in uredniško kariero, najprej v tiskanem in nato – glej ga zlomka – še v radijskem in kasneje v večpredstavnem medijskem okolju.
Luka me je iz tedna v teden premišljeno vodil v to novo realnost. Najprej z nasveti in pregledom možnosti, ki so v AUDIO BM na voljo in potem s preskušanjem aparata. Brez nepotrebne naglice in z veliko mero potrpežljivosti. Prva ponudba, ki sva jo izbrala iz nabora petih možnosti v njihovi publikaciji Vodnik za prave slušne rešitve, je bila absolutno korektna. Tako v strokovnem kot v gmotnem pogledu in v skladu z mojimi osebnimi potrebami oz. pričakovanji. V več srečanjih sva »prečesala« možnosti, ki jih ponujajo njihove tehnološke rešitve – vse od osnovnega pa do vrhunskega izbora. Kaj hitro sva se odločila za srednjo rešitev, ki je, kakor povedo pri AUDIO BM, tudi najbolj iskana in je pri uporabnikih naletela na dober odziv.
Kar nekaj tednov, če ne mesecev je minilo, ko sva s pomočjo znanja, veščin in spretnosti gospoda Luke in njihovih programskih ITkT orodij iskala najboljše nastavitve za eno kot drugo uho in jih tudi našla. Na prvi pogled je vse skupaj videti enostavno, vendar brez temeljitih pogovorov, analiziranjem mojih izkušenj z novo realnostjo v okoljih, ki sem jih slušno doslej dojemal omejeno, bi ne zmogel te spremembe. Vse skupaj je potekalo relativno gladko. Slušni aparat, točneje – slušna aparata – sta mi v življenje prinesla nove zvočne razsežnosti. Komunikacija se je na ključnih točkah poenostavila, za kar pa je bil seveda potreben določen prilagoditveni čas.
Doma vsaj dva meseca sploh niso vedeli, da testiram slušne aparate, saj jim nisem povedal, da sem obiskal AUDIO BM in da se Luka tako zavzeto ukvarja z mano. Pogovori doma in v družbi zunaj doma so postali enostavnejši, bistveno manj naporni in celo v mojem poklicnem okolju so nekatere strokovne stvari in opravila stekla hitreje, učinkoviteje.
Vendar se s tem nisem zadovoljil, kajti med moje poklicne strasti in medijska opravila, ki jih opravljam kljub temu, da sem že davno tega upokojen, sodi tudi spremljanje javnih dogodkov, srečanj, novinarskih konferenc, predstav, koncertov in najrazličnejših prireditev, zvočna in video snemanja ter montaže prispevkov ali oddaj. Z AUDIO BM in gospodom Luko sem se namreč dogovoril, da preskusim tudi slušna aparata najvišje kakovostne ravni. Razlika je bila, zame, ki se profesionalno ukvarjam z zvokom že skoraj vse življenje (ja, že iz vojske ven… ), je bila občutna. Namreč – nadvse pomembno je, kaj slišim z gledališkega odra in kako dojemam zvok opernih pevcev ali koncert resne ali/in zabavne glasbe, šansona, poezije. Če za osnovno komunikacijo v družini ali družbi, gibanje na cesti ali v uradih, nakupovanje v trgovini ali praznovanje v restavraciji ter vožnjo z avtom zadostuje srednji izbor v tehnološki ponudbi AUDIA BM, sem se – ne glede na cenovno zahtevnost in omejeno participacijo zdravstvene blagajne – odločil za vrhunski aparat iz nabora kot ga ponujajo in strokovno odlično podpirajo v Lukovi »ordinaciji« in njegovem podjetju.
Pri uporabi slušnega aparata katere koli zahtevnosti oz. kategorije pa je potrebna discipliniranost in skrbno vzdrževanje ter pravočasna menjava potrošnih delov kot so baterije, filtri, tablete za čiščenje in vzdrževanje, ipd., slehernega aparata ter redno obiskovanje slušnih centrov AUDIO BM.
Vsak dan, vsako jutro znova se moje »podstrešje« prilagodi slušnima aparatoma, ki sta umerjena za vsako stran slušnega organa posebej in tako je moja vključenost v povezanost zvokov, šumov in življenja učinkovitejša, prijetnejša, pomembno boljša.
V veliko zadovoljstvo mi je izkušnja, ki sem jo doživel pri AUDIO BM s pomočjo, ja moram kar podčrtati – njihovega »mojstra« Luke. In doma je pomembno bolj mirno; počasi smo se vsi navadili na nižje ležeče pogovorne oktave.
Andrej B. Pengov
Delite s tistimi, ki bi jih vsebina utegnila zanimati. Hvaležni vam bodo. Kliknite na ikono spodaj.
Študija, ki je raziskovala povezavo med izgubo sluha in doseženo starostjo je ugotovila, da redna uporaba slušnih aparatov pri odraslih z izgubo sluha zmanjšuje tveganje smrti v primerjavi z odraslimi, ki slušnih aparatov niso uporabljali.
Izguba sluha prizadene ogromno ljudi kar negativno vpliva na medosebno komunikacijo in povzroča številne zdravstvene težave, vključno z demenco. Slušni aparati so večinoma prava rešitev za izgubo sluha, saj uporabnikom izboljšajo kakovost življenja.
Preučevali so vlogo slušnih aparatov pri smrtnosti, ob tem pa uporabili podatke ameriške nacionalne zdravstvene in prehranske raziskave (NHANES – National Health and Nutrition Examination Survey) med letoma 1999 in 2012. V preiskavo je bilo vključenih skoraj deset tisoč ljudi povprečne starosti 50 let. Upoštevali so starost, stopnjo izgube sluha, demografske značilnosti in zdravstveno anamnezo.
Ugotovili so pomembno povezavo med izgubo sluha in smrtnostjo. Rezultati so pokazali, da je tveganje smrti med rednimi uporabniki slušnih aparatov nižje v primerjavi s tistimi, ki jih nikoli niso uporabljali.
Vsa naša prizadevanja so s to študijo dobila še dodaten, če ne celo največji, pomen. Slušni centri AUDIO BM pomagamo do kvalitetnega in daljšega življenja. Vabljeni.
V zapletenem tkivu človeškega zdravja so niti imunskega sistema, staranja in senzoričnega zaznavanja prepletene na načine, ki še vedno navdušujejo znanstvenike in raziskovalce. Ena od področij, kjer postane ta vzajemnost še posebej očitna, je področje izgube sluha. S staranjem, naša telesa doživljajo številne spremembe, in imunski sistem igra ključno vlogo pri ohranjanju splošnega zdravja, vključno z ohranjanjem slušne funkcije.
Ta članek bo preučil povezavo med človeškim imunskim sistemom, staranjem in začetkom izgube sluha, razkrivajoč načine, kako se ti elementi prepletajo.
Poleg tega bomo raziskali vlogo slušnih pripomočkov kot dragocenega orodja pri omilitvi vpliva starostne izgube sluha.
IMUNSKI SISTEM: VARUH ZDRAVJA
Človeški imunski sistem je močan obrambni mehanizem, zasnovan za zaščito telesa pred patogeni, okužbami in drugimi grožnjami. Sestavljen iz kompleksne mreže celic, tkiv in organov, je imunski sistem ne le prva linija obrambe, temveč tudi buden varuh splošnega zdravja.
S staranjem, pa imunski sistem doživlja spremembe, ki jih skupaj imenujemo imunosenescenca.
Ta naravni proces staranja lahko ogrozi zmožnost imunskega sistema za učinkovit odziv na nove izzive, kar pomeni, da postane telo bolj dovzetno za okužbe in bolezni.
IMUNOSENESCENCA IN IZGUBA SLUHA
Raziskave v zadnjih letih so odkrile fascinantno povezavo med imunosenescenco in starostno izgubo sluha. Notranje uho, krhka in zapletena struktura, odgovorna za pretvorbo zvočnih vibracij v električne signale za možgane, je dovzetno za učinke staranja. Imunski sistem, običajno spreten pri ohranjanju zdravja različnih telesnih tkiv, se lahko s starostjo sooča s težavami pri ohranjanju občutljivih struktur notranjega ušesa.
Študije so pokazale, da upad imunske funkcije, povezan s staranjem, lahko prispeva k oksidativnemu stresu in vnetju v slušnem sistemu. Oksidativni stres nastane, ko proizvodnja škodljivih prostih radikalov preseže telesno sposobnost njihove nevtralizacije. Ta neravnovesje lahko vodi v poškodbe senzoričnih celic notranjega ušesa, kar lahko pospeši napredovanje starostne izgube sluha.
Poleg tega lahko vnetni odziv, ključna sestavina obrambnega mehanizma imunskega sistema, s starostjo postane neurejen.
Kronično vnetje nizke stopnje, pogosto imenovano “inflamaging”, je povezano z različnimi starostnimi pogoji, vključno z izgubo sluha. Vnetje v slušnem sistemu lahko ogrozi celovitost občutljivih struktur, ki sodelujejo pri sluhu, kar vodi v funkcionalno poslabšanje.
KLJUČNI RAZISKOVALNI NAJDBI O IMUNOSENESCENCI IN IZGUBI SLUHA
Vloga oksidativnega stresa: Raziskava, objavljena v reviji “Aging and Disease” (Smith et al., 2018), je raziskala vpliv oksidativnega stresa na starostno izgubo sluha.
Raziskava je pokazala jasno povezavo med povečanim oksidativnim stresom v notranjem ušesu in pospešenim izgubljanjem sluha pri starejših posameznikih.
Inflamaging in slušna funkcija: V celovitem pregledu, objavljenem v reviji “Frontiers in Aging Neuroscience” (Franceschini et al., 2018), so avtorji raziskovali koncept inflamaginga in njegove posledice za slušno funkcijo.
Ugotovitve so nakazovale, da kronično vnetje prispeva k degeneraciji slušnih struktur, poslabšanje starostne izgube sluha.
Genetski Faktorji in Imunski Odziv: Revolucionarna raziskava v “Nature Communications” (Vona et al., 2020) je identificirala specifične genetske faktorje, povezane tako z imunskim odzivom kot s dovzetnostjo za starostno izgubo sluha.
Ta raziskava je poudarila zapleteno genetsko prepletenost, ki vpliva na to, kako imunski sistem komunicira z avditivnim sistemom med staranjem.
SLUŠNI PRIPOMOČKI: MOST ČEZ PREPADE
Medtem ko povezava med imunosenescenco in izgubo sluha podčrtuje pomembnost razumevanja osnovnih mehanizmov, poudarja tudi potencialne poti za intervencijo.
Slušni pripomočki se pojavljajo kot ključno orodje pri obravnavanju starostne izgube sluha z nadomeščanjem zmanjšane slušne funkcije. Ti pripomočki so zasnovani za ojačanje zvoka in izboljšanje jasnosti govora, kar olajšuje komunikacijo za posameznike s slušno okvaro.
TEHNOLOŠKI NAPREDKI PRI SLUŠNIH PRIPOMOČKIH
Moderne slušne naprave so doživele pomembne tehnološke napredke, zaradi česar so učinkovitejše in uporabnikom prijaznejše. Digitalna obdelava signala omogoča prilagajanje naprave glede na specifične potrebe posameznika. Usmerjeni mikrofoni pomagajo osredotočiti se na pomembne zvoke, medtem ko algoritmi za zmanjšanje hrupa filtrirajo neželene ozadne zvoke.
Poleg tega omogočajo funkcije povezljivosti nemoten vnos s pametnimi telefoni in drugimi napravami, kar izboljšuje celotno uporabniško izkušnjo.
RAZISKAVE, KI PODPIRAJO UČINKOVITOST SLUŠNIH PRIPOMOČKOV
Dolgoročna Študija o Uporabi Slušnih Pripomočkov in Kognitivnem Upadu: Pionirska študija, objavljena v reviji “JAMA Otolaryngology–Head & Neck Surgery” (Maharani et al., 2021), je raziskovala povezavo med uporabo slušnih pripomočkov in kognitivnim upadom pri starejših odraslih s slušno izgubo.
Ugotovitve so pokazale, da je redna uporaba slušnih pripomočkov povezana z manjšo stopnjo kognitivnega upada v primerjavi s tistimi, ki jih ne uporabljajo, poudarjajoč širše kognitivne koristi obravnave starostne izgube sluha.
Kakovost Življenja in Družbena Vključenost: Raziskava v reviji “Ear and Hearing” (Hickson et al., 2019) je raziskovala vpliv uporabe slušnih pripomočkov na kakovost življenja in družbeno vključenost starejših odraslih.
Študija je razkrila pomembna izboljšanja v različnih vidikih življenja, vključno s komunikacijo, čustvenim počutjem in družbeno udeležbo, kar poudarja celostne koristi sprejemanja slušnih pripomočkov.
