Slušni akustiki se dnevno srečujemo z ljudmi, ki potrebujejo našo pomoč. Skupna pot slušnega akustika in naglušne osebe se prične v trenutku, ko prestopite prag našega slušnega centra. Smo vaša pomoč pri pravilni izbiri slušnih aparatov, vaša opora tekom privajanja nanje, poslušamo vaše želje in težave, odgovarjamo na vprašanja in poskrbimo, da slišite bolje.
Biti del vaše poti do boljšega sluha je resnično lepa izkušnja. Zadovoljstvo, nasmeh na obrazu in prijazne besede, ki so plod predanega dela pa so za slušnega akustika neprecenljivo darilo. Nemalokrat se zgodi, da zadovoljstvo uporabnika slušnih aparatov tudi nam polepša dan. Gospa Marija je bila nad našimi slušnimi akustiki tako navdušena, da je ob nakupu slušnih aparatov prinesla v slušni center šopek pomladi.
Manj znano je dejstvo, da je poleg neposrednega učinka tresenja tal ob potresu stranski učinek tudi zvok, ki ob tem nastane. Gre za nizkofrekvenčne zvoke, podobne bobnenju, ki jih slišimo ob šibkih potresih, če se ob tem nahajamo na prostem in v bližini nadžarišča potresa. Ti zvočni pojavi so neprijetni, vendar gre za naraven pojav, ki je prisoten ob številnih potresih. Kadar je poslušalec na prostem in zasliši tak zvok zaradi potresa, istočasno zazna tudi tresenje tal. Ker je hitrost potovanja potresnih valov v zemlji nekajkrat večja od hitrosti zraka, poslušalec najprej občuti tresenje in zvok, ki pride šele z zamikom, preprosto presliši oz. ne daje toliko pozornosti nanj.
Izvor zvoka ob potresu so potresni valovi. Kakšen je nizkofrekvenčni zvok pri potresu, je odvisno od nihanja tal na lokaciji poslušalca. Na to pa vpliva več dejavnikov, med katerimi je eden pomembnejših oddaljenost poslušalca od žarišča potresa. Dlje kot je poslušalec stran, manj zvoka bo slišal. Nihanje tal pa je odvisno tudi od lastnosti sestave tal. Zvok pri potresu je torej zanimiv, nenevaren naravni pojav, ki pa med poslušalci, predvsem zaradi nepričakovanosti lahko povzroči nelagodje. Sami dogodki pa so preredki, da bi lahko dobili več izkušenj.
ZDGNS tako politične odločevalce kot medije opozarja na hude stiske, s katerimi se v času epidemije in ukrepov spoprijemajo osebe z izgubo sluha. V Sloveniji je po dostopnih podatkih malo manj kot 80.000 oseb s slušnim aparatom ter okoli 500 oseb s polževim vsadkom. Po podatkih Svetovne zdravstvene organizacije in mednarodnih organizacij za naglušne osebe ima od sedem do deset odstotkov ljudi naglušnost.
V raziskavah so ugotovili – in te podatke lahko samo potrdimo – , da oseba ki izgublja sluh, potrebuje okoli 7 let, da se spoprime z izgubo sluha in poišče ustrezno pomoč. Oseba, ki prvič opazi, da slabše vidi, se mnogo hitreje odloči za pomoč in ni tako veliko nerodnosti, če pri tem dobi očala. Oseba, ki izgublja sluh – bodisi postopoma bodisi nenadoma (poškodba pri delu, preglasno poslušanje glasbe, pok petarde) – pa potrebuje mnogo več časa. Zakaj?
Morda se sprva niti ne zaveda, da slabše sliši, in si kljub opozorilom bližnjih (da prehrupno posluša televizijo ali radio, ne sliši zvonca ali zvonjenja telefona ali se ne odziva na klice iz sosednjega prostora) tega noče priznati. Ljudje imajo pogosto velike predsodke pred nošenjem slušnega aparata. Največja stiska, ki jo prinaša izguba sluha pa je socialna izolacija in osamitev. Osebe z izgubo sluha se mnogokrat ne morejo več vključevati v pogovore, ne razumejo drugih, kaj se med sabo pogovarjajo, in se s tem postopoma zapirajo vase in med štiri stene lastnega doma. Ne upajo si več imeti socialne interakcije, ker jih je strah, da ne bodo razumljeni ali da ne bodo razumeli drugih in se ob tem zdeli nerodni. Če slepota ločuje ljudi od stvari, izguba sluha ločuje ljudi od drugih ljudi. To so najhujše stiske.
Največji izzivi pa so starejši in mladi. Izguba sluha je najpogostejši spremljevalec staranja. Zaradi izredno hrupnega okolja, v katerem živimo, bodisi doma bodisi na delovnem mestu, je izguba oz. okvara sluha najpogostejša poklicna bolezen. Če vse skupaj združimo, lahko žal napovemo, da bo veliko večino starejših doletela neka stopnja izgube sluha. Vsaka invalidnost je po svoje velik izziv. Ker pa izguba sluha ločuje ljudi od ljudi, so lahko psihološke, čustvene in socialne posledice izgube sluha najbolj boleče prav pri osebah z izgubo sluha, predvsem starejših.
Pri izgubi sluha se potrebe ljudi močno spremenijo. Najpomembnejša postane dostopnost do informacij in komunikacij. Že sama izguba sluha jih močno omejuje pri medsebojnem razumevanju. Živimo v zelo hrupnem okolju: promet, glasni medsebojni pogovori, ki se velikokrat prekinjajo in se hitro izmenjujejo, glasna glasba v lokalih … čedalje teže je najti prostor, v katerem se lahko oseba z izgubo sluha v miru pogovori z drugo osebo, tako, da jo lahko gleda v obraz in posluša govor. Gledanje sogovornika v obraz in posebej v usta je osnovna komunikacijska pot oseb z izgubo sluha. Maske na obrazih ljudi absolutno preprečijo komunikacijsko pot. Oseba z izgubo sluha (ne glede na stopnjo okvare) nujno potrebuje tišje okolje brez dodatnih glasovnih motenj in obvezno prosto pot ter pogled v obraz sogovornika. Maska je velika ovira in mnogokrat kaplja čez rob. Ni druge rešitve, kot da se zagotovita ustrezna razdalja in prosta pot pogleda v obraz in ustnice sogovornika. Ne glede na tehnične pripomočke, kot je slušni aparat, se komunikacija brez pogleda v sogovornikove ustnice prekine. Opažamo velike stiske starejših oseb, ki so preprosto obupale in ne hodijo več ven ter se izogibajo stikom zaradi nošenja mask. To je velik izziv že doma, med bližnjimi, kot tudi v javnih prostorih, kot so domovi za starejše in šole. Poleg teh izzivov je velik izziv tudi dostop do informacij. Že zaradi velikih izzivov doma je osebam z izgubo sluha mnogokrat televizija edino okno v svet. Radio jim je nedostopen, ker govora velikokrat ne razumejo. Zadeva se poslabša, ko se v ozadju govora sliši še glasba. Tako se zatečejo h gledanju televizije. Pri tem pa se pojavi nova stiska. Že tako so veliki izzivi dobro slišati govor na televiziji, nato pa se na zaslonu pojavijo še maske govorcev. Ne glede na to, kako dober slušni aparat imaš, ne moreš vedno vsega slišati stoodstotno. Zato je primerna prilagoditev sprotno podnaslavljanje televizijskih programov. Sodobni televizijski prijemi poleg govora ponujajo tudi glasbena in druga zvočna ozadja, toda to preprečuje razumevanje. Tu lahko pohvalimo RTV Slovenija, da je kar nekaj programa podnaslovljenega in da se število podnaslovljenih oddaj povečuje.
IZ SVETA TIŠINE, Letnik XLII, št. 1-2, januar-februar 2021, Zveza društev gluhih in naglušnih Slovenije
Delite s tistimi, ki bi jih vsebina utegnila zanimati. Hvaležni vam bodo. Kliknite na ikono spodaj.
Srbenje ušes lahko različno čutimo in doživljamo. Lahko nas srbi v zunanjem ali notranjem delu ušesa, čeprav v obeh primerih gre za zunanje uho upoštevajoč funkcijsko delitev na zunanje, srednje in notranje uho. Ne glede na mesto srbečice je ta pojav precej nadležen, sploh kadar srbenje ne preneha.
Najpogostejši vzrok srbenja ušes predstavlja seborični dermatitis. Seborični dermatitis je pogosto kronično stanje kože, katerega prepoznamo po rumenkastih luskah, najpogosteje ob lasišču in obrazu ter tudi v sluhovodu. Blažja oblika seboričnega dermatitisa povzroča luščenje kože in posledično prhljaj, težja oblika pa lahko tudi pordeči kožo in je krivec za nadležno in precej bolj intenzivno srbenje ušes.
Čep oz. zamašitev sluhovoda je še en možen vzrok srbenja v ušesih. V primeru zamašitve ušesa je lahko srbečica še posebej nadležna in nas lahko močno iritira, sploh kadar je točka srbenja za čepom. Na tem mestu je dobro omeniti vatirane palčke, katere vam bo popolnoma vsak zdravnik ali ORL specialist odsvetoval, saj z uporabo vatiranih palčk samo še pripomoremo k hitrejšem nastanku čepa v ušesu in tvegamo še veliko več težav. Priporočamo uporabo razpršila za higieno sluhovoda, tako boste najbolje poskrbeli za svoja ušesa.
Nekoliko manj pogosto srbečico v ušesu povzroči kontaktni dermatitis, ki nastaja ob dražilcih kot sta vodikov peroksid in čistilni alkohol ali ob pretiranem čiščenju ušes. Za kontaktni dermatitis v redkih primerih lahko okrivimo tudi vodo. Redkejše povezave s srbenjem ušes lahko predstavljajo sezonske alergije ter alergije na določeno vrsto hrane. Tudi luskavica je lahko vzrok srbečice v sluhovodu.
Ali slušni aparati lahko povzročijo srbenje v ušesu?
Prvi stik s slušnim aparatom lahko rahlo draži sluhovod, predvsem v začetku testiranja. Ta »začetna« srbečica ob uporabljanju slušnih aparatov nastane, ker se v sluhovodu kar naenkrat nekaj pojavi, kar telo zaznava in sporoča preko srbenja. Razlog »začetne« srbečice tiči v dotikanju ušesnega vložka ob kožo sluhovoda. To navadno precej hitro izzveni, pri nekaterih po parih dneh, nekatere pa srbi še kakšen teden preden občutek srbenja popolnoma izgine. So pa to zelo redki primeri.
Srbečica se lahko pojavi tudi zaradi pogoste rabe v-ušesnih slušalk. Prepogosto poslušanje prek teh slušalk lahko povzroči otekanje in srbečico. Zaradi nečistih v-ušesnih slušalk lahko pride tudi do vnetja zunanjega ušesa (otitis externa) kateri nam je mogoče bolj poznan z ljudskim poimenovanjem plavalčevega ušesa.
Zakaj so ušesa tako občutljiva?
Sluhovod s svojo toploto in vlago predstavlja naravnost idealno mesto za razvoj bakterij in infekcij. Prav zato uho proizvaja ušesno maslo oz. cerumen – za zaščito pred infekcijami. Tukaj je potrebno poudariti, da ušesno maslo ni nepotreben izloček, ušesno maslo je zaščita sluhovoda in bobniča! Nihče si ne želi imeti »umazana« ušesa, to lahko razumemo in ob tem še enkrat pozivamo k prenehanju rabe vatiranih palčk za čiščenje ušes. Raje z vlažno krpo, mokrim robčkom ali s palcem roke očistite zunanji del uhlja in sluhovoda. V notranjost sluhovoda se ne vidi, niti vam tja noter nihče ne gleda. Za »čista« ušesa je dovolj raba razpršila za higieno sluhovoda ter fizično čiščenje uhlja, torej zunanjega dela ušesa.
Tako kot v nosnih votlinah, tako imamo tudi v sluhovodu majhne dlačice. V obeh primerih gre za zaščito telesa, le da imajo dlačice v sluhovodu ob pravilni higieni ušesa še dodatno vrednost zaradi cerumna, saj le-ta dlačice »namagneti« za vso mikro-umazanijo. V človeškem telesu se le v sluhovodu nahaja koža, ki nima ekrinih žlez znojnic. To funkcijo prav tako v sluhovodu opravlja cerumen oz. ušesno maslo, torej ušesno maslo v sluhovodu mora biti prisotno.
Kako postopati ob pojavu srbečice v ušesu?
Čeprav je še tako mamljivo in po občutku nujno potrebno, ne dregajte z ničemer v sluhovod z namenom ublažitve srbenja, kajti to je najslabše kar lahko storite saj tvegate poškodbo bobniča ali že vnet del kože še bolj nadražite. Če se le da, se uprite skušnjavi »čohanja« kajti s tem le še ojačate signale živca, ki proizvaja občutek srbenja.
Kaj pa preventiva?
Največ lahko storite s prenehanjem rabe vatiranih palčk, ušesnih sveč-voskov, lasnih sponk, ključev in podobnih predmetov, ki bi se vam tisti trenutek zdeli uporabni. Sicer je dejstvo, da z vsemi naštetimi neprimernimi predmeti lahko odstranite nekaj ušesnega masla, še večje dejstvo in še toliko več možnosti pa imate potisniti maslo še globlje proti bobniču.
Kaj lahko storim?
V kolikor imate prhljaj na lasišču, skušajte zamenjati šampon za lase, po možnosti kupite namenski šampon proti prhljaju. Če se srbečica pojavlja ob sezonskih spremembah, mogoče poskusite z antihistamini. V kolikor ste v preteklosti prepogosto čistili ušesa in vedno bolj in bolj trpeli za srbečico, pred spanjem poskusite kaniti v uho nekaj kapljic olivnega olja ali olja za otroke.
Kdaj je potrebno obiskati zdravnika?
V kolikor ne najdete razloga srbenja, v kolikor ste poskusili z zgoraj navedenimi nasveti in vam ni pomagalo, ter v primeru, da čutite veliko bolečino ali otekanje, takrat je pomembno, da poiščete pomoč pri zdravniku, saj so infekcije v sluhovodu lahko nevarne. Z osebnim zdravnikom se posvetujte glede vaših simptomov. Ta vam bo ob pregledu dal diagnozo in vas napotil na morebitno nadaljnje specialistično zdravljenje.
Vlado Pirić Slušni akustik AUDIO BM slušni center Velenje
Delite s tistimi, ki bi jih vsebina utegnila zanimati. Hvaležni vam bodo. Kliknite na ikono spodaj.
Iz prve roke spoznajte slušne aparate. Kako jih pridobiti? Kakšne vrste slušnih aparatov poznamo? Kakšne so njihove zmogljivosti? Kateri dodatki za slušne aparate se priporočajo in zakaj? … V predavanju boste spoznali tudi novosti, trende, ter slišali veliko koristnih nasvetov.
Prisluhnite predavanju Francija Urankarja, ki ga je organiziralo Društvo gluhih in naglušnih Ljubljana.
Delite s tistimi, ki bi jih vsebina utegnila zanimati. Hvaležni vam bodo. Kliknite na ikono spodaj.
Unitron se prilagaja edinstvenim izkušnjam in življenjskemu slogu vsakega uporabnika slušnih aparatov. S ponosom predstavljamo najnovejše slušne aparate Unitron BLU.
Poganja jih nov čip Sonova PRISM (Processing Real-Time Intelligent Sound Management – obdelava in inteligentno upravljanje zvoka v realnem času) in novi Unitronov sistem za obdelavo signalov Integra OS. PRISM čip obdeluje neverjetnih 552 milijonov operacij na sekundo!
Slušni aparati Unitron BLU zagotavljajo prilagodljivo, personalizirano in osvobajajočo slušno izkušnjo, kot še nikoli prej. S slušnimi aparati Unitron BLU so uporabniki opremljeni z najnaprednejšimi slušnimi aparati in bodo vedno pripravljeni na nove nepričakovane življenjske trenutke v vseh zvočnih okoljih in preko vseh povezanih naprav. Integra OS optimizira izkušnjo poslušanja glede na specifično situacijo vsakega poslušalca, samodejno.
Najsodobnejša tehnologija vgrajena v slušne aparateBLU omogoča uporabnikom, da se brez vmesnikov povežejo s številnimi napravami, ki vsebujejo Bluetooth tehnologijo. Z inovativnim glasovnim upravljanjem lahko uporabniki slušnih aparatov dostopajo do virtualnih pomočnikov (Alexa, Siri, Google asistent …), sprejemajo in končujejo klice, enostavno predvajajo ali zaustavijo glasbo na telefonu, tablici ali računalniku. Hkrati so lahko povezani z dvema napravama Bluetooth. Sprejem/zavrnitev telefonskega klica ali predvajanje/zaustavljanje glasbe se izvede na povsem nov način – le z dvojnim dotikom ob strani ušesa (pritisk tipke na slušnih aparatih ni več potreben).
Skupno lahko uporabniki seznanijo kar do osem bluetooth naprav, kot so na primer telefoni Android, iPhone, tabličnimi računalniki, avtoradio …
S slušnimi aparati Unitron BLU in brezplačno aplikacijo Remote plus lahko uporabniki dosežejo še več. Preprosto na primer višajo in nižajo jakost, prilagodijo frekvence in udobje poslušanja. V posebnih okoliščinah lahko uporabniki izberejo do šest vnaprej nastavljenih programov, ki jih lahko dodatno prilagodijo za izboljšanje razumevanja govora, zmanjšanje hrupa ali dodatno usmeritev mikrofonov, da delovanje popolnoma ustreza njihovim trenutnim življenjskim potrebam.
Nova družina vsebuje več modelov Moxi BLU. Vključuje dva modela litij–ionskih polnilnih slušnih aparatov in enega na klasične baterije. Polnilni slušni aparati so po 3 urah polnjenja pripravljeni na celodnevno uporabo.
Unitron BLU slušni aparati
IZBIRNI DODATKI
Za najboljše poslušanje televizije
Z dodatno napravo TV Connector lahko televizijo poslušate brezžično, jasno in razločno ter celo v stereo tehniki. Kjerkoli se nahajate v prostoru, razdalja, hrup in odmev nista več ovira za poslušanje televizije brez katerihkoli motenj.
Za poslušanje partnerja
Partner Mic je majčken mikrofon za sogovornika, ki je enostaven za uporabo in idealen za pogovore med dvema osebama, še posebej če se nahajata v hrupnem okolju ali če je med njima večja razdalja.
Daljinsko upravljanje
Namesto tipk na slušnih aparatih ali preko telefona, lahko tudi s priročnim daljinskim upravljalnikom diskretno prilagajate glasnost in preklapljate med programi.
RAZLIČNE RAVNI TEHNOLOGIJE, ZA RAZLIČNE POTREBE
Slušni aparati Moxi Blu imajo različne ravni tehnologije.
Moxi BLU 9 Vrhunska zmogljivost s 7 zvočnimi okolji in najbolj izpopolnjene funkcije, ki vam omogočajo, da se osredotočite na govor in smer iz katere prihaja, kljub gneči in prisotnosti hrupa v ozadju. Poleg tega lahko uživate v odlični lokalizaciji zvoka, ter samodejnem vklopu programa za glasbo.
Moxi BLU 7 Napredna zmogljivost s 6 zvočnimi okolji in odličnimi funkcijami pomaga k osredotočanju na govor, ki prihaja od spredaj in s strani v zahtevnih okoliščinah. Vsebuje tudi odlično lokalizacijo zvoka, ter samodejni vklop programa za glasbo. Prisotne so napredne funkcije, ki vam pomagajo prepoznati, od kod prihajajo zvoki, ter razumeti pogovore v gneči in hrupu.
Moxi BLU 5 Standardna zmogljivost s 4 zvočnimi okolji vključuje funkcijo, ki vam v tihih okoljih pomaga ugotoviti, od kod prihajajo zvoki.
Moxi BLU 3 Osnovne funkcije z 2 okolji. Omejena sposobnost samodejnega prilagajanja več zahtevnim slušnim okoljem.
Dovolite, da vam pomagamo pri izbiri pravih dodatkov in tehnologije, ki najbolje ustreza vašemu načinu življenja in potrebam.
Unitron ljudem že skoraj 60 let zagotavlja slušne izkušnje, ki izboljšujejo življenje. Najnovejša tehnologija, inovacije, izkušnje in intuitivno oblikovanje, za vse, ki želijo bolje slišati in bolje živeti.
Spremljajte nas. Kmalu predstavimo še več podrobnosti.
Nove slušne aparate Unitron Moxi BLU lahko brezplačno testirate v vseh poslovalnicah AUDIO BM. Potrebna je predhodna rezervacija prostega termina.
Delite s tistimi, ki bi jih vsebina utegnila zanimati. Hvaležni vam bodo. Kliknite na ikono spodaj.
Vsakodnevno se srečujemo s pojavom širjenja zvoka in posledično s hitrostjo le tega. Ste se kdaj vprašali, zakaj sireno bližajočega se reševalnega vozila slišimo z višjo frekvenco, kot potem, ko se od nas oddaljuje? Naj spomnimo še na primer, ko v vetrovnem vremenu slišimo oddaljen zvok bliže, kot je v resnici, če veter piha proti nam. Spoznajmo nekaj zakonitosti o hitrosti širjenja zvoka.
Hitrost zvoka (oznaka c) je hitrost, s katero se zvočno valovanje vzdolžno širi skozi medij oz. sredstvo. Če tega sredstva ni (npr. vakum – vakuum), se zvok ne more širiti. Primer je vesolje, kjer bi lahko kričali na vso moč, vendar nas poslušalec, četudi bi stal poleg nas, ne bi slišal.
Mediji oz. sredstva, skozi katere se giblje zvok, so lahko zelo različna. Za vse pa je skupno to, da hitrost zvoka določata njihova gostota in stisljivost. Na splošno pa delimo hitrosti širjenja zvoka v trdninah (npr. kovina), kapljevinah (npr. voda) in plinih (npr. zrak).
Najbolj splošen in vsakdanji pojav je širjenje zvoka v zraku. Že vsaj od zgodnjega 17. stoletja dalje je znanstvenikom poznana hitrost zvoka v zraku. Ta znaša v suhem zraku pri dvajsetih stopinjah celzija 343 metrov na sekundo (to je približno 10-krat hitreje kot se peljemo po avtocesti).
SREDSTVO
HITROST ZVOKA PRI SOBNI TEMPERATURI (m/s)
železo
5950
steklo
5300
les
4500
beton
3100
svinec
2160
voda
1497
zrak
343
guma
50
Hitrost zvoka v različnih medijih
Kolikšne so hitrosti v drugih sredstvih, je razvidno iz zgornje tabele. Ljudje smo že od nekdaj željni presegati naravne zakone in meje vsakdanjega. Tako je 14. 10. 1947 uspelo ameriškemu pilotu Chucku Yeagerju z letalom na reaktivni pogon prvič prehiteti hitrost zvoka v zraku. Letalu je na nadmorski višini 13.7 km prvič v zgodovini človeštva uspelo prebiti hitrost zvoka. Preboj zvočne hitrosti se imenuje tudi preboj zvočnega zidu. Naslovna slika prikazuje trenutek preboja zvočnega zidu.
Primož Stare Slušni akustik AUDIO BM slušni center Murska Sobota
Delite s tistimi, ki bi jih vsebina utegnila zanimati. Hvaležni vam bodo. Kliknite na ikono spodaj.