V simfoniji človeškega zdravja so imunski sistem, staranje in senzorična funkcija medsebojno povezani elementi, ki oblikujejo naše splošno počutje. Razumevanje zapletenega odnosa med imunosenescenco in starostno izgubo sluha zagotavlja dragocene vpoglede v morebitne preventivne in terapevtske strategije. Ko raziskave nadaljujejo razkrivanje kompleksnosti te vzajemnosti, postaja vloga slušnih pripomočkov kot mostu do izboljšane slušne funkcije vse pomembnejša.
Nasloviti starostno izgubo sluha pomeni več kot le obnovitev posameznega čuta; pomeni ohranjanje kognitivne funkcije, izboljšanje socialnih povezav in nazadnje spodbujanje višje kakovosti življenja za posameznike, ki se spopadajo s izzivi staranja.
S sprejemanjem usklajenega pristopa, ki upošteva večplastne vidike zdravja, lahko stremimo k dostojnemu staranju, ohranjanju naše sposobnosti povezovanja z svetom okoli nas.
Dejan Sedej Slušni akustik AUDIO BM slušni center Ljubljana BTC in Kranj
Delite s tistimi, ki bi jih vsebina utegnila zanimati. Hvaležni vam bodo. Kliknite na ikono spodaj.
Staranje prinaša s seboj različne izzive, med katerimi so tudi izguba sluha in izguba ravnotežja. Starejši posamezniki se pogosto srečujejo z občutkom negotovosti in povečanim tveganjem za padce. Ta članek bo raziskal povezavo med izgubo sluha in izgubo ravnotežja, pri čemer bo poseben poudarek na vlogi slušnih aparatov pri izboljšanju ravnotežja pri starejših.
IZGUBA SLUHA IN RAVNOTEŽJE
Številne študije so pokazale, da obstaja tesna povezava med izgubo sluha in izgubo ravnotežja pri starejših ljudeh. Sluh igra ključno vlogo pri vzdrževanju ravnotežja, saj slušni impulzi pomagajo možganom ustvariti natančno sliko okolja. S staranjem se pogosto pojavlja postopna izguba sluha in poslabšanje ravnotežja. Za oboje veliko odgovornost nosi notranje uho, katerega sestavni del sta polžek (za sluh) in polkrožni kanali, ravnotežni organ (za ravnotežje). Tam se nahajajo čutnice za sluh in za ravnotežje.
VPLIV IZGUBE SLUHA NA RAVNOTEŽJE
Izguba sluha lahko vpliva na ravnotežje na več načinov. Prvič, slaba sposobnost zaznavanja zvokov v okolju lahko oteži orientacijo in hitro reagiranje na morebitne nevarnosti. Drugič, izguba sluha lahko vpliva na sposobnost komunikacije, kar lahko posledično vodi v socialno izolacijo. Pomanjkanje socialne interakcije pa je povezano z večjim tveganjem za depresijo in zmanjšano telesno aktivnost, kar dodatno vpliva na ravnotežje.
SLUŠNI APARATI KOT REŠITEV ZA BOLJŠI SLUH IN BOLJŠE RAVNOTEŽJE
Slušni aparati se pogosto obravnavajo kot rešitev za izgubo sluha, vendar njihova korist seže še dlje. Poleg izboljšanja zaznave zvokov slušni aparati lahko igrajo ključno vlogo pri izboljšanju ravnotežja pri starejših ljudeh. Sposobnost jasnega slišanja okolice omogoča boljšo orientacijo in zaznavanje morebitnih nevarnosti, kar zmanjšuje tveganje za padce.
Povečanje zaznave okolja
Slušni aparati povečajo sposobnost posameznika, da jasno sliši zvoke okoli sebe, vključno s stopanjem na neraven teren, piskanjem vozil in drugimi zvočnimi signalizacijami.
Izboljšanje orientacije
Sposobnost boljšega slišanja omogoča starejšim posameznikom lažje sledenje pogovorom in interakcijo v okolju, kar prispeva k boljši orientaciji.
Povečanje socialne aktivnosti
Z izboljšanim slušnim videnjem posamezniki postanejo bolj samozavestni pri komunikaciji in sodelovanju v družabnih dejavnostih, kar zmanjšuje občutek osamljenosti in depresije.
Spodbujanje telesne aktivnosti
Sposobnost komuniciranja in sodelovanja v družbi spodbuja tudi telesno aktivnost, kar je ključnega pomena za ohranjanje moči mišic in gibljivosti ter s tem tudi za ohranjanje ravnotežja.
Zaključek
Povezava med izgubo sluha in izgubo ravnotežja pri starejših ljudeh je kompleksna, vendar se s pravilnim pristopom lahko težave vsaj omilijo. Slušni aparati niso le sredstvo za izboljšanje zaznave zvokov, ampak tudi močno orodje za ohranjanje ravnotežja in spodbujanje aktivnega življenjskega sloga pri starejših posameznikih.
Zgodnje odkrivanje izgube sluha in ustrezno prilagajanje slušnih aparatov lahko pomembno prispeva h kakovosti življenja starejših.
Vabljeni na brezplačni informativni test sluha v vam najbližji AUDIO BM slušni center.
AUDIO BM slušni centri kot prvi med dobavitelji slušnih aparatov vpeljujemo novost, da so vam izbrane vsebine na naši spletni strani zdaj dostopne tudi v zvočni obliki. To odraža našo zavezanost k izboljšanju dostopnosti in udobja za ljudi s težavami s sluhom ali vidom in seveda tudi za tiste, ki težav nimajo ampak vsebinam namesto branja raje prisluhnejo.
Vsebine v zvočni obliki vsem omogočajo enostavno spremljanje med delom, med vožnjo z avtomobilom, na sprehodu ali udobno na kavču.
Čigav glas boste poslušali? Kdo ne pozna priljubljenega pevca in voditelja Borisa Kopitarja, ki je tudi sam uporabnik slušnih aparatov. Kopitarjev topel in prijeten glas ne bo samo podajal informacij, ampak bo kar božal ušesa, ter zagotavljal občutek bližine in razumevanja, ki ga v teh sodobnih časih pogosto manjka. To je še posebej pomembno pri uporabnikih slušnih pripomočkov ali pripomočkov za vid.
Gotovo ste v nekaterih medijih že opazili zagotavljanje zvočnih vsebin. Za nas je pravo razočaranje, če zaslišimo umeten glas, ki ga ustvarja umetna inteligenca. Mi prisegamo na naravni glas. Naj človek pove človeku, ne pa robot, katerih interpretacija nikoli ne bo na ravni, kot jo zmore z razumevanjem vsebine in s srcem povedati le človek. Boris Kopitar, vas bo v zvočnih prispevkih zagotovo pritegnil k zbranemu poslušanju.
Morda se vam med poslušanjem zastavi kakšno vprašanje. Veseli bomo, če nam ga zaupate, saj vam bomo nanj z veseljem poizkušali odgovoriti.
Pokličete nas lahko v AUDIO BM slušne centre (16 lokacij po vsej Sloveniji), ali celo Borisa Kopitarja osebno na njegov telefon: 041 640 280. Če tole berete preko mobilnega telefona le s klikom na navedeno številko lahko enostavno pričnete s klicanjem (podnevi, med tednom).
Prepričani smo, da bi sedaj že radi prisluhnili kakšnemu zvočnemu prispevku! Čas je, da pričnete s poslušanjem. Kliknite znak za predvajanje na spodnjem predvajalniku in prisluhnite zvočnemu prispevku o tinitusu.
Za predvajanje ni potrebno nameščati nobene dodatne aplikacije, za še večje udobje, pa je možno tudi to (aplikacija je brezplačna). Čas trajanja posnetka je naveden na prevajalniku. Veseli bomo deljenja naših zvočnih vsebin s tistimi, za katere menite, da bi jih zanimale. Zadošča preprost klik na ikono za deljenje (desno spodaj na predvajalniku).
Kje lahko najdete vse zvočne vsebine?
PRISLUHNITE AUDIO BM je nova spletna podstran, kjer na enem mestu najdete zbrane vse zvočne vsebine.
Privajanje na slušne aparate je proces. Ljudje smo med seboj različni, zato se vsak posameznik na slušne aparate privaja drugače. Potrebna sta potrpljenje in vztrajnost. S strokovno podporo, ki jo nudimo strokovnjaki – slušni akustiki – v AUDIO BM slušnih centrih je uspešnost privajanja na slušne aparate ob sodelovanju uporabnikov praktično zagotovljena. Posameznik si tako izboljša sposobnost slišanja in posledično kakovost življenja.
ZAKAJ JE ZA NEKOGA PRIVAJANJE NA SLUŠNE APARATE LAHKO TEŽJE?
Dolgotrajna izguba sluha
Izguba sluha običajno ni nenadna in se pogosto postopno razvija skozi čas. Posameznik z dolgotrajno izgubo sluha, se prilagodi na omejeno sposobnost zaznavanja zvokov in se nauči živeti s takšnimi spremembami. S pričetkom uporabe slušnih aparatov lahko zaznavanje večih zvokov istočasno povzroči občutke preobremenjenosti in nelagodja.
Sprememba percepcije zvoka
Slušni aparati lahko spremenijo, kako posameznik sliši zvoke, vključno z lastnim glasom. To lahko povzroči občutek neprijetnosti ali nenavadnosti, kar posameznika sprva lahko odvrne od nošenja slušnih aparatov.
Fizična prilagoditev
Slušni aparat je fizični pripomoček, ki ga mora posameznik nositi v ušesu. Navajanje na nošnjo aparata lahko spremljata občutek nelagodnosti in rahla bolečina, ki je posledica pritiska oz. trenja slušnega aparata in ušesa.
Vpliv na samopodobo
Nošenje slušnih aparatov lahko vpliva na posameznikovo samozavest. Spremljajo ga skrbi, kako drugi gledajo nanj in kako ga slišijo. To lahko vpliva na posameznikovo pripravljenost, da se prilagodijo novemu pripomočku.
Nenavadni zvoki in nezadovoljstvo zaradi tehničnih težav
Na začetku nošenja slušnih aparatov se lahko pojavijo nekateri nenavadni zvoki, kot so šumenje, piskanje ali odmevanje. Ti zvoki so moteči in lahko vplivajo na zgodnje obdobje prilagajanja. Možne so tudi tehnične težave, npr. izpad baterije ali težave z nastavitvami. Posledica tega je nezadovoljstvo, ki lahko vpliva na splošno izkušnjo nošenja slušnih aparatov. V takih primerih je zelo pomembno, da posameznik poišče pomoč v slušnem centru, kjer so slušni akustiki strokovno usposobljeni za identifikacijo in odpravljanje težav.
SPLOŠNI KORAKI IN NASVETI
Posvetovanje s strokovnjakom
Začetek postopka navajanja na slušne aparate se začne s posvetovanjem pri strokovnjaku za sluh. Slušni akustik opravi oceno sluha, pomaga izbrati ustrezne slušne aparate in jih pravilno nastavi glede na potrebe posameznika.
Postopno uvajanje
Priporočeno je postopno uvajanje v uporabo slušnih aparatov. Sprva naj jih posameznik nosi nekaj ur na dan, nato postopoma podaljšujte čas uporabe. To omogoča, da se vaši možgani in ušesa postopoma privadijo novih zvokov.
Potrpljenje
Privajanje na slušne aparate zahteva potrpljenje. Možgani in ušesa so podvrženi novim zvokom, informacijam in dražljajem. Potrebujejo čas, da se na njih navadijo.
Redno nošenje
Z rednim nošenjem slušnih aparatov bo privajanje nanje hitrejše.
Nastavitve
Nastavitve slušnih aparatov bo potrebno večkrat prilagoditi, da se doseže optimalna izkušnja sluha. Posameznik mora sodelovati s slušnim akustikom in mu povedati kako se počuti med uporabo slušnih aparatov. Edino tako lahko slušni akustik ustrezno nastavi slušne aparate.
Vaje za razumevanje
Posameznik naj opravlja različne aktivnosti, ki bodo pomagale izboljšati razumevanje govorjenega jezika. To lahko vključuje poslušanje radia, gledanje televizije ali pogovor s prijatelji in družino.
Podpora in nasveti
V primeru kakršnih koli težav ali vprašanj, se posameznik lahko vedno obrne na svojega AUDIO BM slušnega akustika.
Sluh je dragocen čut, ki oblikuje posameznikovo izkušnjo sveta. Omogoča mu uživanje v čarobnosti glasbe, razumevanje govorjenega jezika in povezovanje z okolico. Sluh tudi varuje, saj posameznika opozarja na nevarnosti, kot so sirene ali škripanje gum na cesti. Ključen je za socialno interakcijo in omogoča sodelovanje v pogovorih. Z izgubo sluha posameznik izgubi pomemben tok informacij.