22. aprila se spominjamo našega planeta – na ta dan namreč obeležujemo svetovni dan zemlje, vse od leta 1970 dalje. Od vsakega od nas je odvisno, ali bomo obnovili Zemljo – ne samo zato, ker nam je mar za naravo, temveč tudi zato, ker je Zemlja naš planet, planet na katerem živimo. Vsi potrebujemo zdravo Zemljo, ki bo podpirala naša delovna mesta, preživetje, zdravje in srečo. Zdrav planet ni možnost – je nuja!
V AUDIO BM slušnih centrih skrbimo za naš planet. Iztrošene baterije zbiramo in varno predajamo zbirnim centrom. Veliko teh odpadkov na žalost še vedno konča med mešanimi komunalnimi odpadki ali v napačnem zabojniku za ločeno zbiranje odpadkov ter tako nimajo možnosti, da se reciklirajo. Njihove nevarne sestavine gredo posledično nazaj v okolje, kjer predstavljajo nevarnost zanj. S predajo iztrošenih baterij za slušne aparate pri nas, želimo spodbuditi ljudi k bolj odgovornemu ravnanju s temi tako malimi, a še kako nevarnimi odpadki ter ozavestiti širšo javnost o tej tematiki.
Ponosni smo tudi na dejstvo, da imamo v ponudbi veliko slušnih aparatov, ki baterij za enkratno uporabo sploh ne potrebujejo več, saj imajo vgrajen akumulator, ki ga v celotni življenjski dobi slušnega aparata ni nikoli potrebno zamenjati. Slušni aparati brez baterij so ekološki, pa tudi najpreprostejši za uporabo.
Delite s tistimi, ki bi jih vsebina utegnila zanimati. Hvaležni vam bodo. Kliknite na ikono spodaj.
Čeprav je slišnost mogoče vzpostaviti, pa razumljivosti govora v določenih primerih ni, še zlasti ko govorimo o dolgotrajnejših in težjih izgubah sluha. In zakaj je tako? Da bi odgovorili na to vprašanje, moramo vedeti kaj je slišnost in kaj je razumljivost ter kakšna je njuna soodvisnost.
Da lahko zvok zaslišimo, moramo preprosto izzvati spremembo v dejavnosti slušnega živca in posledično to spremembo možgani zaznajo. Da pa je zvok razumljiv, moramo izzvati točno določen vzorec živčne aktivnosti, ki ga naši možgani lahko prepoznajo kot razumljivega.
Pri izgubi sluha to pomeni, da se ne zmanjša samo splošna raven živčne aktivnosti, temveč ta možganom prepreči oz. popači prepoznane vzorce aktivnosti. Možgani vzorcev ne prepoznajo več – posledično pa oseba izgublja na razumevanju govora. Izgubo sluha torej ne moremo rešiti zgolj z ojačitvijo zvokov, ki so okoli nas.
Kot primer lahko navedemo naslednjo situacijo: ko zvok sestavljen iz npr. dveh frekvenc vstopi v uho, ušesni polž, ki se nahaja v notranjem ušesu, ustvari kombinacijo novega signala, ki je popolnoma drugačen od prvotnega zvoka. Nova kombinacija signala se nato prenese do ušesnega živca, ki to sporočilo prenese do možganov.
Predstavljajmo si, da so ušesa in možgani kot osebi, ki se pogovarjata. Učinek izgube sluha ni zgolj v tem, da uho zdaj bolj »tiho« govori z možgani, temveč v tem, da uho zdaj govori povsem nov jezik, ki ga možgani ne razumejo. Dlje časa ko naša ušesa govorijo drugačen jezik, kot naši možgani, bolj se razumevanje zmanjšuje in težje ga je obnoviti.
Slušni pripomočki omogočajo ušesu, da ta bolje sliši, vendar slušni aparati kljub vsemu, glede na spremembe vzorcev živčnih aktivnosti, ne zmorejo v celoti poustvariti vsega. V tem smislu so slušni aparati na ušesu posameznika kot turisti, ki upajo, da jim bo z glasnejšim govorjenjem, novim načinom komuniciranja in mimiko uspelo premagati dejstvo, da govorijo drugačen jezik.
Z novimi tehnologijami – na primer umetno inteligenco in strojnim učenjem, sodobni slušni aparati sedaj že lahko kvalitetno poustvarijo signal in so tako postali nekakšni mediatorji med ušesi in možgani. Torej omogočajo boljše razumevanje in prepoznavanje govora. Tako lahko tudi tisti naglušni, ki imajo zelo težke poškodbe sluha bolje slišijo in razumejo. Potrebno pa je zavedanje, da se tega ne da pridobiti čez noč, kot se tudi oseba ne zmore naučiti novega jezika v enem dnevu, kaj šele njegovih dialektov. Rešitev je torej v času in potrpežljivosti ter uporabi slušnih aparatov, s katero ne smemo predolgo odlašati, saj bodo naša ušesa in možgani postali kot tujci, ki se ne razumejo.
Matej Koren Slušni akustik AUDIO BM slušni center Celje
Delite s tistimi, ki bi jih vsebina utegnila zanimati. Hvaležni vam bodo. Kliknite na ikono spodaj.
Zvok krede na šolski tabli, drgnjenje jedilnega pribora ob krožnik, zvok ob rezanju stiropora … Tudi vi dobite ob teh zvokih kurjo polt?
Razlog, zakaj se nam ob takih situacijah v telesu pojavijo neprijetni občutki, se skriva v frekvenci zvoka. Različne ljudi zmotijo različni zvoki. Tisti manj prijetni, imajo frekvenco med 2 in 5 tisoč Hertzi. Prav to pa je območje, v katerem so naša ušesa najobčutljivejša.
Znanstveniki so ob poskusih ugotovili tudi, da je nelagodje ob določenih zvokih lahko priučeno. Ljudem so npr. pred začetkom poskusov povedali, da je neprijeten zvok del pesmi, ki jo bodo poslušali. Tistim, ki so mislili, da poslušajo del skladbe ali pesmi, se niso zdeli tako grozni kot tistim, ki so vedeli, da gre za npr. škripanje krede po tabli. Na lestvici neprijetnih zvokov se na prvem mestu nahaja drgnjenje noža po steklu, na drugem vilice po krožniku in na tretjem škripanje krede po tabli.
Primož Stare Slušni akustik AUDIO BM slušni center Murska Sobota
Delite s tistimi, ki bi jih vsebina utegnila zanimati. Hvaležni vam bodo. Kliknite na ikono spodaj.
V Audio BM Jesenice smo bili deležni prijaznosti, potrpežljivosti , predvsem pa strokovnosti. G. Aleks je celoten postopek izpeljal bolj kot smo pričakovali, vse pohvale!! Priporočamo vsekakor!!!
Na priporočilo znancev sem pripeljala svojo mamico k vam. Odločitve nisem obžalovala. G.Matej ji je s svojo strokovnostjo, prijaznostjo in potrpežljivostjo razložil, kako pomembno je nositi aparat, prej ga je nosila le po njeni potrebi. Sedaj se navaja in ga redno nosi.Najlepša hvala .
Audio BM slušni aparati na Ptuju...zares vse pohvale..iskala sem najbljižji možni dostop,kjer imajo osebe z tezavami pri hoji cimbližje vstopno mesto...in ko sem poklicala na Ptuj,sem bila zares vesela, da bo moj oce lahko z berglami imel najkrajso pot...ni mi žal, da smo prišli do g. Kevina , saj je zares srčen, prijazen in profesionalen svetovalec...vse smo se naucili, oče je izredno vesel, da spet sliši, tudi zaradi tega se je njegovo zdravstveno stanje zelo popravilo, saj tudi zdravniki na onkologiji vidijo izjemen napredek v njegovem zdravstvenem stanju....ce bi lahko, bi dala 100 zvezdic, kajti pri g.Kevinu se vidi, da delo opravlja res z vsem srcem, in ko podamo povratne info o napredku nasih svojcev z aparati, je zadovoljstvo in sreca največ kar šteje....zares sem hvaležna, da smo našli tako dobrega cloveka, ki z svojim znanjem in strokovnostjo pomaga stotinam ljudi, ki so izgubili stik z zunanjim svetom,se zaprli vase in ni več komunikacije....Ko prideš k tako prijaznemu in srčnemu človeku kot je g.Kevin....odpre ljudem nove občutke,radost in veselje ob zavedanju, da ljudje spet slišijo magične zvoke ki nas povezujejo in bogatijo....Skratka...hvala g.Kevinu ....izjemnna duša, ki osvetljuje pot ljudem,ki so se izgubili v tišini in jim z svojim poslanstvom ponovno pokaze lepote življenja...Moj oce zdaj spet uziva v naravi in posluša vse kar ga obdaja....HVALA G. KEVINLP Danijela Dacinger
Ravno kupila nov slušni aparat v Kranju. Top!Osebje prijazno, strokovno z mednarodno licenco, potrpežljivo- mi, ki slabo slišimo to znamo še posebej ceniti.Hvala g.Bine, se vidimo na kontroli. Lp Lili
Po priporočilu prijateljice sem se oglasil v Velenju pri g. Vladu, ki si je kljub polnem urniku vzel čas zame, opravil preizkus sluha, prisluhnil mojim problemom, odgovoril na moja vprašanja in svetoval, kako najbolje vzdrževati trenutno stanje.V AudioBM vedo kaj delajo.Toplo priporočam.Hvala vam.
Zelo sem zadovoljen s storitvijo in z izbiro ustreznega slušnega aparata. Seveda gre pri tem predvsem zahvala gospodu Gartnerju, ki se je dejansko potrudil za ustrezno nastavitev moje, tokrat, prve slušne naprave.
Popolnoma sem navdusena, celoten postopek testiranja in prilagoditve slušnega aparata je bil zelo temeljit in brez stresa. Aljaž si je vzel čas, da mi je natančno razložil vse funkcije in poskrbel, da sem bila popolnoma zadovoljna z svojo izbiro. Njegova potrpežljivost in znanje sta resnično izstopala.
Velika pohvala g. Denisu za strokoven pristop pri pripravi čepkov za otroka. S svojo pozitivno energijo, čutom do ljudi in otrok je g. Denis ustvaril okolje v katerem se je sin počutil prijetno in sproščeno. Definitivno priporočam.
Sodelovanje s strokovnimi delavci pri izboru slušnega aparata ocenjujem zelo, zelo zadovoljivo, saj so se izkazali kot zelo strokovni, prijazni, prijetni v komunikaciji in storitev opravljajo na visokem kakovostnem nivoju.
Velika pohvala firmi Audio BM in zaposlenim v trgovini BTC, ker so za Egidija iz Mengša ne samo enkrat ampak celo dvakrat rešili tehnično težavo z veliko večjo uslugo, kot bi bili dolžni iz garancije!Mi jih priporočamo.
Audio BM vedno poskrbi za popolno izkusnjo. Moja babi je stranka ze 8 let, brez ene pripombe. Zdi se da vedno najdejo nacin, da je manj stroskov in placil od pricakovanega. So izredno strokovni in neverjetno prijazni. Ne vem ce kje v sloveniji lahko dozivis boljso uporabnisko izkusnjo. Posebej bi zelel izpostaviti Nino Stopar Avbar ki je izredno prijazna, profesionalna in simpaticna. Hvala Nini in Audio BM ekipi. Dobili ste dozivljensko stranko.
Spoštovani,Sem Lidija Pratnemer iz Slovenskih Konjic.Imam slušne aparate, ki sem jih kupila na Ptuju, v AudioBM, pri gospodu Kevinu Glavica, akustiku za slušne aparate.Na nedeljo mi je nastala okvara na SA in pošljem zaprosilo gospodu KEVINU, vendar nisem pričakovala odgovora na dela prost dan.Bila sem prijetno presenečena, ker se je gospod Kevin odzval na mojo stisko in še več.Po njegovih strokovnih navodilih mi je uspelo odpraviti nastalo okvaro in SA deluje brezhibno.Želim izraziti veliko pohvalo za gospoda Kevina, ki svoje delo opravlja s srcem in zna prisluhniti ljudem v stiski.O njegovem odličnem delu z veseljem širim pohvale med Konjičane.Lidija Pratnemer
Prvič sem zamenjala ponudnika slušnih aparatov,Takega pozitivnega odnosa in ponudbe nisem pričakovala.Zelo prijazen gospod Luka mi je vse podrobno razložil, ponudil veliko možnosti in brezplačno testiranje, kar do sedaj nisem bila deležna oziroma mi ni bilo ponujeno. 100 % pomoč pri izbiri slušnega aparata, da bi bila uporaba slušnega aparata čimbolj ekonomična in nemoteča. Večkratna pomoč pri nastavitvi oz. prilagodljivosti aparata.Ni mi žal da sem zamenjala ponudnika slušnih aparatov.Do sedaj vse pohvale Luka-tu za vso pomoč in ostale storitve.Lep pozdrav
Obisk, svetovanje in prilagoditev slušnih aparatov na očetov sluh je potekal hitro, jasno (za očeta in zame), ter prijetno. G. Matej se je resnično potrudil, da je očetu olajšal odločitev za nakup njegovemu sluhu primerne aparate.Še enkrat hvala g. Matej!
Vse pohvale g. Denisu za strokoven pristop. S celotnim postopkom izbire slušnega aparata smo zelo zadovoljni. Zelo lepo so nam bili predstavljeni vsi tipi aparatov in dodatna oprema, česar pri drugih ponudnikih nismo izkusili.Zelo priporočam g. Denisa
Mijn gehoor is vanwege plostdoof aan het rechteroor behoorlijk achteruit gegaan. Op advies van de oorarts in Celje heb ik besloten om naar AudioBM in Celje te gaan waar ik uistekend ben geholpen. Vanaf de eerste dag heb ik de appartementen o geveer 11 uur in zonder problemen.De apparaten zijn oplaadbaar, heel klein en vrijwel onzichtbaar te dragen.
Proces učenja, privajanja in odločitev za tehnično ustrezni slušni aparat ni enostaven proces. Potrebuješ sogovornika z veliko znanja, razumevanja, potrpljenja in empatije. Vse navedeno g. Aleksander ima, in po 4 mesecih sva prišla do tudi cenovno optimalne rešitve.Vse ostalo (strinjam se z vsemi mnenji) je že napisano s strani drugih uporabnikov.Zelo priporočam !!
Aleksander je bil izredno strokoven in profesionalen in sem se na podlagi tega odločil za slušni aparat. Zelo sem zadovoljen in priporočam tudi drugim.
Pozdravljeni,G. Grega, hvala za prijazen in strokoven odnos, mama je kot nova uporabnica zelo zadovoljna z aparatom in se vam zahvaljuje za vašo podrobno razlago in navodila ter vam želi vse dobro pri vašem delu. Lep pozdrav
Strokovni, prijazni in ustrežljivi. Mama je dobila že drugi slušni aparat in je zelo zadovoljna. Pred nakupom je lahko aparat dva tedna brezplačno testirala. Tudi po nakupu so vedno na voljo za morebitna vprašanja ali dodatne nastavitve.
Pozdravljeni, celoten postopek izbire in nakupa slušnega aparata sem urejala pri g. Roku Balantiču. Izredno profesionalen uslužbenec, poleg tega ima vse kvalitete za delo z ljudmi- prijaznost, srčnost, potrpežljivost. Super izkušnja, za vse nadaljnje nasvete se zagotovo vrnem k vam. Lp alenka
Po priporočilu znanca sva z mamo obiskali slušni center AUDIO BM in imeli odlično izkušnjo.Zahvaljujeva se g. Korenu za strokovno in prijazno svetovanje ter jasno in razločno podano razlago. Brez njegove pomoči in spodbude v času testiranja bi bilo prilagajanje na aparat veliko težje.Pohvala tudi za odlično pripravljene brošure.
Poklon g. Kevinu. Njegov pristop do otrok je fantastičen. Je spoštljiv, zabaven in profesionalen. Po 5s si je pridobil zaupanje sina. Pritegnil je njegovo pozornost in mu vse razložil. AUDIO BM priporočam vsem. Hvala g. Kevin, zaradi vas je privajanje na novo situacijo bilo veliko lažje.
Ob potrebi slušnega aparata, sem se obrnila na AVDIO BM CELJE in sem zelo zadovoljna. Konkreten in profesionalen odnos, za kar se akustiku Mateju iz srca zahvaljijem.
Kot nova uporabnica slušnega aparata sem izredno zadovoljna z njihovim pristopom. Hvala g. Binetu za prijaznost in strokovno razlago. Priporočam ta slušni center. D. Šinkovec
Šele pred kratkim sem se lotil problema svojega oslabelega sluha in po pravici moram povedati, da sem prvi aparat preskusil pri konkurenčni tvrdki. Bile so posamezne dobre točke, a pravega navdušenja nisem doživel. Pri Audio BM pa je bilo drugače in veliko bolje: uslužbenka, slušni akustik ga. Marija Pauman, je že za preskušanje izbrala mojim zahtevam najprimernejši aparat, ga s korekcijo skrbno uglasila na moje stanje sluha, razumljivo in prijazno razložila delovanje aparata, ravnanje z njim in z aplikacijo... In iz vsega tega je rezultiralo to, da sem se zadovoljen odločil za aparat vaše firme. Reči želim le: hvala!!! A.Pen
Zaposleni so fleksibilni, izredno prijazni in zelo profesionalni. Ni jim težko karkoli svetovati, razložiti ali ponastaviti kak paramerer. Servis in celostna podpora sta na zavidljivem nivoju. Toplo priporočam !
V audio bm je bila zame najbolje poskrbljeno doslej. G. Aljaž na Gosposvetski je neverjetno tehnično podkovan in empaticen do vseh.Iskreno priporočam!!!
Pozdravljeni v BM! V decembru 2023 sem se po priporočilu oglasil na Trgu revolucije in sprejela me je ga. Marija Pauman. Zelo podrobno sva se pogovarjala o možnostih raznih slušnih aparatov in variantah. ga. Marija mi je priporočila, da lahko brezpalčno testiran aparate Unitron,ki so po njenem mnenju primerni za mojo naglušnost. V januarju sem dobil slušalke za testiranje z programom 5. Po enem mesecu sem ugotovil, da bi poislusil tetirati še prigram 7, ki naj bi mi omogočal lepši sprejem zvoka -posebej v gledališču in na poteh z avtobusom. Ga Mrija je zelo pedantno poslušala moje doživetje slušnosti in mi je v marcu24 predlagala, da preizkusim verzijo 9 ,ki je najbolj izpopolnjena za zahtevnejše poslušalce ,ki dosti potujejo, so na koncertih in na cesti. Kar mesec dni sva skupaj dodelavala program moje slišnosti in sedaj lahko napišem, da sem za sedaj z uporabo slušnega aparata Unitron zelo zadovoljen saj sem se tudi dobro privadil upravljanja z aparatom v različnih situacijah, pa tudi povezava na telefon je dobra. Hvala ga. Marija in se še vidiva. Vanja Remic
Imamo zelo dobre in prijetne izkušnje! Gospod David, je vedno razlagal razločno, potrpežljivo in razumljivo. Ima veliko potrpljenja, kar je za starejše ljudi zelo pomembno. Hvala.Darko Miklavčič
Mož uporablja vaš slušni aparat že sedem let. Ves čas je bil z aparatom zelo zadovoljen, posebno s prizadevnostjo in nasveti gospoda Jurija G. Po sedmih letih je dobil vaš novi aparat in prepričan je, da bo na podlagi dosedanjih izkušenj, tako zadovoljen še vnaprej.
Svojo izkusnjo z AUDIO BM v Celju in še posebej z g. Matejem lahko označim z odlično. Izbira aparata in neposredno strokovno sodelovnje je bilo vseskozi na izjemno razumevajoči, topli medčloveški ravni in je temeljilo na globokem občutenju vsega tistega, kar nas posebno starejše vznemirja. Dobil sem rasnično vso podporo in pomoč pri odpravljanju svojih težav.Iskreno se zahvaljujem g. Mateju in vašemu podjetju za odlično sodelovanje.Lepo vas pozdravljam. Branko Sosič
Lep pozdrav in hvala za pomoč pri sluhu,saj spet slišim vse in še več sem prav presenečen. Sluh sem počasi izgubljal na delovnem mestu saj sem delal v ključavničarstki delavnici v zelo močnem hrupu. Na delovnem zdravstvenem pregledu so me vsak pregled opozarjali,da izgubljam sluh kljub čepom in z zaščitnimi slušalkami. V letu 2021 sem prebolel težko obliko kovida in od takrat še dodatno oglušel. Obiskal sem v ambulanti zdravnico za sluh in me pregledala ter me napotila z napotnico v slušni center. Jaz sem se odločil za AudioBM in mi ni žal. Sprejel me je g.Kevin Glavica in sma z skupnimi močmi in prijaznostjo našla rešitev. Sedaj spet slišim kar že dolgo nisem saj sem pozabil na zvoke v ozadju. Hvala AVDIOBM. LP Branko Meznarič.
G. Kevin je zelo prijazen in se zelo potrudi stranki razložiti vse potrebno za uporabo in vzdrževanje slušnega aparata. Hvala za prijaznost in veliko uspeha v prihodnje. Priporočam, da se na Ptuju pri g. Kevinu oglasite. Franc Požegar
Na podlagi mnenja specialista ORL, da potrebujem slušni pripomoček, sem se odločila za izbiro na audioBM centru v Kranju, pri gospodu A.Kotniku.Pri izbiri in med preizkušnjo aparata sem bila ves čas deležna strokovnih in neprisiljenih nasvetov ob sproščenih pogovorih, kar je na koncu dalo dober rezultat.
Zaradi nestrokovnosti in negativne izkušnje pri konkurenčnem ponudniku sem odklonil nošenje slušnih aparatov. Po poizvedovanju in pogovoru z znancem sem se odločil, da poskusim še pri Audio BM. Na moje splošno zadovoljstvo sem s strokovnostjo in prijaznostjo g. Korena izjemno zadovoljen in brez zadržkov priporočam G. Korena in Audio BM vsem, ki potrebujejo slušni aparat.
Vse pohvale g.Luki(ADG Diamant)za njegovo profesionalno,prijazno,popolno prezentacijo,odgovore na vprašanja in svetovanje v zvezi z nakupom slušnih aparatov.Ker je za slušne aparate višje kakovosti potrebno odšteti zajetno vsoto denarja,pričakuješ,da dobiš kar se da dovolj informacij o izdelku,pozitivne in negativne.Z njegovim odnosom do potrošnika sem zelo zadovoljen in tako pri njemu opravil nakup.Naj tako ostane tudi v bodoče.Lp,Franc
Zelo pozitivna izkušnja! Slušne aparate nosim že veliko let in sem obiskala več poslovalnic, tudi v tujini. Velikokrat sem se v poslovalnicah spraševala, ali se zavedajo, da govorijo s slaboslišnimi klienti, saj so z mano govorili hitro in potiho. Gospod David je takoj pokazal, da ima pravo razumevanje za to delo. Vzel si je čas in mi predstavil razne opcije, predvsem pa je zelo jasno in realno razložil, katere opcije ne bi pomagale v mojem konkretnem primeru. Vsekakor priporočam!