S slušnimi aparati posamezniku omogočimo ponovno zaznavanje zvokov, vendar pa se lahko posameznik sooči z različnimi težavami pri procesu navajanja na slušne aparate, ki so posledica različnih dejavnikov. Pomemben aspekt uspešne prilagoditve je sodelovanje s slušnim akustikom. AUDIO BM slušni akustiki imamo izkušnje in znanje, ki ga z veseljem delimo in pomagamo pri premagovanju izzivov in težav, ki jih lahko povzroči privajanje na nošenje slušnih aparatov.
Rok Balantič Slušni akustik AUDIO BM slušni center Ljubljana BTC
Delite s tistimi, ki bi jih vsebina utegnila zanimati. Hvaležni vam bodo. Kliknite na ikono spodaj.
V tej objavi so povzete informacije, ki se nanašajo na spremembe pri zagotavljanju slušnih aparatov v breme obveznega zdravstvenega zavarovanja. Spremembe vključujejo področji, ki bosta pomembno izboljšali oskrbo zavarovanih oseb s slušnimi aparati, in sicer:
natančneje so določene lastnosti slušnih aparatov vključno z opredelitvami, kaj vključujejo vzdrževanja in kaj popravila slušnih aparatov;
na novo so določeni cenovni standardi slušnih aparatov, ki izpolnjujejo zahteve iz predhodne točke.
Navedene spremembe se nanašajo na vrste slušnih aparatov iz skupine 16. Medicinski pripomočki za sluh in govor:
za – ušesni aparat (levi in desni)
v – ušesni aparat (levi in desni)
za – ušesni zahtevni slušni aparat (levi in desni)
v – ušesni zahtevni slušni aparat (levi in desni)
OPREDELITEV LASTNOSTI SLUŠNIH APARATOV, VZDRŽEVANJA IN POPRAVILA
Opredelitve lastnosti ter pojasnila v zvezi z vzdrževanjem in popravili ne posegajo v pravice zavarovanih oseb (pooblastila za predpis, trajnostne dobe, pogoje glede pravice do vzdrževanj in popravil itd.), kot so te urejene v aktih Zavoda za zdravstveno zavarovanje Slovenije (v nadaljevanju Zavod).
Kaj je slušni aparat?
Slušni aparat je medicinski pripomoček (v nadaljevanju: MP), namenjen elektroakustičnemu nadomeščanju izgube sluha naglušnih zavarovanih oseb oziroma zavarovanih oseb s težavami pri slušnem razumevanju s pomočjo ustrezne ojačitve zvoka.
Slušni aparat mora imeti oznako CE. Pri izdelavi in meritvah so upoštevani standardi po IEC 60118. Standardni slušni aparati morajo pokrivati vse stopnje izgube sluha.
LASTNOSTI SLUŠNEGA APARATA
1. Ojačevalni sistemi in obdelava zvoka:
Slušni aparat mora biti:
digitalen
večkanalni z najmanj šestimi kanali ali drugo tehnologijo, ki omogoča enake funkcionalnosti
z možnostjo izbire vsaj dveh formul za prilagoditev slušnih aparatov (DSL v5 in NAL)
sistem ojačanja mora biti prilagojen in pokrivati izgubo sluha zavarovane osebe
ojačanja se merijo na spojniku 2cc, v skladu s standardom IEC 60118-0:2022
2. Velikost:
Slušni aparati so na voljo v različnih velikostih, od v – ušesnih slušnih aparatov do za – ušesnih.
3. Funkcije:
Slušni aparat mora imeti najmanj:
sistem za izboljšanje razumljivosti zvoka, posebno govora
sistem za zmanjševanje vpliva hrupa v različnih slušnih okoljih
sistem za preprečevanje povratnega akustičnega vpliva
funkcionalnost, ki omogoča nastavitev usmerjenosti mikrofona glede na slušno situacijo
regulacija osnovnih nastavitev slušnega aparata na strani uporabnika (glasnost, izbira programov)
telefonsko tuljavico ali drug način povezljivosti, razen v primerih v-ušesnega slušnega aparata, v kolikor to ni izvedljivo.
Digitalni slušni aparat (s 1. 1. 2024 se predvideva preimenovanje v »zahtevni slušni aparat«), ki je namenjen naglušni zavarovani osebi do 20. leta starosti.
V primeru upravičenosti v breme obveznega zdravstvenega zavarovanja (v nadaljevanju OZZ) mora imeti poleg naštetih funkcij slušnega aparata iz točke 3 najmanj še:
deset ali več slušnih kanalov ali drugo tehnologijo, ki omogoča enako funkcionalnost
bluetooth ali drugo novejšo tehnologijo povezave (neposredno ali preko vmesnika)
frekvenčno kompresijo ali stiskanje frekvenčnega pasu (prenos zvoka iz visokih frekvenc na nižje frekvence za boljše razumevanje sluha pri osebah, ki imajo izgubo sluha na visokih frekvencah)
samodejno prilagajanje okolju (samodejno prepoznavanje slušnih okolij in samodejna prilagoditev na prepoznano slušno okolje).
Slušni aparat mora izbrati, preveriti, nastaviti in izdati za to ustrezno usposobljena oseba dobavitelja, ki ima sklenjeno pogodbo z Zavodom.
Slušni akustik (dobavitelj Zavoda) je dolžan na zahtevo zavarovane osebe, izdati poročilo s podatki o nastavitvah slušnega aparata.
4. Garancija in življenjska doba:
Najkrajši garancijski rok, ki ga ponuja proizvajalec slušnega aparata, je vsaj 2 leti. Življenjska doba slušnega aparata, ki jo je predvidel proizvajalec, je vsaj 5 let (trajnostna doba, ki jo za odrasle opredeljuje ZZZS, še vedno ostaja 6 let).
ZAGOTAVLJANJE VZDRŽEVANJ IN POPRAVIL
Dobavitelj zagotavlja zavarovanim osebam redno vzdrževanje slušnega aparata v svoje breme v času garancijske dobe in tudi po izteku garancijske dobe za slušne aparate, navedene v pogodbi z Zavodom.
Popravila po izteku garancijske dobe se zagotavljajo v skladu z določili Pravil OZZ, torej do skupaj 50 % vrednosti (cenovnega standarda) izdanega slušnega aparata v času trajnostne dobe slušnega aparata.
Vzdrževanje:
Vzdrževanje se izvaja vsaj enkrat letno, in obsega: pregled in čiščenje slušnega aparata, menjavo plastičnih cevk in nastavitve slušnega aparata.
Popravila:
Zavod krije popravilo v primeru, kadar je vzrok okvare slušnega aparata: ušesno maslo, potenje ali vnetje, in sicer po izteku garancijske dobe.
ZZZS krije popravila za naslednje dele:
mikrofon
zvočnik/slušalka
pri slušnih aparatih z zvočnikom v ušesu, tudi plastično cev z žičko
potenciometer
telefonska tuljava ali drug način povezljivosti
bluetooth ali drugo novejšo tehnologijo povezave (velja za digitalne oziroma zahtevne slušne aparate)
ojačevalnik
POMEMBNO: Zavod ne krije stroškov popravil, če je popravilo slušnega aparata potrebno, ker zavarovana oseba ni ravnala v skladu z navodili za uporabo slušnega aparata, ki jih je dobavitelj v pisni obliki ob izdaji slušnega aparata izročil zavarovani osebi.
Ušesni vložek:
Ušesni vložek je namenjen namestitvi v ušesni kanal in zagotavlja varno in udobno prileganje slušnega aparata. Lahko je individualno izdelan ali po meri izbran oziroma sestavljen.
Menjave ušesnega vložka se lahko izvedejo v skladu z določbami Pravil OZZ in skladno z že izdanimi navodili Zavoda.Za prvo izdajo ušesnega vložka je potrebna naročilnica za ostale izdaje v času trajnostne dobe slušnega aparata pa ne, kar pomeni, da lahko zavarovana oseba v tem času ureja zamenjavo ušesnega vložka pri dobavitelju, po sistemu ponovne izdaje pri dobavitelju brez nove naročilnice.
SPREMEMBA CENOVNIH STANDARDOV ZA SLUŠNE APARATE od 1. 11. 2023
Cenovni standard se pri za – ušesnih aparatih in v – ušesnih aparatih spremeni, tako da znaša 450 €, pri za – ušesnih digitalnih slušnih aparatih in v – ušesnih digitalnih slušnih aparatih pa 850 €.
POMEMBNO:Spremembe cenovnih standardov ter spremembe pri zagotavljanju popravil in vzdrževanj veljajo za slušne aparate, ki izpolnjujejo vse pogoje in bodo predhodno urejeni z aneksom k pogodbi z Zavodom. Do uveljavitve novega aneksa k pogodbi se sme obračunati samo pogodbeno določena cena (stari cenovni standard) slušnega aparata.
V AUDIO BM slušnih centrih smo Aneks k pogodbi že podpisali in zato pri nas spremembe že veljajo.
IZDAJA NADSTANDARDNIH SLUŠNIH APARATOV
Dobavitelj lahko na zahtevo zavarovane osebe in predhodni predstavitvi lastnosti slušnih aparatov, ki jih ima v pogodbi z Zavodom, izda nadstandardni slušni aparat na že ustaljen način.
Zavarovana oseba mora predhodno podpisati izjavo iz katere je razvidna tudi vrednost doplačila.
Vzdrževanja dobavitelji zagotavljajo v svoje breme tudi v primerih izdaje nadstandardnih slušnih aparatov.
Popravila se zagotavljajo do 50 % vrednosti (cenovnega standarda) izdanega slušnega aparata v času trajnostne dobe. Ko je ta vrednost presežena, se zaračunajo popravila zavarovani osebi.
Zavod ne ureja cen rezervnih delov za popravila za nadstandardne slušne aparate.
V AUDIO BM TUDI V CENOVNEM STANDARDU ZAGOTAVLJAMO MNOGO VEČ, KOT JE OPREDELJENO
Z bogato ponudbo slušnih aparatov v standardu in nadstandardu še naprej opravičujemo naš slogan: VEČ ZA VAŠ SLUH.
Naj izpostavimo nekaj funkcij/lastnosti, ki jih imajo slušni aparati, ki jih brez doplačil zagotavljamo v cenovnem standardu:
10 kanalov; kar štirje kanali več, kot je opredeljeno kot minimum
ADG in-situ; možnost kontrolnega merjenja sluha neposredno s slušnim aparatom
RECD; možnost prilagoditve s postopkom Real Ear to Coupler Difference
Pinna Effect; povrnitev vloge uhlja pri za – ušesnih slušnih aparatih
AntiShock 2; sistem za stabilizacijo zvoka pri nenadnih pokih
Pozdravljeni! Rad bi se zahvalil vasemu podjetju v BTC.za vase svetovanje v toku preizkusa aparatov vse do konca prevzema. Posebaj bi pohvalil g. Pelcarja na iskreno pozrtvovanje . L.p. Jantol.
Vpisala bom mnenje moje 90-letne mami, s katero sem bila pri vas:
Ob prvem srečanju smo se malo "tipali" - z besedami in pogledi. Ko smo se spoznali, je komunikacija stekla. Dejan se je izkazal za odličnega poslušalca in svetovalca, upošteval je vse moje potrebe, pripombe in želje. Odgovoril je čisto na vsa vprašanja in me pomiril.
Dvomi so se razblinili, aparat pridno nosim od jutra do večera.
Sicer ne priporočam, ker verjetno je boljše slišati brez aparata... ampak kar je treba je treba... glede na to, da sem kar precej časa živela v miru in tišini se je to zdaj izkazalo vse prej kot slabo ( nakup slušnega aparata seveda).za izbiro in nakup slušnega aparata se iskreno zahvaljujem Kevinu, ki je odgovoril na vsa moja vprašanja in dileme. Za vso pomoč in podporo, ker je kar precej težko se soočit s tem, da še niti nisi 40 in rabiš pripomoček, da slišiš. Kevin je bil ne samo pomoč pri izbiri in učenju, ampak tudi pomoċ pri soočanju sprejemanja tega in lažjemu prilaganju na precej glasen in hrupen svet Hvala in če že priporočam Ptuj.
V mesecu februarju sem bila prvič v slušnem centru AUDIO BM, Trg revolucije 7, Maribor. Sprejel me je g. Jurij Globevnik. Bila sem pozitivno presenečena nad odnosom, prijaznostjo in strokovnostjo celotnega tema. Tako sem se odločila, da bom vse, kar bo potrebno za pridobitev slušnih aparatov, urejala v tem centru. Zaenkrat mi aparati odlično služijo. Iskrena hvala še enkrat g. Jurij. Hvaležna Mira PINTARIČ.
Bolj prijetne izkusnje za svojega otroka si ne znam predstavljati. Vesela, da smo izbrali ta slusni center. Pohvala g. Denisu, ki je strokoven, prijazen, brez tezav odgovori na vsa vprasanja, prisluhne tezavam in pomaga.