Kupil sem čepke proti hrupu po meri in sem zadovoljen z njimi, saj dobro služijo svojemu namenu. Le na izdelavo je bilo treba počakati nekoliko dlje, kot je bilo dogovorjeno.
Denis je mojo mamo prepričal, kako pomembno je redno nositi slušni aparat na začetku. Na naslednjih kontrolah je bil izredno prijazen in potrpežljiv z mamo, ki je zelo občutljiva in težko sprejme spremembe, saj je po možganski kapi kar slaba. Hvalaaaa in lahko samo priporočam.
Oče je že vrsto let odlašal z uporabo slušnega aparata. Prijaznost, strokovnost, topel odnos in komunikacija pa so ga prepričali, da sedaj veselo nosi aparat in bento zakaj ni to naredil že prej. Toplo priporočam.
Dolgo sem razmišljala, kam bi se obrnila za svoj slušni aparat. Ni mi žal, da sem izbrala Audio BM. Aparat mi dobro služi, v centru pa so si vzeli veliko časa zame in prisluhnili mojim željam ter potrebam. Ga. Marija je zelo profesionalna in prijazna. Toplo priporočam njihove storitve.
V tem slisnem centru se res počutiš kot doma.prijaznost strokovnost,odgovori na vse kar me je zanimalo trud za uporabnike..sama sem zelo zadovoljna in bom to delila se z drugimi.uspesno se naprej
Prijatelj mi je svetoval Audio BM.Pri prvem obisku sem dobila vse potrebne informacije.G.Grega si je vzel čas za razlago.Po dveh mesecih testiranja sem se odločila za aparat.Sem zadovoljna.
Prvič sem slušni aparat dobil v drugem podjetju in nisem bil zadovoljen ne z aparatom, niti s svetovanjem. Nekaj let kasneje mi je zdravnik ob ponovni kontroli sluha svetoval, naj se glede slušnega aparata obrnem na Audio BM. Z Luko v centru Vič sva od prvega dne odlično sodelovala, bil je pripravljen iskati rešitve za moje pripombe in najti kar najbolj optimalne nastavitve in materiale za specifiko mojih težav s sluhom. Priporočam.
Moja izkušnja je zelo pozitivna. Oče je dobil nov slušni aparat, z njim je zadovoljen. Gospod Borut se bil zelo potrpežljiv, vzel si je čas za nas. Tudi dostop do centra je primeren za osebe, ki imajo težave z gibanjem. Hvala.
Gospod Luka Gartner je zelo prijazen in strokoven. Podrobno nam je vse razložil in svetoval. Oče je z aparatom zelo zadovoljen in je hvaležen za prijaznost in čas, ki si ga je Luka vzel zanj.
Super so, pred vsem bi pohvalil Boruta, ki mi je prisluhnil in vse lepo razložil, dal čas, da se odločim za nakup pravih slušnih aparatov. Odlično kar tako naprej. Matjaž
Zelo profesionalni in prijazni. Prizadeval si bom, da bom moje prijatelje in znance, v primeru potrebe, napotil v AUDIO BM. Želim vam veliko poslovnih uspehov tudi naprej. Hvala vam in lepo vas pozdravljam - Ivan.
Pred časom sem na tem naslovu naročila paketek baterij za mamin slušni aparat, ker jih v okoliških prodajalnah ni bilo na zalogi. Pri naročilu se je nekaj zalomilo, mama je medtem nabavila baterije drugje, jaz pa sem vmes na naročilo pozabila. Po skoraj mesecu dni sem se spomnila na naročilo in ponovno obiskala spletno stran podjetja Audio BM. Tam pa same pohvale. Ne da bi se prej pozanimala, zakaj naročenega še nisem prejela, sem v jezi odreagirala. Odpovedala sem naročilo in za povrh napisala zelo negativno oceno. Nikoli nisem ponosna nase, ko me jeza zanese v prenagljene odločitve, tokrat pa se dobesedno sramujem svojih besed, ko sem napisala da naj bi bila dobra usluga podjetja, ki ga vsi hvalijo, povezana s ceno njihovih storitev. Še isti dan me je namreč poklical direktor podjetja osebno, mi pojasnil kje je prišlo do napake, se mi prijazno opravičil in mi ponudil, da mi naročeno pošljejo brezplačno. Prepričal me je, da so njihove dobre ocene na Googlu zaslužene in da je zaposlenim resnično mar za njihove kupce. Takšna odzivnost, prijaznost in želja ustreči strankam, kot sem jih doživela pri Audio BM, še posebej, če gre za neprijaznega kupca, so dejansko redke. Kot potrošnik sem to doživela sploh prvič. Na zaposlene pri Audio BM, posebej na g. Urankarja zato naslavljam moje iskreno opravičilo in zahvalo.
V center sem prišla na priporočilo nekdanjega sodelavca. Ni mi žal. Sodelujem z g. Kotnikom. Zelo sem zadovoljna z vsem, kar v tem centru ponujajo: prijaznostjo, strokovnostjo, ažurnostjo, ponudbo aparatov in ostalih pripomočkov. Upam, da me v prihodnje ne razočarajo.
Pred leti sem hodila s teto v konkurenčni slušni center kjer nisem bila zadovoljna s svetovanje in načinom. Imela sem vtis-čim hitreje in več zaslužka. P. Sedaj sem bila jaz na tem, da rabim pomoč. In sem jo našla na Viču pri g. Luki Gartnerju. Že po prvem obisku nisem odšla brez neodgovorjenih vprašanj. Obisk na kontrolo brez čakanja. Danes zadovoljno odšla s svojim aparatom. G. Luka se še vidiva. P.s. tudi z brezplačnim parkiranje ni problema
Svetovalec Luka si je res vzel čas in se posvetil nastavitvam mojega slušnega aparata in ga prilagodil mojim zahtevam.Hvala za prijazen pristop in profesionalni odnos.Marko
V Velenju mi je gospod Vlado Pirić zelo prijazno in strokovno pomagal pri uporabi slušnega aparata. Sedaj veliko bolje slišim. Hvala Vam in lep pozdrav,Milan Janežič
Pišem Vam v imenu tasta Marina Jelaska. Speljano je bilo strokovno, prijazno in si zaslužite najboljšo oceno. Posebej bi tast pohvalil g. Roka Balantiča. Lep pozdrav celotni ekipi.
profesionalno prijazno.zame je bila ena zelo prijetna preizkušnja z izredno prijaznim zaposlenim Vladom, ki je dosegljiv in rad pomaga vsak trenutek. moja ocena je 10 (od 10). Vlado le tako naprej in boditevzgled drugim
Mama, ki je že precej v letihje potrebovala nov slušni aparat. Glede na oceno in mnenja strank sem se odločila, da se zglasiva v poslovalnici v Kopru. Že na prvem obisku sva bile zelo zadovolne z gospodom Davidom, ki nam je zelo strokovno, prijazno in korektno svetoval in odgovoril na vsa vprašanja, ki so naju zanimale . Slušni aparat je mama dobila na probo in se zanj tudi odločila.Center bom definitivno priporočala še komu, ki ima slušne težave.Zahvaljujem se vam za prijaznost in potrpežljivost
Vse pohvale g Aljažu za neskončno potrpezljivost,strokovnost,vztrajnost pri iskanju najboljse moznosti za izboljsanje sluha,izbiri pravega aparata,pravilne nastavitve,nešteto ponovitev,nastavitev in iskanje vseh možnosti za zadovoljstvo uporabnika..Veliko uspehov še naprej..
Od začetka novega leta sem si zadal cilj testirati tri vodilne slovenske prodajalce slušnih aparatov, saj imam zaradi okvare sluha na levem ušesu visoke zahteve. Kot podjetnik sem pogosto na sestankih in družabnih dogodkih, zato potrebujem resnično vrhunski slušni aparat. Iskal sem izdelek, ki bi mi zagotovil vrhunsko kakovost.Po 14 dneh testiranja pri konkurenci sem bil razočaran zaradi pomanjkanja podpore in ustrezne svetovalne pomoči. Zato sem se odločil obiskati vaš slušni center na Viču, pri čemer sem pričakoval podobno izkušnjo.Moram pohvaliti vašo storitev. Vaša predanost strankam je nedvomno vaša prednost. Luka je izjemen svetovalec, ki si zasluži posebno pohvalo. Sprva sem dvomil v redne kontrole vsak teden, saj mi je čas dragocen. Vendar sem po drugem obisku spoznal, da so te kontrole ključne za optimalno prilagajanje.Priporočam, da nadaljujete po tej poti, saj je to ključ do zadovoljnih strank. Tudi po 14 dneh niste zahtevali vrnitve slušnega aparata, temveč smo skupaj že skoraj dva meseca prilagajali in izboljševali njegovo delovanje. Danes je dan, ko sem zaključil testiranje in kupil svoj prvi slušni aparat 😊
Zelo prijetna in vrhunska izkušnja z prodajalcem in tehnikom gospodom Rokom iz BTC centra. Tehnik je od prvega obiska do končnega nakupa se zavzel in profesionalno potrudil, da smo zadovoljni, da je bila izbira aparat odlična, ne samo dobra, da deluje brezhibno, da je aparat nastavljen, povedal vse informacije in še kasneje bil na voljo za kakršnokoli pomoč.Absolutno se bomo vračali še nazaj in tudi zelo priporočam.
Zaradi slabšega sluha sem se odločila za ureditev slušnega aparata pri vaši firmi. Izredno sem bila zadovoljna s prijaznim sprejemom osebja in nato strokovni razlagi pri uporabi aparata ob vsakokratnem obisku, posebno g. Juriju Globevniku. Pozitivno je, da ne vsiljujejo najdražjih aparatov, kot to počnejo nekatere druge firme, ampak odločitev prepustijo stranki. Priporočam vsem, ki morajo začeti uporabljati slušni aparat, da izberejo vašo firmo! Lep pozdrav!
G. Grega je vljuden, prijazen in strokovno podkovan za najboljšo možno obravnavo. Aparati so kvalitetni,sem zelo zadovoljna.Hvala ker ste in zaradi vas ponovno slisimPriporočamo! Lep pozdrav
Super izkušnja! Profesionalen kader, ki ve, kaj počne. Toplo priporočam vsem, ki imate težave s sluhom oziroma se želite preventivno tem težavam izogniti.Izdelali so mi odlitke ušes.
Pozdravljeni, v mesecu marcu sem se odločil, da si uredim sluh. Odločil sem se za AUDIO BM v BTC ju v Ljubljani in moram reči, da je bila odločitev pravilna. Gospod Rok Balantič se je zavzel, opravil potrebna testiranja in mi nastavil aparat tako, da sem s sluhom zelo zadovoljen. Za njegov pristop in razumevanje mojih problemov z sluhom se mu iskreno zahvaljujem. LP Zdravko Brvar
Pohvale Aleksu za ves trud, prijaznost in potrpežljivost. Pri svojem delu je natančen in strokoven. Ata ponovno sliši petje ptic, da o komunikaciji s svojci sploh ne govorim. Odlično!!! Priporočamo.
Gospod Vlado Pirić mi je prijazno in strokovno razložil vse potrebno glede uporabe slušnega aparata - vse prednosti, morebitne slabosti oziroma omejitve. Podal mi je vse informacije in odgovoril na vsa moja vprašanja, da sem lahko mirno sprejela odlocitev za vaš slusni aparat.
Hodila sem z svojo babico na usak pregled. Kapo dol. Matic je izjemno prijazen, strokoven, potrpezljiv, ustrezljiv in se bi lahko nastevala. Babica se je pocutila izjemno dobro v celotni obravnavi in je res vesela, da si je izbrala Audio BM. Za vse, ki ste v dvomih kam bi sli po slusni aparat vam iskreno priporocam, da greste sem. Ne bo vam zal.
Moram povedati da so zelo korektni in osebje je zelo prijazno dostopno za vse paciente otroki ali starejše na Ptuju je Kevin za nas najboljši ker moj stric 90letni ga obožuje za njega je vredi ko Fredi za nas pa top 10.Hvala za vso prijaznost in potrpetžlivost
To je to kar potrebujemo! Prijazen, potrpežljiv ter strokovno dobro podkovan uslužbenec Aleks je razlog za naše zadovoljstvo. Seveda so tudi pripomočki, ki jih prodajajo kakovostni, ni dvoma. Svetujemo obisk pri njih!!! Hvala.
Na osnovi spletne strani sem se odločila za Audio BM slušni center in ni mi žal. Izredno prijazno in strokovno osebje, zlasti moj akustik g. Luka. Z aparatom, ki mi ga je priporočil, sem do sedaj zelo zadovoljna. Priporočam!Ko pa se mi je po štirih letih brezhibnega delovanja nenadoma pokvaril en aparat, garancije pa ni bilo več, mi ga je g. Luka Pelcar prevzel v popravilo. Žal niso mogli najti napake in tudi popravilo ni bilo možno. Prijetno sem bila presenečena, ko so mi izdali nov aparat, zato največja zahvala g. Luki Pelcarju za prijaznost, potrpežljivost in strokovnost. V najkrajšem možnem času mi je aparat pripravil za uporabo. Kvaliteta se pokaže takrat, ko gre kaj narobe. In v Audio BM centru v Ljubljani v Btc so se res izkazali.Zaslužili bi 10 zvezdic. Tudi v prihodnje bodo oni moj dobavitelj slušnih aparatov.
Po operaciji kolka sem popolnoma oglušela na desno uho. Ušesni zdravnik mi je priporočal uporabo ušesnega aparata. Obiskala sem AudioBM na Ptuju in po navodilih g. Kevina Glavica začela uporabljati slušni aparat. Nosim ga že četrti dan in začuda ga je moja "glava" zelo dobro sprejela. Zaenkrat nimam težav z ušesnim vstavkom, še vedno pa ne slišim dobro na desno uho. Upam, da se bo čez daljši čas pokazal dober rezultat.
Spoštovani G. DenisZ velikim spoštovanjem se vam zahvaljujem za vaše strokovno mnenje pri izbiri slušnega aparata in sem zelo zadovoljen z aparatom in bi vsakega priporočal, da se oglasijo pri vas. Poskrbeli ste tudi za slušni aparat mojega očeta, čeprav ni vaša stranka. Hvala za vse in uspešno delo naprej.S spoštovanjem. Renaldo
Zelo sem zadovoljen s slušnimi aparati, najbolj pa s prijaznim odnosom g. Luke Gartnerja, njegovo strokovno in obenem razumljivo razlago. Zelo korektno je tudi to, da omogoča pomoč tudi še naprej v času uporabe slušnih aparatov.
Gospod Luka je zelo prijazen in strokoven. Pri svetovanju moji mami je bil zelo potrpežljiv in razumevajoč.Vse pohvale in hkrati priporočila vsem, ki iščete ponudnika.Pri Audio BM Vič boste več kot zadovoljni.
Z naročilnico, ki mi jo je izdal zdravnik po opravljenih meritvah, sem prišla po priporočilu kolegice. Stara sem 60 let.Gospod mi je vse razlozil, v jeziku, ki je razumljiv vsakomur, čeprav so današnji slušni aparati pravi mali racunalniki (govorimo tudi o modelih, ki so na voljo brezplačno preko socialne), so pa zelo prilagojeni cim-preprostejši uporabi.Ce ste v dilemi ali slušni aparat res potrebujete bi vam svetovala, da se oglasite pri gospodu iz AUDIO BM, kjer opravijo vse meritve in vam podajo realno sliko o vašem sluhu na podlagi katere lahko ukrepate naprej.Skoda bi bilo, ce bi v tem danasnjem casu bili prikrajsani za moznost komunikacije, ki je tako pomembna tudi v poznih letih našega življenja.
Že ko sem prvič prišla na Audio BM po nasvet, sem bila zadovoljna in sem popolnoma zaupala g. Luku Gartnerju in njegovi strokovnosti. Vsak obisk pri njemu v Ljubljana Vič, je bil zame uspešen.Ko sem nazadnje prišla tja je bil pri njemu starejši betežen gospod. G. Luka Gartner je poskrbel, da je ponj prišel taksi. To se mi je zdelo zelo spoštljiv odnos do vsake stranke.Vsem priporočam, da se sami prepričajo.
Pri odločanju izbire slušnih aparatov, mi je prijazen in potrpežljiv gospod David zelo pomagal, za kar se mu najlepše zahvaljujem.Obisk njega je za priporočat.
Slušni center sem obiskala skupaj z mamo, ki je potrebovala slušni aparat. Obe sva bili z razlago in obravnavo zelo zadovoljni. Dobili sva jasne informacije in pojasnila. Gospod Koren je zelo prijazen in korekten. Zelo pozitivna izkušnja
Profesionalen in prijazen odnos, kvalitetna ponudba in odlična lokacija. Vedno dosegljivi po telefonu, najbolj pa mi je všeč to, da je parkirišče vedno na voljo v neposredni bližini.
Moj oče je potreboval slušni aparat in odločili smo se za AUDIO BM NOVO MESTO. Naša izkušnja je presegla vsa pričakovanja. Zahvaljujemo se gospodu Maticu za vso potrpežljivost in prijaznost Z njegovo pomočjo in dobrim strokovnim nasvetom ima oče sedaj slušni aparat s katerim je zelo zadovoljen.
Če bi mogla, bi dala oceno 10.Zelo težko sem se odločila za obisk zdravnika in za nakup slušnega aparata. Po prvi izkušnji v slušnem centru, ki ga ne želim imenovati, sem bila zelo razočarana, skoraj obupana. Potem sem se napotila v AvdioBM v Novem mestu. Že prvi vtis ob srečanju z Bele Maticem je bil prijeten, sproščen in zaupanja vreden. Ko mi je vse strokovno razložil, sploh nisem mogla verjeti, da moje stanje ni tako slabo, kot so me prepričevali v neimenovanem slušnem centru. Včasih človek po večjem razočaranju težko verjame, da stvari le niso tako slabe. Ko sem po enem tednu dobila slušni aparat, sem ugotovila, da so besede Matica še kako resnične. Zopet slišim. Kar nekajkrat sem se oglasila v vašem slušnem centru in vedno sem dobila odgovore na vsa vprašanja in izčrpna navodila. Zelo sem zadovoljna, imate dobrega akustika, zastopi se na svoj posel, daje jasna in natančna navodila in vredno je upoštevati njegove nasvete. Kogarkoli poznam, da ima težave s sluhom, vsakemu svetujem, naj se čimprej odloči in obišče AvdioBM.Želim vam uspešno delo še naprej in čim več takih akustikov kot je Bele Matic.Lepo pozdravljeni!Z vsem spoštovanjem Vera Grimšič
Zelo zadovoljna. G. Žiga si res vzame čas in res razloži, pokaže SA, pokaže način delovanja, pove bistvo. Zelo hitro tudi odgovori na email. Sem že 6 leto v avdio bm-u, in do sedaj me ni niti enkrat razočaral. Same pozitivne misli.Lp
Gospod David je izjemno prijazen, vse lepo razloži in z veseljem pomaga. Stranki se res posveti in je zelo strokoven. Jaz sem bila izjemno zadovoljna. Zelo, zelo priporočam.
Ko sem se odločala, kam naj grem po slušni aparat, me je prepričal prvi vtis, ki sem ga dobila od Andreja ki res zna strokovno svetovati, je prijazen potrpežljiv in ima skrben odnos do strank ;ni mi žal, da sem se odločila za Audio BM. Stroški slušnih aparatov so bistveno nižji od italijanskih ,napravo lahko nekaj mesecev preizkusite in se šele nato odločite za nakup. Priporočam!
What a great crew! Picked up two pairs of party earplugs that I just love! The guy in the store was totally friendly, nice and helpful. We had a great chat about concerts. Certainly my new place that I recommend to everyone! Thank you, the man with a commendable beard! (I don't know your name) :)
Zelo prijazni, izjemno strokovni, prepoznajo potrebe svojih strank in odlično svetujejo. Postopek pridobitve slušnega aparata zna biti za starejše ljudi precej stresna stvar, ampak gospa Marija je mojega očeta vodila od začetka do konca res vrhunsko! Zelo priporočam!!!
Najlepša hvala za vašo strokovnost, prijaznost in potrpežljivost. Mama je ob vsakem obisku bila zelo hvaležna, da ste ji svetovali pri izbiri ustreznega slušnega aparata. Spet se lahko normalno pogovarja in je neizmerno vesela, ko sliši ptičke pet.
Pri iskanju mnenja za izbiro in uporabo slušnega aparata priporočam obisk centra Audio BM na Viču.Vse informacije in vprašanja vam bo prijazno pojasnil g. Luka
Mama se je končno odločila (pri 94 letih) za slušni aparat. Sprejel naju je akustik Luka. G. Luka je izredno strokoven, prijazen, razumevajoč in potrpežljiv. Vse je razložil tako, da je razumljivo tudi staremu človeku in odločitev ni bila težka. Aparat za eno uho je moral nekoliko pobrusiti, ker je pritiskal na hrustanec. G. Luka se je potrudil, da sva zadovoljni odšli. Hvala. Priporočam obisk.
Tudi moja hčerka je pred pol leta dobila prvo naročilnico za slušne aparate. Glede na zelo pozitivna mnenja, smo se odločili da prvo poskusimo v avdio BM novo mesto. Profesionalnost, prijaznost, res vse super. Matic nam je zelo dobro obrazložil kako aparati delujejo, in tudi pokazal. Hčerka sedaj 4 leta stara gre zelo rada k njim tudi ko je treba vzeti novo mero, brez problema. Celo diplomo je dobila od Matica, ki sedaj ponosno stoji na steni. 👍 Priporočam 100%.
Z gospodom Maticem sem zelo zadovoljna, ker me je vodil skozi celoten postopek in mi vse lepo razložil. Slušni center je resnično presegel vsa moja pričakovanja. Njihova izjemna prijaznost in kakovost sta me resnično prevzela ,končno lahko slišim sebe in druge hvala Matic.
Gospod Luka je strokoven in izredno predan s svojim znanjem in svetovanjem. Priporočam obisk v kolikor potrebujete nov slusni aparat ali pa samo nove nastavitve.
Lepo urejen in sodoben slušni center v katerem se posvetijo strankam maksimalno. Za Aleksa smo zvedli ravno preko Google-a in z veseljem potrdim, da je izjemno profesionalen, ustrežljiv in prijazen. Le tako naprej! Mama je presrečna, da spet sliši. Priporočamo!
Spoštovani,sem mamica otroka,ki potrebuje kakovostne slušne aparate.Po obisku Audio BM v Novem mestu sem bila navdušena nad profesionalnostjo,strokovnostjo in prijaznostjo gospoda Matica.Hčerka je zelo,zelo zadovoljna in srečna. Toplo priporočam vsem ki potrebujejo podobno pomoč in nasvet. LP
Pri nas je 3 letnik dobil slušni aparat... Zelo smo zadovoljni z obiskom v slušnem centru BM NOVO MESTO. Pohvale g. Maticu. Hvala za prijaznost, strokovnost in ustrežljivost..Priporočamo
Z izbiro slušnega aparata sem zelo zadovoljna, priporočam vsem ki imajo težave s sluhom, da se oglasijo pri Kevinu v Audio BM PTUJ, saj je res prijazen in profesionalen.