Moja izkušnja je da so visoko profesionalni, zelo prijazni in kar je najvažnejše, da ti podrobno vse pojasnijo. Zelo zadovoljna in upam da bo tako še v bodoče.
Ko sem vstopil v Slušni center Audio BM v Celju, sem bil deležen hitrega odziva, ter prijaznosti osebja. Ocena sluha, razlaga o sami naglušnosti, izbiri pravega slušnega aparata in pripomočkih zanj, je bila strokovna in razumljiva. Čas od prvega obiska centra do prejema slušnega aparata je bil kratek. Zato se osebju Slušnega centra Audio BM v Celju zahvaljujem za prijaznost, odzivnost, predvsem pa strokovnost. Bojan Krajnc
Moja odločite da kupim slušni aparat v AudioBM Vič, se je izkazala za dobro, saj sem naletela na akustika Luko Gartnerja, ki mi je slušne aparate približal s svojim znanjem, dobro razlago, potrpežljivostjo in svojo prijaznostjo. Od trenutka, ko sem dobila aparat na "pokušino", ga nosim od jutra do večera, saj je Luka pripomogel, da sem aparat vzela za svojega in ne kot nek tujek. Počutim se bolje, saj končno SLIŠIM in lahko sodelujem v pogovorih. Še enkrat hvala Luki za to!
Vsem, ki potrebujejo slušni aparat toplo priporočam obisk slušnega centra AUDIO BM v Novem mestu. Vsekakor najboljša izbira in storitev iz tega področja. Gospod Matic hvala za pomoč in prijaznost!
Slušne aparate uporabljam že zelo dolgo. Odločala sem se, da bi spremenila ponudnika, nisem bila prepričana. Nekaj mesecev prej sem šla informativno v Audio BM Jesenice. Gospod Aleksander me je prijazno sprejel, odgovoril na vsa moja vprašanja. Nisem bila več v dvomih. Naročila. Gospod Aleksander vse pohvale za prijaznost in strokovnost.
Spoštovani. Ko me je pred nekaj meseci naša mami vprašala: "Ljubica, a je tvoja duša srečna, ko vpiješ name?" mi je postalo kar slabo... Seveda nisem vpila nanjo, le slišala me ni, zato sem morala kdaj kaj bolj glasno povedati. Takoj za tem dogodkom sem šla v akcijo!! Najprej sem se pozanimala, kam po slušni aparat in rečeno mi je bilo, naj grem "kar v AUDIO BM, saj so tam zelo prijazni". In to lahko zdaj potrdim iz prve roke. :-) Našo mami sem peljala v BTC, kjer naju je res prijazno sprejel g.Borut. Vzel si je čas, da nama je vse razložil in zraven še odgovoril na morje najinih vprašanj. Pomagal nama je pri izbiri pravega slušnega aparata in zdaj naša mami odlično sliši. In ne le to! Z mami zdaj lažje komunicirava, saj ni več potrebe po glasnem govorjenju, s čimer sva se izognili morebitnim nesporazumom. Spoštovani g.Borut, najlepša hvala tako za vašo strokovnost, kot tudi za vašo prijaznost in potrpežljivost. Najino življenje se je tudi z vašo pomočjo spremenilo na bolje. Prijazen pozdrav od Ane in Natalije
G. Aleks je zelo prijazen in ustrežljiv! Zna prisluhniti človeku in res se potrudi pomagati. Ko smo z mamo najprej prišli na test sluha (in potrdili naglušnost), jo je kasneje tudi naročil na ORL pregled, da je hitreje prišla na vrsto – kar nam je ogromno pomenilo. Celoten postopek je bil profesionalen, a hkrati topel in človeški. Aparati so vrhunski in mama je več kot zadovoljna. Priporočam vsakomur, ki išče strokovno in sočutno obravnavo.
Kot vaša nova stranka, ki zopet normalno sliši, se iskreno zahvaljujem g. Luki Pelcarju za prijazno in strokovno svetovanje pri izbiri pravega slušnega aparata. Hvala V. Šmalcelj
V Mariboru Trg Revolucije sva z mamo obiskale vašo poslovalnico Audio BM. Vaša strokovna delavka Marija je za mamo izdelala odtise ušesnih čepkov in naročili sva tudi slušni aparat. Aparat je mama dobila na poskusno probo. Tako je po 14 dnevnem preiskusu mama zelo zadovoljna in sva ga kupile. Strokovna delavka Marija je tudi slušne aparate prilagodila glede naglušenosti mame in tako je mama spet z nami. Saj z vašimi slušnimi aparati nas spet sliši in prav tako ni več odmaknjena od okolice ker spet vse sliši. Hvala gospe Mariji iz Maribora in ekipi Audio BM
Gospod Vlado Pirič mi je prijazno in strokovno svetoval pri izbiri slušnega aparata. Naučil me je tudi ustreznega rokovanja z aparatom, z vsemi navodili glede uporabe in vzdrževanja.S storitvijo sem bil zelo zadovoljen.
S hčerko sva šle na odtis za čepke za ušesa. Kevin je bil tako potrpežljiv in prijazen. Hčeri je vse razložil, ji pokazal kako bo vzel odtis, da je z veseljem in čisto brez strahu prenesla vse skupaj. Res strokovna in otrokom prijazna obravnava. Priporočam!
Za vašo firmo sem se odločil čisto slučajno. Pred prvim obiskom, sem čakal v sosednji sprejemnici več kot 15 minut, pa ni bilo nikogar na spregled. Zato sem vstopil v vašo prodajalno in dobil to kar sem želel. Prijaznost, strokovnost, dober aparat za sprejemljivo ceno in poprodajni servis. Vse kar sem pričakoval in potreboval. Luka, hvala.
Odlično svetovanje gospoda Luke Pelcarja in dobra ponudba oz. ugodna cena. S slušnimi aparati Sonic Radiant 60 sem zaenkrat zelo zadovoljen, saj presegajo vsa moja pričakovanja. Posebej dobro se obnesejo na kolesu, kjer starih zaradi vetra sploh nisem mogel uporabljati.
DODATEK 16.5.2022 Po več kot mesecu dni uporabe se pokažejo tudi manjše pomanjkljivosti, katere mi je danes visoko strokovno odpravil gospod Borut Balkovec, ki je nadomeščal gospoda Luko Pelcarja. Najlepša hvala za trud!
DODATEK 13. 1. 2025 Prvo resno popravilo: zamenjava poškodovanih zvočnikov na slušalkah. NORO! Po urce - fertig. Vključno s podrobnim čiščenjem. 50 %na cena zelo sprejemljiva, ker zavarovanje še velja. Carji ste!! Hvala!
Dodatek 4. 4. 2025 Redni letni servis slušnih aparatov. V njihovem stilu pač: izredno in ultra-prijazno kljub gneči na sprejemnem pultu. Prilagodili so slušalke spremenjenemu sluhu, dali nove boljše kupole za zvočnike in paket 80 baterij - vse brezplačno.
Bravo za mladega in nadobudnega gospoda Primoža. Se zna prilagoditi željam in potrebam stranke. In se trudi biti dostopen in dosegljiv za vsakega. Le tako naprej!
Spoštovani, iskreno se zahvaljujem g. Juriju in celotnemu studiju za korekten in potrpežljiv odnos, z obilico razlag in ponazoritev o slušnih aparatih s katerimi sem se seznanjal. Takšnega odnosa in strokovnosti pri konkurenčni firmi nisem bil deleže. Hvala Zdravko Koprčina
Mama je že imela slušni aparat drugega proizvajalca, s katerim ni bila zadovoljna. Takoj, ko je prišla h g. Luki, ji je ta z neskončno potrpežljivostjo in enostavno razlago slušni aparat predstavil. Z novim aparatom je zelo zadovoljna.
S sprejemom sem zelo zadovoljen. Razlaga je bila razumljiva z veliko mero potrpljenja do starejše stranke. Z veseljem bom priporočil drugim eventuelnim interesentom.
Za očeta sem urejala zadeve glede slušnega aparata. Oba sva bila zelo zadovoljna z njihovim delom, korektnim odnosom. Osebje je zelo prijazno. Priporočam vsem ki potrebujejo njihove usluge.
G.Pirić, hvala vam za vso prizadevnost potrpežljivost in strokovnost pri rešitvi mojega problema glede naglušnosti (-95db). Doživeti takšno obravnavo je velik privilegij. Ostajam vaš večni dolžnik! Z odličnim spoštovanjem!
Zaradi slabšega sluha sem se odločil za izdelavo slušnega aparata in zelo sem zadovoljen z oskrbo. Osebje je bilo prijazno, strokovno, dostopno, vse so mi jasno razložili. Pohvale gospodu Denisu. Toplo priporočam!
Prišla sem z veliko dvomi: ali sploh potrebujem slušni aparat, ali se ga bom navadila, koliko bo moteč, bo sluh sploh bistveno boljši ... ? Po zaključenem preizkusu slušnih aparatov z zadvoljstvom ugotavljam, da sem izbrala odličen aparat za moje specifične potrebe. Pri odločitvi je zelo pomemben pravilen, profesionalen nasvet strokovnjaka in natančne nastavitve, prav tako pa tudi nazoren prikaz vseh funkcij, kako ga uporabljati, kako ravnati z aparatom. Gospod Luka, hvala za prijaznost in ustrežljivost, dandanes bolj redko še naletimo na tako kakovostno raven storitev.
Zelo sem zadovoljna z audio bm in z zdravnikom Jurijem na kar sva mu zelo hvaležna da si je vzel čas in nama razložil o slušnih aparatih in o zavarovanju in o vsem vsakemu bi priporočila audio bm. Hvala iz
Z Audio BM Novo mesto smo izredno zadovoljni. Akustik Matic Bele je zelo profesionalen in strokoven. Definitivno vreden zaupanja. Hčerki je svetoval pravi slušni pripomoček, za vsa vprašanja in pomoč pa je bil vedno na voljo. Priporočamo!
AUDIO BM sem obiskala z očetom. Gospod David naju je lepo sprejel in strokovno vse razložil. Po večkratnih obiskih je očetu znal umirjeno in potrpežljivo prisluhniti in svetovati pri izbiri ustreznega sl. aparata. G.David zahvaljujemo se vam za vso pomoč in vašo razpoložljivost. PRIPOROČAM VSEM!
G.Kevin mi je strokovno in kvalitetno obrazložil vse o slušnem aparatu,je na razpolago ob vsaki najmanjši težavi ,ter je vedno zelo prijazen.Hvala rožo podtaknjenec,katera že raste.
StudioBM v Šempetru pri Gorici sem obiskala z partnerjevo mamo. Glede na to, da je gospa starejša in jo je bilo tega zelo strah, moram pohvaliti strokovnost celotne ekipe, tako gospe na sprejemu, kot samega g. Andreja. Pristop je bil korekten, glede na starost gospe potrpežljiv in zelo vljuden. Resnično hvala za vso pomoč in podporo. Želim vam še veliko uspešnih terminov s pacienti, v kar pa ob vsem kar sem doživela nit najmanj ne dvomim. Vse dobro vam želim
Prijazni, informacije, navodila preprosta in razumljiva. Dosegljivi v času odprtja poslovalnice. Jaz sem obiskala tudi poslovalnico v Celju. Zelo zadovoljna, kar tako naprej. Lp Kristina
Presrečen uporabnik slušnih aparatov! Pri vas sem danes opravil že drugi nakup slušnih aparatov s katerimi sem prav tako zadovoljen kot s prvimi. Priporočam vsem!
Obiskala sem poslovalnico Mb II. na Ljubljanski ulici, mama je stara 90.let. Iskrena hvala g. Denisu za nadvse prijazen, potrpežljiv in profesionalen pristop in svetovanje! V bodoče bom ob priliki z veseljem priporočila to poslovalnico prijateljem in znancem. Res pohvalno in iskrena hvala g. Denis! S hvaležnostjo vaša pacientka L. Šošter
Gospodu Vladu kapo dol… strokoven, prijazen, ustrežljiv in ima veliko mero potrplenja s strankami. Le tako naprej in priporočam še drugim, da zopet slišijo kar do zdej niso
Po naključju smo potrebovali storitev v Audio BM Maribor II in kljub temu , da smo se prvič najavili v tem slušnem centru, smo bili deležni zelo prijazne in strokovne obravnave specialista - slušnega akustika g. Rantaše. Poleg opisanih težav je pozorno prepoznal tudi manjšo pomanjkljivost in hitro ter učinkovito našel rešitev, ob tem omenil koristne, praktične nasvete, da smo več kot zadovoljni zapustili poslovalnico. Naša izkušnja v Audio BM Maribor II je bila zaupanja vredna in spoštljiva obravnava strank!
Odlična izkušnja! Ekipa je bila izjemno strokovna in prijazna, pomagali so mi izbrati pravi aparat glede na moje potrebe. Svetovanje je bilo jasno, profesionalno in prilagojeno mojim željam. Toplo priporočam vsem, ki iščejo kakovostno storitev in strokovno pomoč pri izbiri.
Sem dolgoletna uporabnica slušnih aparatov. Tokrat sem se odločila za spremembo, ker sem od večih uporabnikov slušnih aparatov slišala same pozitivne zgodbe o gospodu Binetu v audio BM. Sem si rekla, da poizkusim tudi jaz in vstopila v slušni center audio BM v Kranju. G. Bine je preprost in zelo prijazen možakar. Sprejeta sem bila, kot bi prišla k njemu domov...toplo in domače. Kljub temu, da že veliko vem o uporabi aparatov, je tehnika tako hitro napredovala, da sem vseeno potrbovala veliko nasvetov. Skupaj sva našla rešitev za moje potrebe. Aparate sem lahko pred nakupom testirala na različnih lokacijah, naredil je nekaj manjših popravkov in to je to. Iskreno povem, tako hitro in kvalitetno še nikoli prej nisem imela urejeno. Ni pomembno katero znamko aparata vzameš, vse bolj pomembno pa je, kako se tebi tehnik posveti. Lahko pa ti pomaga samo tako, da ga ob vsaki nerazumljivosti še enkrat vprašaš, oziroma poveš kje je aparat šibek. In gospod Bine je za to delo rojen. Hvala Vam.
Z možem sva potrebovala nasvet in pomoč glede slušnih aparatov in pripomočkov. Najprej sva dobila obsežne informacije pri gospodu Juriju Globevniku. Čeprav nisva bila naročena, si je vzel čas in naju je potrpežljivo poslušal in predlagal aparate, ki jih lahko izbere, seveda po predhodnem pregledu pri ORL specialistu. Po pregledu na ORL oddelku, je mož prejel naročilnico za slušni aparat. Naročen je bil pri gospe Mariji Pauman, ki se je zelo potrudila in natančno nastavila slušna aparata za njegovo okvaro sluha. Podala je obširne informacije glede zavarovanja, uporabe, dezinfekcije in vstavitve slušnih aparatov. Svet se nam je spremenil na bolje!!! Razumevanje in komunikacija se je vzpostavila na neverjetno višino. Prav tako kot možu, je tudi meni prisluhnila in ugotovila, da potrebujem individualno narejene čepke za nočno spanje. Zelo sva bila zadovoljna s celotno obravnavo, tako z gospodom , kot z gospo!!! Priporočava vaš slušni center vsem, ki imajo težave s sluhom.
Pred kratkim sem obiskal vašo poslovalnico v MS. kjer sem opravil letni servis slušnega aparata. Rad bi pohvalil poslovalnico. Še posebej pa g.Primoža, ki je zelo prijazen, razumevajoč in strokoven. Hvala g.Primož, da skrbite za moj sluh. Vaše usluge presežejo vsa moja pričakovanja.
Moja kontaktna oseba v AUDIO BM slušnem centru je bil mladi g. KEVIN. Prijetno me je presenetil njegov pristop, ki je skoraj vedno enak. Enak v smislu dostopnosti, strokovni razlagi, potrpežljivosti. Uporabo in delovanje slušnih aparatov zna lepo razložiti. Strokovno znanje nadgrajuje z lastnimi izkušnjami. Samo tako naprej. Skratka v srednji šoli ocena 5, na fakulteti čista 10. Mi starejši uporabniki slušnih aparatov smo vam za vaš način razlage, pristopa in odprte komunikacije zelo hvaležni. Hvala. Dušan Pernek, dr.vet.med.
Andrej Magajna in žena Lucija sva se odločila za slušne aparate, s strani vašega sodelovca Aljaža sva bila deležna strokovne podpore, ob enem pa mu moram izreči priznanje za zelo korekten odnos v skupno zadovoljstvo.
Imam zelo pozitivno izkušnjo z nakupom baterij za slušne aparate v spletni trgovini. Pri zapletu z mojim napačnim naročilom je bilo s strani zaposlenih v Audio BM spletni trgovini vse v hipu rešeno.
Moja žena je danes zaključila preizkusno dobo za novi slušni aparat. Zelo je zadovoljna z novo napravo. Rada bi se zahvalila gospodu Luki za vsa njegova pojasnila priporočila in nasvete. V popolnosti se spozna na delo, ki ga opravlja, predvsem pa je prijazen in spoštljiv človek. Obiska AUDIOBM na Viču pri gospodu Luki garantirano ne boste obžalovali.
Na priporočilo znancev z dobrimi izkušnjami sem za nabavo slušnega aparata izbrala Audio BM na Ljubljanski v MB. In nisem bila razočarana. Prijaznost in profesionalnost g. Rantaše sta potrdila, da je bila to prava izbira. K temu naj dodam še to, da je obisk poslovalnice zaradi parkirišča v neposredni bližini tudi zelo priročen.
Zelo zadovoljna. Gospod Kevin mi je vse zelo lepo razložil in pomagal, če mi kaj ni šlo. Še naprej se bom posvetovala z gospodom Kevinom ob kakršnikoli nejasnosti. Jih zelo toplo priporočam.
V Audi BM Kranj sem se prijavil za slušni aparat kjer so me prijazno sprejeli. Skupaj smo se odločili za testiranje dveh različnih slušnih aparatov vsak je imel 14 dni testiranja . Na podlagi testov ti vse prijazno nastavijo , prilagodijo . Razložijo ti vse od čiščenja in menjave filtrov . Prijazno odgovorijo na vsa vprašanja in se ti 100% posvetijo . Na koncu sem kupil slušni aparat ki mi dobro deluje. Skratka priporočam!
Hvala gospod Vlado za zelo strokovno svetovanje o slušnen aparatu, za vse nasvete na tako prepeost način, bolj prijaznega akustika težko najdeš. Priporo čam! Jana Sagadin
Po posvetovanju s slušnim akustikom, g.Kevinom, sva uredila vse potrebno do končnega prejema slušnih aparatov. G. Kevin je strokoven, prijazen zna svetovati in odgovoriti na vsa vprašanja. Po potrebi pomaga še po dobavi slušnih aparatov.
Zaradi dogoletnih težav s sluhom smo pomoč poiskali v centru Avdio BM na Viču. Sodelavka nam je svetovala naj se oglasimo pri g. Gartnerju. Naša izkušnja je bila zares pozitivna. Gospod Gartner je bil izjemno prijazen, spoštljiv, strokoven in zelo potrpežljiv. Vzel si je čas za razlago in se nam zares posvetil, za kar smo mu zelo hvaležni. Čaka nas nekaj mesecev prilagajanja ampak se bomo z veseljem ponovno vrnili na kontrolo, ker vemo da bomo dobili strokovno in prijazno obravnavo. Vse pohvale g. Gartnerju z upanjem, da komentarje kdaj prebrere tudi njegov delodajalec in ne ostaja vse le pri lepih besedah. Srečno!
Zaradi težav s sluhom sva se z mamo oglasili v slušnem centru AUDIO BM na Viču. Srečali sva se s prijaznim akustikom g. Luko Gartnerjem. Že pri prvem nenapovedanem obisku si je vzel čas in nama podrobno razložil vse v zvezi s slušnimi aparati. V preizkusni dobi nošenja slušnega aparata je bil vedno strokoven, ustrežljiv in na voljo. Upošteval je naše potrebe. Mami je primerno svetoval in naravnaval aparat, tako da je danes zelo zadovoljna uporabnica slušnega aparata. Hvala. Priporočamo. Alenka Knap
Čeprav smo urejali samo zaščito za ušesa (ušesni vložek po meri za vodo) lahko povem, da smo imeli odlično uporabniško izkušnjo, prijazno in strokovno osebje. z izdelkom zelo zadovoljni. Hvala.
Odločitev za uporabo pripomočka za boljši sluh ni lahka. Že po prvem telefonskem stiku veš, da si prišel na pravi naslov. Slušni center je lepo urejen, ima odličen dostop in možnost parkiranja. G. Aleksander, ki te popelje v svet slišnosti, je rojen za svoj poklic. Prijazen, spoštljiv, razumevajoč, potrpežljiv in predvsem visoko strokoven. Razume, da se človek na poti do boljšega sluha srečuje z neštetimi vprašanji, zadregami in tudi strahovi. Z medsebojnim zaupanjem vse to izpuhti. Hvala, gospod Aleksander! Aparata, ki ju uporabljam, sta moj odlični vsakodnevni spremljevalec, saj sta res izjemno kakovostna. Mnogo pozabljenih zvokov je spet "mojih", zato za vse en velik HVALA in vse pohvale!
Sem novi uporabnik slušnega aparata. V Audiobm Kranj,mi je g.Bine podrobno razložil uporabo aparatov in mi jih dal na preizkušnjo brez kakšnih pritiskovin obveznosti.Preizkusil sem dva modela,po testiranju obeh modelov sem se odločil za model katerega mi je že prvič priporočil g.Bine. Priporočam vsem ki imajo težave s sluhom.
Z mamo, ki je potrebovala slušni aparat, sva se pred tremi meseci oglasili v vaši poslovalnici v Kopru. Aparat je prejela mama do danes na preiskus. G.David je bil v vsem tem času strokoven, potrpežljiv, vse razložil, pri nastanku težav svetoval in pomagal pri reševanju le-teh. Danes je mama aparat kupila. Je presrečna in prezadovoljna, ker lažje komunicira in se vključuje v družbo. Ne more prehvaliti G. Davida, kar se tudi jaz strinjam, res nam je pomagal, da je mama ponovno zaživela. Sigurno vas bom priporočila tudi drugim, ki bodo potrebovali slušni aparat. Uspešno delo še naprej. Giliola
Iskreno se zahvaljujem g. Juriju Globevniku za nadvse strokovno, skrajno požrtvovalno in najprijaznejšo obravnavo, svetovanje in servisiranje, od leta 2015. Zavedam se, da sem bil kot glasbenik izredno zahtevna stranka, g. Jurij pa vedno izredno prijazen in ustrežljiv strokovnjak, za kar se mu iskreno zahvaljujem in priporočam v bodoče. Želim vam, kot tudi vaši nadvse prijazni sodelavki, gospe Mariji, srečno, zdravo in uspešno leto 2025. Maksimiljan Feguš
Za obisk centra AudioBM na Ljubljanski cesti v Mariboru sem se odločil zaradi hitre odzivnosti. Sprejel me je gospod Denis in mi je pri prvem srečanju s slušnim aparatom na uporabniku razumljivem jeziku z veliko koristnih razlag predstavil vse podrobnosti izbire slušnega aparata, izvedel več testiranj različnih modelov, da sem zase izbral prijazno različico s katero sem res zadovoljen glede slišnosti in redno brez težav nosim slušne aparate. Iskreno priporočam obisk poslovalnice AudioBM, gre za prijazen in strokoven pristop.
Osebje v slušnem centru je zelo prijazno in profesionalno. Osebna zahvala Primožu Staretu, ki zna prisluhniti in najti optimalne rešitve pri izbiri slušnega aparata. Preizkus aparata je bil prava pozitivna izkušnja. Nakup aparata mi je vrnil samozavest pri vključevanju v družbo in ponovno lahko relativno dobro slišim tudi glasbo. Unitron aparat je vrhunsko oblikovan in tako neopazen, da me vsi prijatelji sprašujejo kje pa sploh je ta moj slušni aparat....toplo priporočam obisk v ordinaciji AudioBM v Murski Soboti.
Želim izraziti najiskrenejšo zahvalo g. Luki Gartner, ki je nedavno svetoval mojemu očetu glede novega slušnega aparata. Njegova prijaznost, potrpežljivost in prilagodljivost so pokazale njegovo izredno osebnost in iskreno željo poiskati najboljšo rešitev. Hvala, ker ste si vzeli čas in delili svoje znanje in izkušnje z mano in mojim očetom. Izkušnja z vami je bila odlična in jo zato z veseljem širiva. Hvala še enkrat.
Kot že vsi pred mano, sem tudi jaz bil deležen vse pozornosti od prvega srečanja naprej z G. Vladom Pirićem. Strokovnost na najvišjem možnem nivoju. Vse pohvale, zasluži si to, pa še kaj več od nadrejenih. Lep pozdrav. Emil Juvan
Pozdravljeni, moja žena je uporabnica vaših slušnih aparatov. Posebej bi se rad v imenu celotne družine zahvalil g. Andreju za res dobro, profesionalno in zavzeto predstavitev slušnega aparata in obrazložitev kako se naj uporablja. Bil nam je v veliko pomoč. Z veseljem priporočamo.
Komunikacija ter končna izbira aparata je potekala na enostaven in hiter način. Tehnična ter uporabniška pojasnila so bila razumljiva. Toplo priporočam obisk poslovalnice.