Moja kontaktna oseba v AUDIO BM slušnem centru je bil mladi g. KEVIN. Zelo, zelo sem bil zadovoljen z njegovimi strokovnimi razlagami, ki jih je lepo znal podkrepiti z lastnimi izkušnjami. V ospredju je bila njegova iskrenost, natančnost, doslednost povezana z zdravim humorjem. Zelo dober vtis so naredile razlage na steni njegovega delovnega prostora. Veliko bi se dalo še napisati, pa bi lahko postalo kičasto.... Skratka v srednji šoli ocena 5, na fakulteti čista 10. Dušan Pernek, dr.vet.med.
AUDIO BM slušni center je resnično presegel vsa pričakovanja! Njihov izjemen profesionalizem in prijaznost sta me resnično prevzela. V enoti Novo mesto sem prejel izjemno strokovno obravnavo in podrobno usposabljanje za uporabo slušnega aparata. Odločitev za obisk pri njih je bila prava poteza. Izboljšanje sluha je izjemno in brez neprijetnih šumov! Toplo priporočam njihove storitve vsem, ki iščejo kakovostne slušne aparate in strokovno podporo.
Very helpful, kind and professional service. I had the feeling, that I am taken care of very individually. I totally recommend.I advice everyone to take into account that during testing phase you are presented most of the time with price per one hearing aid and you probably need two, so you will pay the double.
Izredno zadovoljen s slušnim aparatom ter delom in strokovnostjo slušnega akustika g. Korena. Vedno je bil in bo na uslugo ter zelo prijazen. Hvala za vse.
Mož, Stanislav Bes, je imel že nekaj let težave s sluhom.Po pregledu v ORL ambulanti je bila ugotovljena obojestranska naglušnost.Odločil se je za obisk AudioBM centra na Gosposvetski 8 v Ljubljani. G. Aljaž Peternel je pristopil do njega in se z njim ukvarjal z izredno taktnim in profesionalnim pristopom. Po nekajtedenskem testiranju in z veliko dela glede najrazličnejših nastavitev in prilagoditev je g. Aljaž pripravil slušna aparata, nad katerima je mož izredno navdušen. Slušna aparata nosi preko celega dneva in je nadvse zadovoljen, saj sedaj brezhibno sliši in po zaslugi g. Aljaža se mu je kvaliteta življenja močno izboljšala.Od samega akustika je odvisna nastavitev slušnih aparatov in moram povdariti, da je g. Aljaž velik strokovnjak in profesionalec na svojem področju. Možu je na voljo - tako osebno kot po telefonu. Mož je dobil vse potrebne informacije tudi glede delovanja in vzdrževanja slušnih aparatov.Vsem, ki razmišljate o nabavi slušnega aparata toplo priporočam obisk pri g. Aljažu Peternelu.Iz ❤️ najlepša hvala za vse, g. Aljaž.
Na uporabo slušnih aparatov sem se težko privadil, zato sem želel preizkusiti več vrst slušnih aparatov in potreboval dlje časa, da sem našel pravo rešitev zame. Za vaše potrpljenje in kvalitetno obravnavo se vam zahvaljujem. Lep pozdrav!
Po priporočilu prijateljice, ki je vaša stranka, sem se pri vas odločila za nakup slušnih aparatov s katerimi sedaj veliko lažje komuniciram. Hvala in lep pozdrav!
Vse pohvale g. Andreju za zelo strokovno svetovovanje glede izbire primernega slušnega aparata, razumljivo in preprosto razlago, hitro in natančno ureditev funkcij aparata, posluh za prilagoditev delovanja aparata, prijazen, pošten in skrben odnos do strank. Glede na dolgoletne izkušnje z uporabo slušnega aparata (do sedaj pri drugih ponudnikih) smo bili v tem Audio centru zelo pozitivno presenečeni, predvsem zaradi izrednega poznavanja področja dela ter iskrenega truda za največje zadovoljstvo strank.
Najprej sem bila glede slusalk skepticna a sem po dolgem testiranju ugotovila, da je to res prava stvar zame.Spet dobro slišim in ne moram vas prehvaliti❤️👍🏻👍🏻
Gospoda Mateja Koren iz Audio BM v Celju ocenjujem kot izjemno strokovnega, kompetentnega in nadvse prijaznega akustika- še posebej, zaradi moje izjemno slabe izkušnje pri predhodnem ponudniku. Svetoval mi ga je znanec, prav zaradi njegovih lastnih izkušenj in že pri prvem obisku, so se moja pričakovanja izpolnila. V Audio BM razpolagajo s pestrim naborom slušnih aparatov tako, da bo zagotovo vsak našel sebi najprimernejšega. Ker pa je za pozitivno izkušnjo še kako pomembno poprodajno svetovanje, je prav strokovno osebje izjemno pomembno in gospod Koren je v tem primeru zagotovo pravi naslov za tovrstne težave.
Spoštovani gospod Denis Rantaša,zahvaljujem se za vašo kvalitetno razlago, kako naj uporabljam ušesni aparat. Vsem, ki imajo težave s sluhom, priporočam da se oglasijo v vašem slušnem študiju na Ljubljanski ulici.Z nošenjem slušnega aparata se ponovno čutim sigurnega v vseh situacijah.Še enkrat najlepša hvala in lep pozdrav.Maks Starčič
Naša izkušnja je zelo pozitivna. Omenjeni center smo dvakrat obiskali z oseminosemdesetletno mamo. Gospod Aleksandar je z ogromno mero potrpežljivosti in visoko strokovno usposobljenostjo ter s svojo izjemno prijaznostjo dokazal, da je res vreden našega zaupanja. Veliko nam je pomenilo, da smo bili deležni takšne obravnave.Center Audio BM na Jesenicah bi priporočila vsakemu, ki ob okvari sluha razmišlja o nakupu slušnega aparata.S prijaznimi pozdravi,Maja in Rajko PirnatŠmartno ob Paki
G. Aleksander je Car. Že od otroštva sem naglušna in to mi je hudo krojilo življenje. Pred enim mesecem, pa sem se znašla pred vrati AUDIO BM na Jesenicah. Odlična izkušnja, predvsem zato, ker mi je g. Aleksander vse do potankosti razložil, pokazal in svetoval, kateri slušni aparat je primeren zame. PRIPOROČAM!
Prijetno je iti v AUDIO BM,kjer te pričaka prijaze glas gospoda Primoža,ki vse stvari do potankosti razloži pregleda aparate,svetuje,in nesebično pomaga da bolje slišimo in lažje in boljše živimo ,ker tudi boljše slišimo.Same zvezdice so neka ocena ,ampak je mnogo več da imaš strovnega svetovalca in tovariša zato čestitke za nesebično delo.samo tako naprej,lep pozdrav Andrej
Pred kratkim sem kupil tukaj čepke za ušesa Alpine Party Plug Pro, ki sem jih uporabljal na festivalu in sem bil zelo zadovoljen. Esencialni so bili tudi na Joker Out koncertu, kjer so odlično zmanjšali hrup in cviljenje najstnic in mi omogočili, da sem brez težav užival v glasbi in zabavi.
V Audio BM slušnem centru na Jesenicah smo za hčero opravili test sluha in to brezplačno. Strokovno, kabina, audiometer, skratka prijetna izkušnja. Hitra in kakovostna storitev. Aleks vse lepo prijazno razloži. Priporočam.
Oče je za menjavo slušnega aparata zopet izbral Audio BM, ker je zelo zadovoljen z veliko izbiro aparatov in še posebej s svetovanjem g.Korena. Ta si je ob vsakem obisku res vzel čas za pogovor z očetom in ga natančno izprašal kje so težave z obstoječim aparatom, mu razložil razlike med aparati ter vse novosti&izboljšave. S svojo strokovnostjo je zelo pripomogel in olajšal izbiro najbolj primernega aparata. Hkrati je g.Koren zelo prijazen in vedno na voljo za dodatna pojasnila, zato vsekakor priporočam Audio BM Celje.
Čudovita izkušnja. Zelo prijazni, razumevajoči in potrpežljivi svetovalci. Če je potrebno razložijo zadeve tudi večkrat. Stara mama zadovoljni z aparatom in osebjem. Priporočam obisk.
Zelo zelo zadovoljen. Ko sem se odlocal kam naj grem po slusni aparat, me je preprical prvi vtis ki sem ga dobil pri Andreju in ni mi zal da sem se odlocil za Audio BM. Najboljsi slusni aparati na trgu in Andrej ki res zna strokovno svetovati. Priporocam zelo!
Danes je moj dedek dobil slušni aparat in je zelo zadovoljen. Saj sedaj lahko sliši še tako tiho govorico. Priporočamo ga vsem, ki slabo slišite. lp, Topolnik
S storitvijo sem zelo zadovoljen, profesionalen in prijazen odnos. Svetujem vsem, ki imajo težave s sluhom, da obiščejo AUDIO BM slušni center. Ne boste razočarani.
Matic je rojen za ta poklic. Strokovno podkovan. Pozna vsak odgovor na vprašanja. Takoj najde rešitev. Je natančen. Točen. Drži se ure ,ko si dogovorjen. Prijazen, če prideš v nepravem času. Na sploh, vse pohvale. Čuvajte ga.
Zelo sem zadovoljna z obravnavo v enoti Novo mesto. Strokovna predstavitev, prijazna obravnava in učenje uporabe slušnega aparata. G. Matic Bele je prava oseba na pravem mestu. Hvala.
Danes sem obiskala novo poslovalnico AudioBM slušnih aparatov na lokaciji Maribor 2 in sem bila zelo zadovoljna s svojo izkušnjo.Denis je bil zelo prijazen in strokoven. Naredila sva brezplačen test sluha in nato mi je še predstavil celotno ponudbo. Po opravljenem ORL pregledu se bom z veseljem vrnila na test slušnih aparatov.Hvala vam za prijaznost. Se vidimo kmalu!Lp, Maja
Moram priznati da sem z uslugami v vašem centru na Ptuju zelo zadovoljen saj sem od prvega obiska pri g.Kevinu bil deležen velike prijaznosti ,strokovne razlage,ter profesionalnega pristopa skozi vse obiske za prilagajanja slušnega aparata.Želim da bi tudi v bodoče bilo tako,v kar pa ne dvomim.Lahko izrečem samo pohvalo G.Kevinu Glavici.
Zelo zadovoljen, z njihovim svetovanjem, korektnim poslovanjem, srčnostjo, zavzetostjo, dostopnostjo. Vse pohvale gospodu Kevinu, za srčno dostopnost do pacientov.