Danes sem bila zopet v vaši poslovalnici v BTC Ljubljana in bila spet navdušena nad izredno prijaznostjo in strokovnostjo tam zaposlenih. Naj pa še posebej izpostavim g. Luko Pelcarja, ki nama z mamo ob vsakem najinem obisku v omenjeni poslovalnici vedno polepša še ves preostanek dneva, saj je vedno izredno spoštljiv, prijazen in izredno ustrežljiv. Vedno si vzame čas za stranko in vse potrpežljivo in razumljivo razloži.
Vse dobro želim vsem in naj ostanejo takšni, kot so.
AUDIO BM BTC je najboljši strokovnjaki na področju težav s sluhom. Tokrat nismo prvič stopili v stik z njimi in kot vedno smo deležni vrhunskega pregleda in zdravstvene storitve za izbiro aparatov in korekcijo sluha. Specialista Nina Stopar in Dejan Sedej ima vedno individualen pristop do starejših bolnikov, pozorno prisluhneta njihovim težavam in predpišeta pravilno zdravljenje. Moj ostareli oče je končno rešil svoje dolgoletne težave s sluhom in dobil novo kvaliteto življenja. Iz srca hvaležni in center priporočamo. Hvala za vašo toplino in pozornost!
Prijazen pristop ob prvem obisku, korektna in natančna razlaga o slušnih aparatih skupaj z možnimi dodatki. Dobra nastavitev preizkusnih aparatov po azdiogramu od specialista ORL. Priporočam tudi drugim!!
PARKRAT SEM JIH OBISKAL ZA PORAVILO OLIVE IN NAKUP BATERIJ, HITRO POPRAVILO, PRIJAZEN SPREJEM, ODGOVOR NA VSA VPRAŠANJA KI SEM JIH ZASTAVIL Z ENO BESEDO ODLIČNO 5* +
Zelo so prijazni, strokoven pristop, koristni nasveti. Pomagali so mi pri nalaganju aplikacije za upravljanje novega slušnega aparata in mi pokazali možnosti ki jih nudi. Hvala in se priporočam še naprej!
Zelo zadovoljna izkušnja! Ekipa je prijazna, ustrežljiva in prilagodljiva. Vse poteka dosledno, storitve pa so res optimalno prilagojene posameznikovim potrebam. Ponudili so mi različne možnosti in skupaj smo našli najboljšo rešitev zame. Odličen pristop in resnično priporočam! Hvala ekipi iz BTC Ljubljana.
Zelo zadovoljni z izkušnjo v poslovalnici. Posebej cenimo, da so si vzeli čas za podrobna pojasnila in prilagoditev aparata glede na potrebe naše babice. Tudi po nakupu so vedno na voljo za dodatna vprašanja ali prilagoditve. Toplo priporočam!
Gospod Kevin je zelo korektno, prijazno in strokovno pomagal pri izbiri aparata, svetoval in me podučil o uporabi. Zelo zadovoljen in toplo priporočam.
Spoštovani g. Andrej, iskrena hvala za vašo strokovnost, prijaznost in izjemen pristop, ki ste ga izkazali pri pomoči moji teti, ki je invalidka. Vaša potrpežljivost, razumevanje in trud so ji neizmerno olajšali obisk v slušnem centru AUDIO BM v Šempetru pri Gorici.Vaš profesionalen odnos in človeška toplina sta nas vse ganila, še posebej mojo teto, ki se je ob vaši pomoči počutila spoštovano in slišano. Vaša predanost delu je resnično občudovanja vredna, zato vas toplo priporočam vsem, ki iščejo strokovno in srčno pomoč na tem področju.Najlepša hvala in vse dobro.
Zelo sem zadovoljna z slušnim aparatom Unitron SA B Moxi 5 R. Posebna pohvala gre g. Aleksandru za vso strokovno pomoč v času preizkušanja. Priporočam vaše usluge vsakemu, ki ima težave s sluhom. Hvala vam.
Z obiskom AUDIO BM v Velenju smo bili izredno zadovoljni. G. Vlado je prijazen, strokoven in res dela s srcem. Vsekakor priporočam, saj smo se tam vedno počutili dobrodošle. Toplo priporočam vsakemu, ki išče kakovostno obravnavo pri nakaupu slušnega aparata.
AUDIO BM sem obiskala po prebranih odzivih na spletni strani. Gospod Luka si je vzel čas in mi s strokovnimi nasveti pomagal pri odločitvi in izbiri slušnega aparata. Strokoven in prijazen. Vsekakor priporočam izbiro tega slušnega centra.
Z AUDIO BM sem zelo zadovoljen, preizkusil sem lahko več slušnih aparatov in imel dovolj časa, da sem našel najboljšo rešitev zase. Delati z gospodom Maticem je bilo vrhunsko. Obisk priporočam vsem s težavo s sluhom!
Izredno strokoven in nadvse prijazen pristop do starejšega očeta, ki je potreboval slušni aparat. G. Luka se je zelo potrudil, da je na razumljivi in strokoven način razložil očetu uporabo slušnega aparata. Zelo priporočam vsem, ki potrebujejo dobro storitev.
Želim se vam iskreno zahvaliti za vašo izjemno strokovno pomoč pri izbiri slušnega aparata . G. Luka Gartner je vložil ves svoj trud. Imel je odgovore na vsa moja vprašanja. Hvaležen sem, da sem imel priložnost sodelovati z vami in priporočil vas bom vsakomur ki išče slušni aparat Lep pozdrav Svetozar Vrabl iz Logatca
Z g. Beletom smo se dogovorili za vse podrobnosti. Po tem, ko je bil slušni aparat narejen smo naredili še zadnje popravke. Slušni aparat se popolnoma prilega in sem zelo zadovoljen.
S storitvami in produkti podjetja Audio BM smo zelo zadovoljni. S prijaznostjo odpravijo vse težave in uresničijo naše želje. Mi ne bomo menjali - ostajamo zvesti
Odlična izkušnja, mama zelo zadovoljna. Posebna pohvala in zahvala g. Luki, ker zna zelo jasno in potrpežljivo razložit delovanje in uporabo slušnega aparata. Zelo priporočam obisk
Z podjetjem AUDIO BM slušni aparati sem tudi jaz zadovoljna. G. Kevin se zelo potrudi, da najde pravo rešitev glede aparata in tudi vse ostale informacije pove na zelo prijazen način. Vse pohvale in bom priporočam ostalim, ki se odločajo za slušni aparat. Prijazen pozdrav. Irena Jus
Na osnovi spletne strani sem se odločila za Audio BM slušni center in ni mi žal. Izredno prijazno in strokovno osebje, zlasti moj akustik g. Luka. Z aparatom, ki mi ga je priporočil, sem do sedaj zelo zadovoljna. Priporočam! Ko pa se mi je po štirih letih brezhibnega delovanja nenadoma pokvaril en aparat, garancije pa ni bilo več, mi ga je g. Luka Pelcar prevzel v popravilo. Žal niso mogli najti napake in tudi popravilo ni bilo možno. Prijetno sem bila presenečena, ko so mi izdali nov aparat, zato največja zahvala g. Luki Pelcarju za prijaznost, potrpežljivost in strokovnost. V najkrajšem možnem času mi je aparat pripravil za uporabo. Kvaliteta se pokaže takrat, ko gre kaj narobe. In v Audio BM centru v Ljubljani v Btc so se res izkazali. Zaslužili bi 10 zvezdic. Tudi v prihodnje bodo oni moj dobavitelj slušnih aparatov. Sicer pa so vsi zaposleni v tem centru izredno prijazni in uslužni, kar se občuti ob vsakem obisku.
V slušni center AUDIO BM zahajam že 6 let. Takrat sem iskal slušni aparat in sem bil več slušnih centrov na Goriškem. Že takrat sem spoznal da je gospod Andrej strokoven, prijazen in da zna na preprost in razumen način prikazat delovanje in vzdrževanje slušnega aparata. In ko sem prišel na polletne preglede slušnega aparata si je prav tako vzel čas za pregled, čiščenje in še kakšen strokovni nasvet če sem ga potreboval. Sedaj po 6 letih sem zopet vzel slušni aparat v AUDIO BM slušnem centru v Šempeter pri Gorici in upam, da mi bo prav tako dobro služil, kakor mi je predhodni aparat.
Po prijateljevem nasvetu,ko je izredno zadovoljen zg.Matejem. Zato sem tudi sam šel v Trbovlje h g.Mateju.Sem izredno zadovoljen z njegovo strokovnostjo in potrpežljivostjo tako sem razumel kako ravnati z slušnim aparatom.Zato sem mu zelo hvaležen.
Že dalj časa me v življenju spremlja tinitus, v zadnjem času pa se mi je poslabšal tudi sluh. In sem se odločila, da poskušam s slušnim aparatom, a rezultat po treh mesecih preizkušanja le-tega na žalost ni bil takšen, kot sem upala, da bo. Moram pa pohvaliti g. Andreja za strokovnost in razumevanje, pa tudi za vse ponujene možnosti, da bi svojo težavo vsaj omilila, če že ne popolnoma odpravila.
Mama je s slušnim aparatom zelo zadovoljna. G. Andrej odlično obvlada svoj posel, zna dobro svetovati in prisluhniti potrebam strank, kar je v današnjih časih redka dobrina. Vse pohvale, toplo priporočam. :-)
Vse pohvale g. Andreju od začetka izbire ustreznega slušnega aparata do poprodajnih storitev. Lepo je, da si vzame čas in nastavi aparata da delujeta res optimalno, vse pa podrobno razloži in argumentira. Strokovnost in profesionalnost na nivoju. Vmes pa sproščenost in smeh, kar daje osebno noto in zadovoljstvo.
Za rojstni dan smo se odločili,da očetu damo sluh nazaj. Vsaj nekaj malenkosti,da nas lepo sliši. Odločili smo se za AUDIO BM na Viču. G.Luka Gartner nam je zelo priskočil na pomoč z nasveti, kako priti do slušnega aparata. Njegov trud,prijaznost,skrb in dobrosrčnost je dal očetu veselje in smeh na usta ,da nas sliši. Priporočam vsakemu , da se obrne na njih. Za njih oz.gospoda Lukata lahko samo rečem lepe besede in pohvale za njih.
G. Klemen je takoj uredio zadevo, menjavo žičke zvočnika ki jo počla pa še pred terminom ki smo se zmenila. Toplo priporočam še enkrat Audio BM i veselo ekipo.
Moja izkušnja s Slušnim centrom Audio BM v Novem mestu je zelo pozitivna in nad pričakovanji. Gospod Matic Bele mi je na prijazen, korekten in strokoven način predstavil slušne aparate in mi omogočil, da jih temeljito preizkusim. Z njegovo pomočjo je bilo prilagajanje na novo napravico enostavno. Priporočam.
V Audio BM Jesenice smo bili deležni prijaznosti, potrpežljivosti , predvsem pa strokovnosti. G. Aleks je celoten postopek izpeljal bolj kot smo pričakovali, vse pohvale!! Priporočamo vsekakor!!!
Na priporočilo znancev sem pripeljala svojo mamico k vam. Odločitve nisem obžalovala. G.Matej ji je s svojo strokovnostjo, prijaznostjo in potrpežljivostjo razložil, kako pomembno je nositi aparat, prej ga je nosila le po njeni potrebi. Sedaj se navaja in ga redno nosi. Najlepša hvala .
Audio BM slušni aparati na Ptuju...zares vse pohvale ..iskala sem najbljižji možni dostop,kjer imajo osebe z tezavami pri hoji cimbližje vstopno mesto...in ko sem poklicala na Ptuj,sem bila zares vesela, da bo moj oce lahko z berglami imel najkrajso pot...ni mi žal, da smo prišli do g. Kevina , saj je zares srčen, prijazen in profesionalen svetovalec...vse smo se naucili, oče je izredno vesel, da spet sliši, tudi zaradi tega se je njegovo zdravstveno stanje zelo popravilo, saj tudi zdravniki na onkologiji vidijo izjemen napredek v njegovem zdravstvenem stanju....ce bi lahko, bi dala 100 zvezdic, kajti pri g.Kevinu se vidi, da delo opravlja res z vsem srcem, in ko podamo povratne info o napredku nasih svojcev z aparati, je zadovoljstvo in sreca največ kar šteje....zares sem hvaležna, da smo našli tako dobrega cloveka, ki z svojim znanjem in strokovnostjo pomaga stotinam ljudi, ki so izgubili stik z zunanjim svetom,se zaprli vase in ni več komunikacije.... Ko prideš k tako prijaznemu in srčnemu človeku kot je g.Kevin....odpre ljudem nove občutke,radost in veselje ob zavedanju, da ljudje spet slišijo magične zvoke ki nas povezujejo in bogatijo.... Skratka...hvala g.Kevinu ....izjemnna duša, ki osvetljuje pot ljudem,ki so se izgubili v tišini in jim z svojim poslanstvom ponovno pokaze lepote življenja... Moj oce zdaj spet uziva v naravi in posluša vse kar ga obdaja.... HVALA G. KEVIN LP Danijela Dacinger
Ravno kupila nov slušni aparat v Kranju. Top! Osebje prijazno, strokovno z mednarodno licenco, potrpežljivo- mi, ki slabo slišimo to znamo še posebej ceniti. Hvala g.Bine, se vidimo na kontroli. Lp Lili
Popolnoma sem navdusena, celoten postopek testiranja in prilagoditve slušnega aparata je bil zelo temeljit in brez stresa. Aljaž si je vzel čas, da mi je natančno razložil vse funkcije in poskrbel, da sem bila popolnoma zadovoljna z svojo izbiro. Njegova potrpežljivost in znanje sta resnično izstopala.
Velika pohvala g. Denisu za strokoven pristop pri pripravi čepkov za otroka. S svojo pozitivno energijo, čutom do ljudi in otrok je g. Denis ustvaril okolje v katerem se je sin počutil prijetno in sproščeno. Definitivno priporočam.
Sodelovanje s strokovnimi delavci pri izboru slušnega aparata ocenjujem zelo, zelo zadovoljivo, saj so se izkazali kot zelo strokovni, prijazni, prijetni v komunikaciji in storitev opravljajo na visokem kakovostnem nivoju.
Prvič sem zamenjala ponudnika slušnih aparatov, Takega pozitivnega odnosa in ponudbe nisem pričakovala. Zelo prijazen gospod Luka mi je vse podrobno razložil, ponudil veliko možnosti in brezplačno testiranje, kar do sedaj nisem bila deležna oziroma mi ni bilo ponujeno. 100 % pomoč pri izbiri slušnega aparata, da bi bila uporaba slušnega aparata čimbolj ekonomična in nemoteča. Večkratna pomoč pri nastavitvi oz. prilagodljivosti aparata. Ni mi žal da sem zamenjala ponudnika slušnih aparatov. Do sedaj vse pohvale Luka-tu za vso pomoč in ostale storitve. Lep pozdrav
Obisk, svetovanje in prilagoditev slušnih aparatov na očetov sluh je potekal hitro, jasno (za očeta in zame), ter prijetno. G. Matej se je resnično potrudil, da je očetu olajšal odločitev za nakup njegovemu sluhu primerne aparate. Še enkrat hvala g. Matej!
Vse pohvale g. Denisu za strokoven pristop. S celotnim postopkom izbire slušnega aparata smo zelo zadovoljni. Zelo lepo so nam bili predstavljeni vsi tipi aparatov in dodatna oprema, česar pri drugih ponudnikih nismo izkusili.
Mijn gehoor is vanwege plostdoof aan het rechteroor behoorlijk achteruit gegaan. Op advies van de oorarts in Celje heb ik besloten om naar AudioBM in Celje te gaan waar ik uistekend ben geholpen. Vanaf de eerste dag heb ik de appartementen o geveer 11 uur in zonder problemen. De apparaten zijn oplaadbaar, heel klein en vrijwel onzichtbaar te dragen.
Proces učenja, privajanja in odločitev za tehnično ustrezni slušni aparat ni enostaven proces. Potrebuješ sogovornika z veliko znanja, razumevanja, potrpljenja in empatije. Vse navedeno g. Aleksander ima, in po 4 mesecih sva prišla do tudi cenovno optimalne rešitve. Vse ostalo (strinjam se z vsemi mnenji) je že napisano s strani drugih uporabnikov. Zelo priporočam !!
Aleksander je bil izredno strokoven in profesionalen in sem se na podlagi tega odločil za slušni aparat. Zelo sem zadovoljen in priporočam tudi drugim.
Pozdravljeni, G. Grega, hvala za prijazen in strokoven odnos, mama je kot nova uporabnica zelo zadovoljna z aparatom in se vam zahvaljuje za vašo podrobno razlago in navodila ter vam želi vse dobro pri vašem delu. Lep pozdrav
Po priporočilu znanca sva z mamo obiskali slušni center AUDIO BM in imeli odlično izkušnjo. Zahvaljujeva se g. Korenu za strokovno in prijazno svetovanje ter jasno in razločno podano razlago. Brez njegove pomoči in spodbude v času testiranja bi bilo prilagajanje na aparat veliko težje. Pohvala tudi za odlično pripravljene brošure.
Poklon g. Kevinu. Njegov pristop do otrok je fantastičen. Je spoštljiv, zabaven in profesionalen. Po 5s si je pridobil zaupanje sina. Pritegnil je njegovo pozornost in mu vse razložil. AUDIO BM priporočam vsem. Hvala g. Kevin, zaradi vas je privajanje na novo situacijo bilo veliko lažje.
Ob potrebi slušnega aparata, sem se obrnila na AVDIO BM CELJE in sem zelo zadovoljna. Konkreten in profesionalen odnos, za kar se akustiku Mateju iz srca zahvaljijem.
Kot nova uporabnica slušnega aparata sem izredno zadovoljna z njihovim pristopom. Hvala g. Binetu za prijaznost in strokovno razlago. Priporočam ta slušni center. D. Šinkovec
V audio bm je bila zame najbolje poskrbljeno doslej. G. Aljaž na Gosposvetski je neverjetno tehnično podkovan in empaticen do vseh. Iskreno priporočam!!!
Imamo zelo dobre in prijetne izkušnje! Gospod David, je vedno razlagal razločno, potrpežljivo in razumljivo. Ima veliko potrpljenja, kar je za starejše ljudi zelo pomembno. Hvala.
Svojo izkusnjo z AUDIO BM v Celju in še posebej z g. Matejem lahko označim z odlično. Izbira aparata in neposredno strokovno sodelovnje je bilo vseskozi na izjemno razumevajoči, topli medčloveški ravni in je temeljilo na globokem občutenju vsega tistega, kar nas posebno starejše vznemirja. Dobil sem rasnično vso podporo in pomoč pri odpravljanju svojih težav. Iskreno se zahvaljujem g. Mateju in vašemu podjetju za odlično sodelovanje. Lepo vas pozdravljam. Branko Sosič
Lep pozdrav in hvala za pomoč pri sluhu,saj spet slišim vse in še več sem prav presenečen. Sluh sem počasi izgubljal na delovnem mestu saj sem delal v ključavničarstki delavnici v zelo močnem hrupu. Na delovnem zdravstvenem pregledu so me vsak pregled opozarjali,da izgubljam sluh kljub čepom in z zaščitnimi slušalkami. V letu 2021 sem prebolel težko obliko kovida in od takrat še dodatno oglušel. Obiskal sem v ambulanti zdravnico za sluh in me pregledala ter me napotila z napotnico v slušni center. Jaz sem se odločil za AudioBM in mi ni žal. Sprejel me je g.Kevin Glavica in sma z skupnimi močmi in prijaznostjo našla rešitev. Sedaj spet slišim kar že dolgo nisem saj sem pozabil na zvoke v ozadju. Hvala AVDIOBM. LP Branko Meznarič.
G. Kevin je zelo prijazen in se zelo potrudi stranki razložiti vse potrebno za uporabo in vzdrževanje slušnega aparata. Hvala za prijaznost in veliko uspeha v prihodnje. Priporočam, da se na Ptuju pri g. Kevinu oglasite. Franc Požegar
Na podlagi mnenja specialista ORL, da potrebujem slušni pripomoček, sem se odločila za izbiro na audioBM centru v Kranju, pri gospodu A.Kotniku. Pri izbiri in med preizkušnjo aparata sem bila ves čas deležna strokovnih in neprisiljenih nasvetov ob sproščenih pogovorih, kar je na koncu dalo dober rezultat.
Zaradi nestrokovnosti in negativne izkušnje pri konkurenčnem ponudniku sem odklonil nošenje slušnih aparatov. Po poizvedovanju in pogovoru z znancem sem se odločil, da poskusim še pri Audio BM. Na moje splošno zadovoljstvo sem s strokovnostjo in prijaznostjo g. Korena izjemno zadovoljen in brez zadržkov priporočam G. Korena in Audio BM vsem, ki potrebujejo slušni aparat.
Zelo pozitivna izkušnja! Slušne aparate nosim že veliko let in sem obiskala več poslovalnic, tudi v tujini. Velikokrat sem se v poslovalnicah spraševala, ali se zavedajo, da govorijo s slaboslišnimi klienti, saj so z mano govorili hitro in potiho. Gospod David je takoj pokazal, da ima pravo razumevanje za to delo. Vzel si je čas in mi predstavil razne opcije, predvsem pa je zelo jasno in realno razložil, katere opcije ne bi pomagale v mojem konkretnem primeru. Vsekakor priporočam!
Kupil sem čepke proti hrupu po meri in sem zadovoljen z njimi, saj dobro služijo svojemu namenu. Le na izdelavo je bilo treba počakati nekoliko dlje, kot je bilo dogovorjeno.
Oče je že vrsto let odlašal z uporabo slušnega aparata. Prijaznost, strokovnost, topel odnos in komunikacija pa so ga prepričali, da sedaj veselo nosi aparat in bento zakaj ni to naredil že prej. Toplo priporočam.
Prijatelj mi je svetoval Audio BM. Pri prvem obisku sem dobila vse potrebne informacije.G.Grega si je vzel čas za razlago. Po dveh mesecih testiranja sem se odločila za aparat.Sem zadovoljna.
Prvič sem slušni aparat dobil v drugem podjetju in nisem bil zadovoljen ne z aparatom, niti s svetovanjem. Nekaj let kasneje mi je zdravnik ob ponovni kontroli sluha svetoval, naj se glede slušnega aparata obrnem na Audio BM. Z Luko v centru Vič sva od prvega dne odlično sodelovala, bil je pripravljen iskati rešitve za moje pripombe in najti kar najbolj optimalne nastavitve in materiale za specifiko mojih težav s sluhom. Priporočam.
Zelo profesionalni in prijazni. Prizadeval si bom, da bom moje prijatelje in znance, v primeru potrebe, napotil v AUDIO BM. Želim vam veliko poslovnih uspehov tudi naprej. Hvala vam in lepo vas pozdravljam - Ivan.
V center sem prišla na priporočilo nekdanjega sodelavca. Ni mi žal. Sodelujem z g. Kotnikom. Zelo sem zadovoljna z vsem, kar v tem centru ponujajo: prijaznostjo, strokovnostjo, ažurnostjo, ponudbo aparatov in ostalih pripomočkov. Upam, da me v prihodnje ne razočarajo.
Pred leti sem hodila s teto v konkurenčni slušni center kjer nisem bila zadovoljna s svetovanje in načinom. Imela sem vtis-čim hitreje in več zaslužka. P. Sedaj sem bila jaz na tem, da rabim pomoč. In sem jo našla na Viču pri g. Luki Gartnerju. Že po prvem obisku nisem odšla brez neodgovorjenih vprašanj. Obisk na kontrolo brez čakanja. Danes zadovoljno odšla s svojim aparatom. G. Luka se še vidiva. P.s. tudi z brezplačnim parkiranje ni problema
Mama, ki je že precej v letihje potrebovala nov slušni aparat. Glede na oceno in mnenja strank sem se odločila, da se zglasiva v poslovalnici v Kopru. Že na prvem obisku sva bile zelo zadovolne z gospodom Davidom, ki nam je zelo strokovno, prijazno in korektno svetoval in odgovoril na vsa vprašanja, ki so naju zanimale . Slušni aparat je mama dobila na probo in se zanj tudi odločila. Center bom definitivno priporočala še komu, ki ima slušne težave. Zahvaljujem se vam za prijaznost in potrpežljivost
Vse pohvale g Aljažu za neskončno potrpezljivost,strokovnost,vztrajnost pri iskanju najboljse moznosti za izboljsanje sluha,izbiri pravega aparata,pravilne nastavitve,nešteto ponovitev,nastavitev in iskanje vseh možnosti za zadovoljstvo uporabnika.. Veliko uspehov še naprej..
Pohvale Aleksu za ves trud, prijaznost in potrpežljivost. Pri svojem delu je natančen in strokoven. Ata ponovno sliši petje ptic, da o komunikaciji s svojci sploh ne govorim. Odlično!!! Priporočamo.
Hodila sem z svojo babico na usak pregled. Kapo dol. Matic je izjemno prijazen, strokoven, potrpezljiv, ustrezljiv in se bi lahko nastevala. Babica se je pocutila izjemno dobro v celotni obravnavi in je res vesela, da si je izbrala Audio BM. Za vse, ki ste v dvomih kam bi sli po slusni aparat vam iskreno priporocam, da greste sem. Ne bo vam zal.