Spoštovani gospod Aljaž...Kar dolgo je trajalo da končno napišem mnenje...Zelo sem bila zadovoljna z vašim delom- z odnosom in profesionalnostjo...Aparat uporabljam občasno ker me začnejo srbeti ušesa- ampak služi mi dobro kadar ga uporabim...Želim vam vse dobro in ostanite takšen -,,profi,, v poslu. Lp
Kar nekaj časa je trajalo, da sem se zadostno seznanil z načinom in vsebino slušnega pripomočka. Tako je to prvič. Moj sluh je opešal na področju visokih tonov, zato sem izbral zaušesni slušni aparat, ki omogoča da slišim tudi naravne nizke zvoke, ki jih slišim še dokaj dobro. V ušesni aparat tega ne omogoča. Preizkusil sem dve vrsti aparatov. Prvi imajo prijetnejši zvok, drugi natančnejšo reprodukcijo. Tudi izbira kupol ( silikonska pahljača, ki drži zvočnik v sluhovodu) je pomembna. Ne nazadnje, v slušni center pridete s testom sluha od specialista in test je opravljen pri prostem sluhovodu, ko pa imate v sluhovodu kupole, je pretok naravnih zvokov v uho deloma oviran in diagram vaših slušnih zaznav spremenjen. Torej je potrebno opraviti nov test s kupolami v sluhovodu. Vsaka oseba je drugačna in s tem občutenje in zaznava zvoka. Tu pomaga zgolj vaša lastna izkušnja.Slušni tehnik Aleksandar je bil pri vseh teh korakih dober, prijazen in potrpežljiv svetovalec. Morda sva podobne narave in sva se tudi zato zelo dobro razumela. Kontrolni testi in sporazumevanje o delovanju slušnega pripomočka so bili trajajoči in med njimi je oskrbel nenapovedane stranke z manjšimi težavami ali zgolj željo po nabavi novih baterij. Tudi z nimi je bil prijazen, ustrežljiv in profesionalen. Dandanes je to pri storitvah bolj izjema kot pravilo.Spet slišim murne, kobilice, ptice in šumenje trave pod nogami. Tudi zabavno je občasno, saj za besede, ki mi niso preveč pogodu pravim da imam izklopljene slušne aparate, ali pa z gesto pokažem, da hitim z izklapljanjem. :-)Če vam je slušna zaznava pomembna, potem ne odlašajte s pridobitvijo slušnega aparata. Pomislite tudi na vse okrog vas, ki morajo večkrat ponavljati besede, da razumete, ki trpijo zaradi preglasno nastavljene jakosti televizorja, glasbe...Ne bodite okolici nadloga zaradi opešanega sluha. Invalid ni ta, ki ne sliši, pač pa ta, ki si tega ne more priznati. Zatorej kar pogumno do specialista za sluh, potem pa do Aleksandra. Zadovoljni boste z rezultatom.Zahvala Aleksandru in spodbuda vam, ki se odločate.Samo
Zelo zadovoljna z aparatom in ceno. David profesionalno objasni in odgovori na vsa vprašanja. Audio bm mi je dala na poskus aparat skoraj 2 meseca.Živim v Trstu; končno sem našla pravo firmo po tolikih letih poskusov in iskanja, tukaj in čez mejo. Hvala, Natalie
Jaz sem z Albinom Kotnikom zelo zadovoljen,vedno Ti je pripravlje pomagati,svetovati in kvalitetno opraviti svoje delo. Za njegove usluge - samo kapo dol....L.p. Janez Dolinar
Po daljšem razmisleku in priznanju, da ne slišim dobro, sem se odločila, da obiščem OTLRG, ki me je napotil v slušni center. Odločila sem se za Audio Bm Ptuj. Tam me je sprejel g. Kevin Glavica. Razložil mi je, da uporaba slušnega aparata ni noben baubau. Njegova razlaga in prijazna beseda sta mi ogromno pomagali. Hvala g. Kevin. Zdaj že en mesec nosim slušni aparat. Ponovno sem lahko v družbi, ker jih razumem in slišim. Hvala še enkrat.Maguša Marijana
Pozdravljeni.Imam nov slušni aparat. Seveda se ga še privajam, a slušnost je vsak dan boljša, tudi radio in TV delujeta spet "normalno". V naravi pa slišim veselo žvrgolenje ptic. Akustiku g. Aljažu Peternel se zahvaljujem za strokovno in izčrpno razlago ter potrpežljivost in prijaznost!Hvala in še veliko uspehov pri vašem delu.Ana O.
Mama je že imela slušni aparat, ki jo je motil, saj je stalno piskal. Po okužbi z korona virusom se ji je sluh tako poslabšal, da je slišala samo na levo uho. Res sem vam hvaležna, saj je akustik Aljaž mami svetoval in ji korektno razložil kaj potrebuje. Ga je prehvalila, kako je simpatičen. Hvala vam!(Zdaj se ne jezi več na vnuke, naj bolj naglas govorijo :) )
Najprej želim pohvaliti g. Aleksa, ki se več kot očitno spozna na svoje delo. Priznam, da sem imela drugačno idejo kako vse skupaj poteka, bila sem bolj skeptična. No, v Audio Bm na Jesenicah smo bili deležni prijaznosti, strokovnosti, topline predvsem pa veliko razumevanja. Sledili smo navodilom g. Aleksa in mama je prezadovoljna s svojimi novimi aparati. Priporočam!!!
Thank you Andrej for your patience and your support. I know I am a very demanding customer, difficult to work with. Despite this, you never lose your comfortable and professional approach to make my hearing better. I have never received such a great assistance. Grazie!
Najlepša hvala g. Aljaž PeternelZ veliko strokovnosti in razumevanja, po nakrajši poti sva prišli do najboljše rešitve za moj sluh.Strokovno in brezplačno merenje sluha ter skrbna izbira slušnih aparatov po specijalističnem pregledu...Hvala lepa še enkrat g. Aljaž in Vas priporočam vsem...
Zelo zadovoljna z razlago, ponudbo, ustrežljivostjo. Aljaž si je vzel čas, odgovoril na vsa moja vprašanja, mi svetoval in pomagal pri odločitvah. Hvala
Pred časom sem bila na pregledu in sem bila zelo zadovljna. Andrej je zelo prijazen, strokoven, vse mi je svetoval in odgovoril na vsa vprašanja. Vsem, ki imate težave s sluhom toplo priporočam Audio BM.
Ob obisku slušnega centra sem bil z razlago o vseh podrobnostih zelo zadovoljen. Povdariti moram, da je zaposleni akustik gospod Aleks izkazal profesionalni odnos, veliko mero strpnosti in razumevanja do naglušnosti in bil pripravljen odgovoriti na vsa zastavljena vprašanja. Gre za odnos, ki je vreden vse pohvale.Igor
Pri Aljažu v AUDIOBM sva se z mamo oglasila po pregledu ORL za prevzem testnih slusnih aparatov. Pazljivo ji je vse razložil in nama včasu testiranja veliko svetoval in aparate prilagajal glede na njene potrebe.Zahvaljujem se vam v maminem imenu za strokovno obravnavo in potrpljenje, priporočam! Gašper
Zahvaljujem se Avdio BM v Šempeteru pri Gorici g. Andreju, za njegovo strokovnost in prijaznost ter svetovanje pri izbiri ustreznega slušnega aparata.Sedaj ko imam aparat je komunikacija z okoljem preijaznejša.Še enkrat najlepša hvala Andreju, ker se resnično potrudi, da gre stranka od njega zadovoljna...
Naša mama je že dolgoletna in izkušena uporabnica slušnih aparatov. V preteklosti smo aparate kupovali pri konkurenci, kjer pa niti približno nismo bili deležni prijaznosti, profesionalnega odnosa, ustrežljivosti ter storokovnosti, ki smo jo prejeli v Audio BM slušnem centru na Jesenicah. Akustik Aleksandar je oseba, ki opravlja svoje delo več kot odlično. Čuti se srčnost, pripravljenost pomagati in seveda tudi strokovnost na področju. Žal nam je, da že prej nismo vedeli za vaš slušni center. Mama je z aparati zadovoljna, najbolj pa je navdušena nad akustikom in njegovim pristopom. Vse pohvale!!! Priporočamo naprej! Se vidimo! :-)
Slusni aparat očitno ni nekaj, kar kupiš na spletu - njegova uporabna vrednost je odvisna od slušnega akustika, od osebe, ki z vrsto nastavitev in prilagoditev, tudi z vajami in poskusi s kandidatom doseže, po mojem mnenju, prav neverjetne učinke - da skrajšam "bolje ne gre - rien n'va plus". Hvala !
Aljaž is very professional. He explained me everything in understandable manner. Also he adjust my Sonic 60 very well. I am very sattisfied with the service of AUDIO BM and Aljaž.
Že dlje časa sem se spopadal z naglušnostjo, a se nikoli enostavno nisem odločil za slušne aparate. Dokler nisem obiskal g. Aleksandra, ki mi je prijazno in strokovno vse razložil ter mi uredil primerne aparate. Čutim potrebo pohvaliti izjemnega mladeniča, ki se resnično zavzame za pomoč strankam. Bravo in le tako naprej!!! Ponovno slišim zvoke, ki me veselijo.Lp Borut
Esperienza estremamente positiva: competenza, professionalità, un'infinita pazienza nell'affrontare ogni problema.Audioprotesi di alto livello tecnologico.Risultati al di sopra delle aspettative!
Zelo sem bila zadovoljna s strokovno razlago g. Aleksandra ter njegovim pristopom do starejše pacientke. Prijaznost in strokovnost na visoki ravni. Priporočam obisk te poslovalnice, stranke bodo zadovoljne.
Zahvaljujem se gospodu Mateju za strokovno in hitro opravljeno delo. Ima zelo dober odnos do strank in poda vse željene informacije. Tako da AUDIO BM slušni center Trbovlje priporočam vsem.
Audio BM slušni center Trbovlje toplo priporočam vsem, ki potrebujejo pomoč pri takšnih in drugačnih težavah s sluhom, saj bodo tu deležni strokovne, kakovostne in celostne obravnave. Moja izkušnja je zelo pozitivna!
Iskrena hvala za prijazno in izredno potrpežljivo delo z očetom, ki slabo sliši na levo uho. Nad slušnim aparatom je navdušen, prav tako pa nad visokim nivojem obravnave. Žiga se je izkazal tako s strokovnostjo, kot s pristopom in nam dal še veliko koristnih informacij. Zelo zadovoljni, priporočamo!
Slušni center so ljudje, ki v njem delajo.g. Žiga s svojim delom - odnosom, kako me je najprej poučiu o slušnih aparatih in nato nastavil aparat, da se je z njim moje slišanje in razumevanje pogovorov močno izboljšalo, zasluži samo pohvalo. Glede na to, da sem pred odločitvijo o nakupu slušnega alarata testiral aparate pri več ponudnikih in sem se odločil za aparat pri AUDIO BM Brežice, vse pove o slušnem akustiku.
Najboljša izbira slušnih aparatov ter dodatkov. Profesionalno svetovanje glede izbire slušnih aparatov. Vrhunsko štelanje aparata glede na potrebe oziroma na audiogram. Gospod Vlahušič je za primer vsem, ki bi delali (ali že delajo) v slušnih centrih, s čutom do pacijenta ter z vrhunskim profesionalnim pristopom štelanja aparata.
Februarja 2021, sem kupila slušni aparat pri Audio Bm, Brežice. Sem zelo zadovoljna! Imela sem močne in pogoste vrtoglavice, odkar nosim aparat se vrtoglavica ni pojavila!Naj poudarim, da k nabavi pa prispeva tudi dober, dostopen, prijazen in seveda s strokovnim znanjem o aparatu in o razlagi o nošenju, negi in ravnanju z aparatom, uslužbenec tega prodajnega mesta v Brežicah g. ,,Žiga,, in želim mu še veliko poslovnih uspehov! Hvala in lep pozdrav! Marija Nunčič!
Za začetak se opravičujem na svojoj slovenščini jer sam hrvat.Za svojega očeta sam uzeo kod Vas u Brežicama slišni aparat koji mu je promijenio život.Nisam znao ništa o aparatima za poboljšanje sluha ali mi je gospodin koji radi u vašem centru u Brežicama sve objasnio i pomogao.Našao mi je najoptimalnije rješenje za mog oca i radi toga sam mu neizmjerno zahvalan.Još jedno vam se zhvaljujem na stručnosti i ljubaznosti kadra kakvog imate u centru u Brežicama.Hvala Vam od srca ......
Izjemno sem zadovoljna z gospodom Žigom, ki mi je pomagal najti edini ustrezni aparat zame, saj zelo dobro maskira tinitus, ki me poleg naglušnosti muči že leta.Zelo priporočam. Žiga iskrena hvala. Mojca Vizler
Nisem ga je prijazni Tehnik,kot tako nadomestni sta 🔝,!!!Le prometna cesta Ni ravno najbolj Izolirano ~se pa tudi Tehnik potrudi,če je trenutno najbolj hrupa počaka in ponovno naredi Test!!!
Z nakupom slušnega aparata v AUDIO BM sem zadovoljen. Imel sem možnost testiranja prav tako je osebje prijazno in strokovno, kar me je tudi prepričalo v nakup.