To je to kar potrebujemo! Prijazen, potrpežljiv ter strokovno dobro podkovan uslužbenec Aleks je razlog za naše zadovoljstvo. Seveda so tudi pripomočki, ki jih prodajajo kakovostni, ni dvoma. Svetujemo obisk pri njih!!! Hvala.
Pri odločanju izbire slušnih aparatov, mi je prijazen in potrpežljiv gospod David zelo pomagal, za kar se mu najlepše zahvaljujem. Obisk njega je za priporočat.
Moj oče je potreboval slušni aparat in odločili smo se za AUDIO BM NOVO MESTO. Naša izkušnja je presegla vsa pričakovanja. Zahvaljujemo se gospodu Maticu za vso potrpežljivost in prijaznost Z njegovo pomočjo in dobrim strokovnim nasvetom ima oče sedaj slušni aparat s katerim je zelo zadovoljen.
Zelo zadovoljna. G. Žiga si res vzame čas in res razloži, pokaže SA, pokaže način delovanja, pove bistvo. Zelo hitro tudi odgovori na email. Sem že 6 leto v avdio bm-u, in do sedaj me ni niti enkrat razočaral. Same pozitivne misli. Lp
Gospod David je izjemno prijazen, vse lepo razloži in z veseljem pomaga. Stranki se res posveti in je zelo strokoven. Jaz sem bila izjemno zadovoljna. Zelo, zelo priporočam.
Ko sem se odločala, kam naj grem po slušni aparat, me je prepričal prvi vtis, ki sem ga dobila od Andreja ki res zna strokovno svetovati, je prijazen potrpežljiv in ima skrben odnos do strank ;ni mi žal, da sem se odločila za Audio BM. Stroški slušnih aparatov so bistveno nižji od italijanskih ,napravo lahko nekaj mesecev preizkusite in se šele nato odločite za nakup. Priporočam!
What a great crew! Picked up two pairs of party earplugs that I just love! The guy in the store was totally friendly, nice and helpful. We had a great chat about concerts. Certainly my new place that I recommend to everyone! Thank you, the man with a commendable beard! (I don't know your name) :)
Najlepša hvala za vašo strokovnost, prijaznost in potrpežljivost. Mama je ob vsakem obisku bila zelo hvaležna, da ste ji svetovali pri izbiri ustreznega slušnega aparata. Spet se lahko normalno pogovarja in je neizmerno vesela, ko sliši ptičke pet.
Lepo urejen in sodoben slušni center v katerem se posvetijo strankam maksimalno. Za Aleksa smo zvedli ravno preko Google-a in z veseljem potrdim, da je izjemno profesionalen, ustrežljiv in prijazen. Le tako naprej! Mama je presrečna, da spet sliši. Priporočamo!
Mož, Stanislav Bes, je imel že nekaj let težave s sluhom. Po pregledu v ORL ambulanti je bila ugotovljena obojestranska naglušnost. Odločil se je za obisk AudioBM centra na Gosposvetski 8 v Ljubljani. G. Aljaž Peternel je pristopil do njega in se z njim ukvarjal z izredno taktnim in profesionalnim pristopom. Po nekajtedenskem testiranju in z veliko dela glede najrazličnejših nastavitev in prilagoditev je g. Aljaž pripravil slušna aparata, nad katerima je mož izredno navdušen. Slušna aparata nosi preko celega dneva in je nadvse zadovoljen, saj sedaj brezhibno sliši in po zaslugi g. Aljaža se mu je kvaliteta življenja močno izboljšala. Od samega akustika je odvisna nastavitev slušnih aparatov in moram povdariti, da je g. Aljaž velik strokovnjak in profesionalec na svojem področju. Možu je na voljo - tako osebno kot po telefonu. Mož je dobil vse potrebne informacije tudi glede delovanja in vzdrževanja slušnih aparatov. Vsem, ki razmišljate o nabavi slušnega aparata toplo priporočam obisk pri g. Aljažu Peternelu. Iz najlepša hvala za vse, g. Aljaž.
Najprej sem bila glede slusalk skepticna a sem po dolgem testiranju ugotovila, da je to res prava stvar zame. Spet dobro slišim in ne moram vas prehvaliti
Naša izkušnja je zelo pozitivna. Omenjeni center smo dvakrat obiskali z oseminosemdesetletno mamo. Gospod Aleksandar je z ogromno mero potrpežljivosti in visoko strokovno usposobljenostjo ter s svojo izjemno prijaznostjo dokazal, da je res vreden našega zaupanja. Veliko nam je pomenilo, da smo bili deležni takšne obravnave. Center Audio BM na Jesenicah bi priporočila vsakemu, ki ob okvari sluha razmišlja o nakupu slušnega aparata.
S prijaznimi pozdravi, Maja in Rajko Pirnat Šmartno ob Paki
G. Aleksander je Car. Že od otroštva sem naglušna in to mi je hudo krojilo življenje. Pred enim mesecem, pa sem se znašla pred vrati AUDIO BM na Jesenicah. Odlična izkušnja, predvsem zato, ker mi je g. Aleksander vse do potankosti razložil, pokazal in svetoval, kateri slušni aparat je primeren zame. PRIPOROČAM!
V Audio BM slušnem centru na Jesenicah smo za hčero opravili test sluha in to brezplačno. Strokovno, kabina, audiometer, skratka prijetna izkušnja. Hitra in kakovostna storitev. Aleks vse lepo prijazno razloži. Priporočam.
Spoštovani gospod Aljaž...Kar dolgo je trajalo da končno napišem mnenje...Zelo sem bila zadovoljna z vašim delom- z odnosom in profesionalnostjo...Aparat uporabljam občasno ker me začnejo srbeti ušesa- ampak služi mi dobro kadar ga uporabim...Želim vam vse dobro in ostanite takšen -,,profi,, v poslu. Lp
Kar nekaj časa je trajalo, da sem se zadostno seznanil z načinom in vsebino slušnega pripomočka. Tako je to prvič. Moj sluh je opešal na področju visokih tonov, zato sem izbral zaušesni slušni aparat, ki omogoča da slišim tudi naravne nizke zvoke, ki jih slišim še dokaj dobro. V ušesni aparat tega ne omogoča. Preizkusil sem dve vrsti aparatov. Prvi imajo prijetnejši zvok, drugi natančnejšo reprodukcijo. Tudi izbira kupol ( silikonska pahljača, ki drži zvočnik v sluhovodu) je pomembna. Ne nazadnje, v slušni center pridete s testom sluha od specialista in test je opravljen pri prostem sluhovodu, ko pa imate v sluhovodu kupole, je pretok naravnih zvokov v uho deloma oviran in diagram vaših slušnih zaznav spremenjen. Torej je potrebno opraviti nov test s kupolami v sluhovodu. Vsaka oseba je drugačna in s tem občutenje in zaznava zvoka. Tu pomaga zgolj vaša lastna izkušnja. Slušni tehnik Aleksandar je bil pri vseh teh korakih dober, prijazen in potrpežljiv svetovalec. Morda sva podobne narave in sva se tudi zato zelo dobro razumela. Kontrolni testi in sporazumevanje o delovanju slušnega pripomočka so bili trajajoči in med njimi je oskrbel nenapovedane stranke z manjšimi težavami ali zgolj željo po nabavi novih baterij. Tudi z nimi je bil prijazen, ustrežljiv in profesionalen. Dandanes je to pri storitvah bolj izjema kot pravilo. Spet slišim murne, kobilice, ptice in šumenje trave pod nogami. Tudi zabavno je občasno, saj za besede, ki mi niso preveč pogodu pravim da imam izklopljene slušne aparate, ali pa z gesto pokažem, da hitim z izklapljanjem. :-) Če vam je slušna zaznava pomembna, potem ne odlašajte s pridobitvijo slušnega aparata. Pomislite tudi na vse okrog vas, ki morajo večkrat ponavljati besede, da razumete, ki trpijo zaradi preglasno nastavljene jakosti televizorja, glasbe...Ne bodite okolici nadloga zaradi opešanega sluha. Invalid ni ta, ki ne sliši, pač pa ta, ki si tega ne more priznati. Zatorej kar pogumno do specialista za sluh, potem pa do Aleksandra. Zadovoljni boste z rezultatom. Zahvala Aleksandru in spodbuda vam, ki se odločate.
Zelo zadovoljna z aparatom in ceno. David profesionalno objasni in odgovori na vsa vprašanja. Audio bm mi je dala na poskus aparat skoraj 2 meseca. Živim v Trstu; končno sem našla pravo firmo po tolikih letih poskusov in iskanja, tukaj in čez mejo. Hvala, Natalie
Pozdravljeni. Imam nov slušni aparat. Seveda se ga še privajam, a slušnost je vsak dan boljša, tudi radio in TV delujeta spet "normalno". V naravi pa slišim veselo žvrgolenje ptic. Akustiku g. Aljažu Peternel se zahvaljujem za strokovno in izčrpno razlago ter potrpežljivost in prijaznost! Hvala in še veliko uspehov pri vašem delu. Ana O.
Najprej želim pohvaliti g. Aleksa, ki se več kot očitno spozna na svoje delo. Priznam, da sem imela drugačno idejo kako vse skupaj poteka, bila sem bolj skeptična. No, v Audio Bm na Jesenicah smo bili deležni prijaznosti, strokovnosti, topline predvsem pa veliko razumevanja. Sledili smo navodilom g. Aleksa in mama je prezadovoljna s svojimi novimi aparati. Priporočam!!!
Zahvaljujem se gospodu Mateju za strokovno in hitro opravljeno delo. Ima zelo dober odnos do strank in poda vse željene informacije. Tako da AUDIO BM slušni center Trbovlje priporočam vsem.
Audio BM slušni center Trbovlje toplo priporočam vsem, ki potrebujejo pomoč pri takšnih in drugačnih težavah s sluhom, saj bodo tu deležni strokovne, kakovostne in celostne obravnave. Moja izkušnja je zelo pozitivna!
Iskrena hvala za prijazno in izredno potrpežljivo delo z očetom, ki slabo sliši na levo uho. Nad slušnim aparatom je navdušen, prav tako pa nad visokim nivojem obravnave. Žiga se je izkazal tako s strokovnostjo, kot s pristopom in nam dal še veliko koristnih informacij. Zelo zadovoljni, priporočamo!
Slušni center so ljudje, ki v njem delajo. g. Žiga s svojim delom - odnosom, kako me je najprej poučiu o slušnih aparatih in nato nastavil aparat, da se je z njim moje slišanje in razumevanje pogovorov močno izboljšalo, zasluži samo pohvalo. Glede na to, da sem pred odločitvijo o nakupu slušnega alarata testiral aparate pri več ponudnikih in sem se odločil za aparat pri AUDIO BM Brežice, vse pove o slušnem akustiku.
Najboljša izbira slušnih aparatov ter dodatkov. Profesionalno svetovanje glede izbire slušnih aparatov. Vrhunsko štelanje aparata glede na potrebe oziroma na audiogram. Gospod Vlahušič je za primer vsem, ki bi delali (ali že delajo) v slušnih centrih, s čutom do pacijenta ter z vrhunskim profesionalnim pristopom štelanja aparata.
Februarja 2021, sem kupila slušni aparat pri Audio Bm, Brežice. Sem zelo zadovoljna! Imela sem močne in pogoste vrtoglavice, odkar nosim aparat se vrtoglavica ni pojavila! Naj poudarim, da k nabavi pa prispeva tudi dober, dostopen, prijazen in seveda s strokovnim znanjem o aparatu in o razlagi o nošenju, negi in ravnanju z aparatom, uslužbenec tega prodajnega mesta v Brežicah g. ,,Žiga,, in želim mu še veliko poslovnih uspehov! Hvala in lep pozdrav! Marija Nunčič!
Za začetak se opravičujem na svojoj slovenščini jer sam hrvat. Za svojega očeta sam uzeo kod Vas u Brežicama slišni aparat koji mu je promijenio život. Nisam znao ništa o aparatima za poboljšanje sluha ali mi je gospodin koji radi u vašem centru u Brežicama sve objasnio i pomogao. Našao mi je najoptimalnije rješenje za mog oca i radi toga sam mu neizmjerno zahvalan. Još jedno vam se zhvaljujem na stručnosti i ljubaznosti kadra kakvog imate u centru u Brežicama. Hvala Vam od srca ......
Izjemno sem zadovoljna z gospodom Žigom, ki mi je pomagal najti edini ustrezni aparat zame, saj zelo dobro maskira tinitus, ki me poleg naglušnosti muči že leta. Zelo priporočam. Žiga iskrena hvala. Mojca Vizler
Z nakupom slušnega aparata v AUDIO BM sem zadovoljen. Imel sem možnost testiranja prav tako je osebje prijazno in strokovno, kar me je tudi prepričalo v nakup.